techno96
Eredeti plakát- 2009. szeptember 10
- 2020. szeptember 18
A telefonos ügyintéző sem tudja manuálisan hozzáadni.
Azt mondják, hívjam fel az Apple-t. Biztos vagyok benne, hogy mindannyian tudjuk, hogyan fog ez menni.
cwosigns
- 2008. július 8
- Kolumbusz, Ó
- 2020. szeptember 18
rdavis41
- 2009. július 10
- 2020. szeptember 18
dave006
- 2008. július 3
- Csak kelettől nyugatra
- 2020. szeptember 18
techno96 azt mondta: Azt mondják, hívjam fel az Apple-t. Biztos vagyok benne, hogy mindannyian tudjuk, hogyan fog ez menni.Az Apple nem tudja megjavítani, a szolgáltatónak kézzel kell frissítenie a rendszerét az információkkal. A dobozon található, hogy segítsen leolvasni.
Megjegyzés: Ez nem csak a Verizonra korlátozódik, az AT&T és a T-Mobile is tapasztalta ezt a problémát.
Hol vásárolta az óráját, mivel ennek van a legnagyobb hatása ebben a folyamatban?
Dave T
techno96
Eredeti plakát- 2009. szeptember 10
- 2020. szeptember 18
dave006 mondta: Igen, ez 2017 óta minden évben megtörtént a Series 3 Cellularral. Ha az Apple-től vagy más kiskereskedelmi egységtől vásárol. A legtöbb esetben az EID / IMEI nincs regisztrálva a Verizon rendszerben. Manuálisan kell megadniuk az adatokat, és rengeteg hibát követnek el.
Megjegyzés: Ez nem csak a Verizonra korlátozódik, az AT&T és a T-Mobile is tapasztalta ezt a problémát.
Hol vásárolta az óráját, mivel ennek van a legnagyobb hatása ebben a folyamatban?
Dave
Az Apple Store-ból.
rdavis41
- 2009. július 10
- 2020. szeptember 18
cwosigns
- 2008. július 8
- Kolumbusz, Ó
- 2020. szeptember 18
dave006
- 2008. július 3
- Csak kelettől nyugatra
- 2020. szeptember 18
Megjegyzés: Az olyan nagy aktiválási napokon, mint ma, ez az egyik leggyakoribb hiba. A Verizonnak rendelkeznie kell egy speciális viselhető csoporttal, amely segít az óra aktiválásában.
Dave
techno96
Eredeti plakát- 2009. szeptember 10
- 2020. szeptember 18
dave006 azt mondta: OK, hogyan vásárolt / fizetett. A normál kijelentkezési lépésben, amikor az ügyintéző beolvassa a dobozon lévő vonalkódokat, az adatok feldolgozása megfelelően történik. Véletlenül megemlítette az Apple személyének a fizetéskor, hogy aktiválni fogja a Verizont?
Megjegyzés: Az olyan nagy aktiválási napokon, mint ma, ez az egyik leggyakoribb hiba. A Verizonnak rendelkeznie kell egy speciális viselhető csoporttal, amely segít az óra aktiválásában.
Dave
Nem említettem és nem is kérdeztek. Először kapok mobil Apple Watch-ot, ha tudtam volna, megemlítettem volna.
dave006
- 2008. július 3
- Csak kelettől nyugatra
- 2020. szeptember 18
cwosigns azt mondta: Várom, hogy beszéljünk az Apple csapatával. Mint valaki, aki a megélhetésért képzést hoz létre, elszomorít, hogy ez 3 év után is aktuális. Egy jól megírt SOP biztosan enyhíthetne ezen a problémán.Nos, a szolgáltatók nem rendelkeznek következetes folyamattal, és ez valóban attól függ, hogy mennyi erőfeszítést tesz egy 10 dolláros aktiválásra, szemben a napi több ezer szokásos mobiltelefon-aktiválással.
Ugyanez a probléma fog bekövetkezni, ha később mobilszolgáltatót szeretne váltani.
Dave
dave006
- 2008. július 3
- Csak kelettől nyugatra
- 2020. szeptember 18
cwosigns azt mondta: Várom, hogy beszéljünk az Apple csapatával. Mint valaki, aki a megélhetésért képzést hoz létre, elszomorít, hogy ez 3 év után is aktuális. Egy jól megírt SOP biztosan enyhíthetne ezen a problémán.Ez mindenki idejének pazarlása lesz, mivel az Apple nem tudja kijavítani ezt, a Verizonnak csak manuálisan kell helyesen megadnia az adatokat.
Megjegyzés: Ez nem történik meg, ha az órát az egyéni mobilszolgáltatótól vásárolja meg, mivel ők a vásárlás helyén beolvassák az információkat a rendszerükbe.
Dave
rbalkun
- 2015. április 29
- 2020. szeptember 18
dave006 azt mondta: OK, hogyan vásárolt / fizetett. A normál kijelentkezési lépésben, amikor az ügyintéző beszkenneli a dobozon lévő vonalkódokat, az adatok feldolgozása megfelelően történik. Véletlenül megemlítette az Apple személyének a fizetéskor, hogy aktiválni fogja a Verizont?
Megjegyzés: Az olyan nagy aktiválási napokon, mint ma, ez az egyik leggyakoribb hiba. A Verizonnak rendelkeznie kell egy speciális viselhető csoporttal, amely segít az óra aktiválásában.
Dave
dave006 azt mondta: Nos, a szolgáltatók nem rendelkeznek következetes folyamattal, és ez valóban azon múlik, hogy mennyi erőfeszítést tesz egy 10 dolláros aktiválásra, szemben a napi több ezer szokásos mobiltelefon-aktiválással.
Ugyanez a probléma fog bekövetkezni, ha később mobilszolgáltatót szeretne váltani.
Dave
Az órának nincs külön vonalkódja vagy folyamata a boltban lévő hordozón történő aktiváláshoz, ez csak az óra alkalmazásban történik a beállítás során.
cwosigns
- 2008. július 8
- Kolumbusz, Ó
- 2020. szeptember 18
dave006
- 2008. július 3
- Csak kelettől nyugatra
- 2020. szeptember 18
rbalkun azt mondta: Nincs külön vonalkód vagy folyamat az órának, hogy aktiválja a hordozón az üzletben, ez csak az óra alkalmazásban történik a beállítás során.Nem az aktiváláshoz, hanem az IMEI / ESD információk átadásához a szolgáltatóknak az eszköz regisztrációja céljából. A hordozók csak így kapják meg a frissített információkat az Apple-től. Nézze meg a dobozát, és látni fogja az IMEI / ESD / SN vonalkódjait.
Igaza van, a tényleges aktiválás igény szerinti aktiválás az iPhone használatával, miután párosította (vagy a kezdeti aktiválás részeként) az órát. Emlékeztetőül, az iPhone-nak és a Watch-nak ugyanazon a szolgáltatón és ugyanazon a fiókon kell lennie ahhoz, hogy ténylegesen aktiválhassa a kezdeti párosított iPhone-t (a Családi beállítás valamivel rugalmasabb).
ETA: megjegyzés hozzáadása a cella aktiválásához a kezdeti párosítási lépés részeként...
Dave Utoljára szerkesztve: 2020. szeptember 18
cwosigns
- 2008. július 8
- Kolumbusz, Ó
- 2020. szeptember 18
árnyékos16
- 2019. október 3
- 2020. szeptember 18
bivaly
- 2008. július 17
- 2020. szeptember 18
dave006
- 2008. július 3
- Csak kelettől nyugatra
- 2020. szeptember 18
Dave
UMJD2002
- 2011. február 24
- Chicago, IL
- 2020. szeptember 18
dave006
- 2008. július 3
- Csak kelettől nyugatra
- 2020. szeptember 18
shady16 azt mondta: nem volt probléma aktiválni az órámat a verizonnalÉs hol/hogyan vásároltad?
Dave
tophermd
- 2011. október 11
- Chicago, IL
- 2020. szeptember 18
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Népszerű Bejegyzések