Fórumok

Logitech 4K Pro mágneses webkamera Pro Display XDR-hez

N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2019. december 20
Hé srácok,

Csak ügyeljen arra, hogy a Logitech 4K Pro mágneses webkamera a Pro Display XDR-hez nem működik semmilyen Chrome-vezérelt alkalmazással vagy webalkalmazással. Működik a FaceTime és QuickTime alkalmazásokkal, de a második alkalommal, amikor Chrome alapú konferenciaszolgáltatásokat szeretne használni, nem fog videojelet venni (a mikrofon működik). Nem tud videót megjeleníteni a Chrome webkamerát tesztelő oldalakon. Sajnos a cégünk által használt egyetlen szolgáltatás, a LifeSize a felhasználói felülethez készült Chrome-on alapul, így SOL vagyok, amíg ki nem találom a megoldást. Van valakinek valami ötlete?

Kösz

xraydoc

macrumors félisten
2005. október 9


192.168.1.1
  • 2019. december 20
Furcsa. Feltételezem, hogy más Logitech webkamerák működnek ezekkel a többi Chrome-alapú alkalmazással? N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2019. december 20
Igen, a szabványos 1080p egységek működnek. Szerintem ennek valami köze van ahhoz, hogy a 4K-s verzió nem veszi le a mintavételezést az illesztőprogramból. Nyitottam egy jegyet a Logitechnél.
Reakciók:xraydoc N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2019. december 23
Nos, ez nem javítás, de van információm, amit hozzá kell adni a problémához. A Logitech 4K mágneses webkamera nem működik a Chrome-ot motorként használó online webalkalmazásokon (például a LifeSize). Rájöttem, hogy a megoldás az, hogy a felbontást 480p-re állítom, ami nagyon messze van a 4K-tól. Bármi, ami magasabb, nem működik ezzel a webkamerával. Ez a webcamtests.com-ra is igaz.

Sajnos a Logitech támogatása nem érdekelte, hogy ezt problémaként fogadja el. A Chrome támogatása pedig egy fekete lyuk a semmibe.

Szóval nem tudom, hogy ez kinek fog segíteni vagy elérni, de tekintve, hogy ez egy 1%-os eszköz, amelyet csak 1%-os monitorhoz terveztek, nem nagyon remélem, hogy ez megoldódik. Szóval vevő vigyázzon. Ha támogatott webkamerára van szüksége üzleti telekonferencia-megoldásaihoz, akkor talán jobban jár a kipróbált és valódi C920. H

henrymyf

2015. december 2
  • 2019. december 26
Nomad110 azt mondta: Nos, ez nem javítás, de van információm, amit hozzá kell adni a problémához. A Logitech 4K mágneses webkamera nem működik a Chrome-ot motorként használó online webalkalmazásokon (például a LifeSize). Rájöttem, hogy a megoldás az, hogy a felbontást 480p-re állítom, ami nagyon messze van a 4K-tól. Bármi, ami magasabb, nem működik ezzel a webkamerával. Ez a webcamtests.com-ra is igaz.

Sajnos a Logitech támogatása nem érdekelte, hogy ezt problémaként fogadja el. A Chrome támogatása pedig egy fekete lyuk a semmibe.

Szóval nem tudom, hogy ez kinek fog segíteni vagy elérni, de tekintve, hogy ez egy 1%-os eszköz, amelyet csak 1%-os monitorhoz terveztek, nem nagyon remélem, hogy ez megoldódik. Szóval vevő vigyázzon. Ha támogatott webkamerára van szüksége üzleti telekonferencia-megoldásaihoz, akkor talán jobban jár a kipróbált és valódi C920.

Kipróbáltam a https://webcamtests.com/ , és kiderült, hogy a Logi 4K 1080p-ben tud működni a számítógépemmel.

A jelenlegi beállításom 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Várom, hogy megérkezzen a nano-textúrájú Pro Display XDR. Azt tapasztaltam, hogy a Logi 4K mágnese a 30'-es ACD tetejére tud működni/felszerelni, de az erő nem olyan erős, mint a hagyományos iSight kameránál (a mellékelt képen is látható).
Médiaelem megtekintése ' ​​data-single-image='1'> N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2019. december 26
Henrymyf azt mondta: Megpróbáltam a https://webcamtests.com/ , és kiderült, hogy a Logi 4K 1080p-ben tud működni a számítógépemmel.

A jelenlegi beállításom 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Várom, hogy megérkezzen a nano-textúrájú Pro Display XDR. Azt tapasztaltam, hogy a Logi 4K mágnese a 30'-es ACD tetejére tud működni/felszerelni, de az erő nem olyan erős, mint a hagyományos iSight kameránál (a mellékelt képen is látható).
884817. számú melléklet megtekintése
Meg tudnád mondani milyen OS-t használsz? Ez is a Chrome helyes? H

henrymyf

2015. december 2
  • 2019. december 26
Nomad110 azt mondta: Meg tudná mondani, milyen operációs rendszert használ? Ez is a Chrome helyes?
Az operációs rendszer a macOS Mojave, 10.14.6, és igen, a Chrome-ot használtam. N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2019. december 26
Henrymyf azt mondta: Az operációs rendszer a macOS Mojave, 10.14.6, és igen, a Chrome-ot használtam.

Érdekes. Talán a probléma Catalinával kapcsolatos. Amennyire én értem, ennyi:
Médiaelem megtekintése ' ​​data-single-image='1'> H

henrymyf

2015. december 2
  • 2019. december 27
Nomad110 azt mondta: Érdekes. Talán a probléma Catalinával kapcsolatos. Amennyire én értem, ennyi:
884926. számú melléklet megtekintése
Szerintem legalább ezt a problémát meg lehetne oldani végül. N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2019. december 29
Hozzátehetem, hogy ez a webkamera működik Mojave-ban. Szinte biztos vagyok benne, hogy ez a sofőr probléma Catalinában. S

egyenesMacin

2019. december 6
Chicago, IL
  • 2019. december 30
Megerősítheti, hogy ez a fényképezőgép működik a 4k-s zoom funkcióval, vagy bármivel alacsonyabb felbontással.

Emellett úgy tűnik, hogy működik nekem a webcamtests webhelyen Firefox használatával. A Chrome használatával ugyanazt a „Maximális felbontás észlelése” képernyőt kapom, mint fent. N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2019. december 30
straightMacin azt mondta: Megerősíthetem, hogy ez a kamera működik a 4k-s zoom funkcióval, vagy bármivel alacsonyabb felbontással.

Emellett úgy tűnik, hogy működik nekem a webcamtests webhelyen Firefox használatával. A Chrome használatával ugyanazt a „Maximális felbontás észlelése” képernyőt kapom, mint fent.

Tehát abban igazad van, hogy a FireFox képes befejezni a tesztet, de ha megnézed a teszteredményeket, észre fogod venni, hogy nem ér el 720p feletti felbontást. Tehát valójában ugyanaz a probléma, de a FireFox okosabb abban, hogy ne ragadjon le, és ne tudjon megragadni a 720p-nél magasabb felbontást.

Ha ezt a Mojave-ban teszteli, látni fogja, hogy a teljes 4K-t ki tudja hozni a Chrome-ban vagy bármely böngészőben.


Médiaelem megtekintése ' ​​data-single-image='1'>
Reakciók:egyenesMacin N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2020. január 4
Van valakinek valami frissítése ezzel kapcsolatban? Mindjárt feladom, BRIO-kat veszek, és felteszem a 4K Pro mágneses tartóra. N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2020. január 6
Nos, csak a frissítés közzététele végett... Rendeltem és kaptam egy BRIO Logitech webkamerát, és kicseréltem a mágneses alapot a 4K Pro Magnetic tartóról, és a megfelelő rövid USB C–USB C kábelt használtam, amely a 4K Pro Magnetic webkamerához tartozik. . A hirdetett BRIO mindennel működik, a Chrome webalkalmazásokkal (teljes felbontással megfelel a webcamtests.com tesztnek, a LifeSize-nek és más üzleti konferencia-alkalmazásoknak).

Szóval mit jelent ez? Amíg ez meg nem oldódik, ha a legjobb webkamerás élményt szeretné elérni a Pro Display XDR-en, meg kell vásárolnia a 4K Pro mágneses webkamerát a mágneses rögzítéshez és a rövid XDR USB C kábelhez, valamint egy 4K BRIO-t, hogy Catalina kompatibilis legyen. hardver... valamivel több mint 400 dollárba fog kerülni... igen...

Nevetséges Logitech, tesztelje a hardvert, mielőtt eladja, és az Apple-t, tartsa magasabb színvonalon hardverpartnereit, ha megkéri őket, hogy készítsenek egyedi felszerelést az Ön 5000 dolláros monitorához.

Médiaelem megtekintése ' ​​data-single-image='1'> S

egyenesMacin

2019. december 6
Chicago, IL
  • 2020. január 6
Érdekelne, hogy ennek köze van-e ahhoz, hogy az XDR USB-portjainak csak USB 2.0-s sebessége van, ha csatlakoztatva van a Mac Pro összes elérhető grafikus kártyájához? Szerintem USB 3.0 kell a 4k-hoz...?

Csatlakoztatta már valaki a webkamerát a Mac Pro/bármelyik számítógép USB C-portjához, amelyet helyette használ, és megnézte, hogy ugyanazok a problémák jelentkeznek-e? N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2020. január 6
straightMacin azt mondta: Vajon köze van ahhoz, hogy az XDR USB-portjai csak akkor rendelkeznek USB 2.0 sebességgel, ha a Mac Pro összes elérhető grafikus kártyájához csatlakozik? Szerintem USB 3.0 kell a 4k-hoz...?

Csatlakoztatta már valaki a webkamerát a Mac Pro/bármelyik számítógép USB C-portjához, amelyet helyette használ, és megnézte, hogy ugyanazok a problémák jelentkeznek-e?

Igen alaposan tesztelték. Semmi köze a kijelzőhöz. Ne feledje, hogy Mojave-on tökéletesen működik... de amint Catalinába megy, elromlik.
Reakciók:Digitális haver S

egyenesMacin

2019. december 6
Chicago, IL
  • 2020. január 6
Basszus, ez egy balhé. Ez alapvetően ugyanaz a kamera, mint a BRIO... remélhetőleg hamarosan kiadnak egy javítást.

raha613

2016. november 15
  • 2020. április 2
Henrymyf azt mondta: Megpróbáltam a https://webcamtests.com/ , és kiderült, hogy a Logi 4K 1080p-ben tud működni a számítógépemmel.

A jelenlegi beállításom 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Várom, hogy megérkezzen a nano-textúrájú Pro Display XDR. Azt tapasztaltam, hogy a Logi 4K mágnese a 30'-es ACD tetejére tud működni/felszerelni, de az erő nem olyan erős, mint a hagyományos iSight kameránál (a mellékelt képen is látható).

Az Apple webhelyén található specifikációk szerint ez csak az MBP 2018+ esetén működik. Meg tudja erősíteni, hogy ez teljes mértékben működik a 2017-es verzióval?

Valakinek van valami frissítése a Chrome kompatibilitásról?

PascalFCO

2020. április 2
  • 2020. április 2
Nemrég kaptam meg a Logitech 4K Pro mágneses webkamerát Kanadában.

Érdekes tény, hogy az ezüst színen kívül tökéletesen passzolna az LG UltraFine 4K kijelzőhöz. A mágnes elég erős ahhoz, hogy benyúljon a kijelző műanyag burkolata alá, és a helyén tudja tartani a kamerát. A rövid USB-C kábel éppen megfelelő hosszúságú ahhoz, hogy elérje a monitor hátulján található portokat.

A rossz hír miatt megerősíthetem, hogy ez a kamera nem működik webes alkalmazásokkal a macOS Catalina 10.15.4 alatt.

A FaceTime és a Zoom rendeltetésszerűen működik. A FaceTime kezdetben homályos áttekintést jelenít meg, de a hívás indításakor megváltoztatja a felbontást.

A Chrome és a Slack nem működik. A Slackről ismert, hogy webes wrapper segítségével fejleszti Mac-alkalmazásait, így az információ korrelál az Ön eredményeivel. N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2020. április 2
PAC_ azt mondta: Most kaptam meg a Logitech 4K Pro mágneses webkamerát Kanadában.

Érdekes tény, hogy az ezüst színen kívül tökéletesen passzolna az LG UltraFine 4K kijelzőhöz. A mágnes elég erős ahhoz, hogy benyúljon a kijelző műanyag burkolata alá, és a helyén tudja tartani a kamerát. A rövid USB-C kábel éppen megfelelő hosszúságú ahhoz, hogy elérje a monitor hátulján található portokat.

A rossz hír miatt megerősíthetem, hogy ez a kamera nem működik webes alkalmazásokkal a macOS Catalina 10.15.4 alatt.

A FaceTime és a Zoom rendeltetésszerűen működik. A FaceTime kezdetben homályos áttekintést jelenít meg, de a hívás indításakor megváltoztatja a felbontást.

A Chrome és a Slack nem működik. A Slackről ismert, hogy webes wrapper segítségével fejleszti Mac-alkalmazásait, így az információ korrelál az Ön eredményeivel.


Teljesen balhé... de köszönöm a megosztást. Kérjük, ossza meg ezt az Apple visszajelzéssel.

PascalFCO

2020. április 2
  • 2020. április 2
Nemrég telepítettem a macOS Mojave 10.14.6-ot a VMware Fusion alatt, és megerősíthetem, hogy a 4K Pro mágneses webkamera rendeltetésszerűen működik.

@Nomad110 Van valami frissítés a jeggyel kapcsolatban, amelyet 2019 decemberében nyitott meg az Apple-nél? N

Nomád110

Eredeti plakát
2012. június 16
  • 2020. április 2
PAC_ azt mondta: Nemrég telepítettem a macOS Mojave 10.14.6-ot VMware Fusion alatt, és megerősíthetem, hogy a 4K Pro mágneses webkamera rendeltetésszerűen működik.

@Nomad110 Van valami frissítés a jeggyel kapcsolatban, amelyet 2019 decemberében nyitott meg az Apple-nél?

Egy kukkot sem... nyilvánvalóan nem érdekli őket. Erő a számokban srácok.

PascalFCO

2020. április 2
  • 2020. április 2
Visszajelzést küldtünk az Apple-nek.

PascalFCO

2020. április 2
  • 2020. április 2
@Nomad110 Meg tudná erősíteni a BRIO eszközazonosító adatait a Logitech kamerabeállítások alatt?

PascalFCO

2020. április 2
  • 2020. április 2
Íme a kapcsolódó hibaüzenetek a rendszernaplókból:

CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:3374:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] DEKÓDOLÁSI HIBA -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4033:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] RETURN ERROR -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4236:doPixelTransfer ### Err -6680

Úgy tűnik, hogy a kamera lejár egy szabványos képkocka-dekompressziós hívásnál.

Ezt minden bizonnyal a Logitech javítja, egy firmware-frissítés talán megteszi a trükköt.

Előre mentem, és kinyitottam egy jegyet a Logitechnél. Utoljára szerkesztve: 2020. április 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Következő

Menj az oldalra

MegyKövetkező Utolsó