Néhány 2018-as MacBook Pro-tulajdonos recsegő hangszórókat tapasztal

A 2018-as MacBook Pro modellek múlt hónapban történő megjelenését követően néhány vásárló az Örök Fórumhoz fordult, Apple támogatási közösségek , Reddit , és a YouTube, hogy jelentse a beépített hangszórók szaggatott recsegését.

A recsegés spontán módon jelentkezik hanglejátszás közben a 13 hüvelykes és a 15 hüvelykes modelleken is, az ügyfelek által megosztott videók alapján. Mint sok közösségi forrásból származó probléma esetében, itt is sok változóról van szó, ami megnehezíti annak pontos meghatározását, hogy mi okozhatja a problémát.

Úgy tűnik, hogy egyes ügyfelek az iTunes alkalmazásban való zenelejátszás közben tapasztalják a problémát, míg mások a GarageBand használata vagy egy YouTube-videó lejátszása során. Egyes felhasználók akkor is hallják a reccsenést, amikor a Windowst a Boot Camp segítségével futtatják. Nem világos, hogy a recsegés meghatározott hangerőre vagy frekvenciára korlátozódik-e.

Az örök fórumozók a lehetséges okokról találgattak, beleértve az árnyékolás, az audio-illesztőprogramok és a T2 chip hiánya miatti rádióinterferenciát.

Néhány évvel ezelőtt néhány ügyfél hasonló recsegést tapasztalt a 2016-os MacBook Pro beépített hangszóróiból, gyakran a Windows Boot Camp-en keresztül történő futtatásakor. A recsegés olyan hangos volt, hogy gyakran végleg megrongálta a hangszórókat, aminek következtében a MacBook Pro javításra vagy cserére szorult.

Az Apple néhány napon belül elismerte a problémákat a támogató dokumentumot , és frissített audio-illesztőprogramokat adott ki a Boot Camp-hez egy javítással:

Ha 2016. november 25. előtt telepítette a Windows 10 rendszert a Boot Camp Assistant segítségével egy 2016 októberében bemutatott MacBook Pro-ra, fontos, hogy a hangszóróival kapcsolatos problémák elkerülése érdekében telepítse a Boot Camp audioillesztőprogram-frissítését az Apple Software Update for Windows segítségével.

hogyan kell megváltoztatni a nevet az airpodokon

A 2018-as MacBook Pro hangszóróproblémái nem tűnnek olyan súlyosnak, vagy közel sem olyan elterjedtnek, de elég panasz érkezett ahhoz, hogy az érintettek érdekében fel akartuk hívni a figyelmet az ügyre.

Legalább egy felhasználó azt állítja, hogy a hibát a macOS Mojave legújabb bétaverziójában javíthatták, ami nincs megerősítve. Egy másik felhasználó azt állította, hogy az Apple mérnökei vizsgálják az ügyet. Az Apple nem válaszolt a megjegyzéskérésre.

Természetesen a több millió új MacBook Pro egységek gyártása során egy kis százalékban előfordulhat, hogy hibás a hangszóró, de úgy tűnik, hogy ez egy tényleges probléma, amelyet remélhetőleg egy jövőbeli szoftverfrissítés során meg lehet, vagy megoldani.

Ha Önt érinti ez a probléma, javasoljuk forduljon az Apple ügyfélszolgálatához . Időközben néhány felhasználó megosztotta a lehetséges megoldásokat, mint pl a System Management Controller alaphelyzetbe állítása és NVRAM , a Hey Siri letiltása vagy egyszerűen az újraindítás, de ezek a megoldások nem biztos, hogy mindenki számára ideálisak vagy működnek.