Fórumok

Az AirPods Pro eltérő akkumulátorszintje (bal és jobb)

T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 18
Hello mindenki,

Furcsa dolog történt velem.
Egy ideig mindkét AirPoddal hallgattam néhány podcastot, néztem YouTube-videókat, hallgattam zenét stb.

Amikor visszaraktam őket a tokba, a következőket vettem észre:

Médiaelem megtekintése ' ​​data-single-image='1'>

Ez normális? Nem látom okát, hogy a jobb oldali AirPod-om miért van drasztikusan alacsonyabb akkumulátorszinttel.

Egy másik dolog, amit észrevettem, hogy amikor teljesen feltöltöttek 100%-ra (éjszakai töltés), amint a megfelelőt veszem, az akkumulátor azonnal leesik 99%-ra. A bal oldali AirPod esetében ez nem így van.

2020. január 4-én kaptam meg őket. Utoljára szerkesztve: 2020. január 18.

Erehy Dobon

Felfüggesztett
2018. február 16


Nincs szolgáltatás
  • 2020. január 18
. Utoljára szerkesztve: 2020. április 21 T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 18
Erehy Dobon azt mondta: Nem, ez nem normális. Az ésszerű szórás 3-4 százalék.

Cserélje ki őket az Apple. Kattintson a kibontáshoz...

Prémium Apple viszonteladótól vásárolták őket, és ezért aggódom egy kicsit - ha ragaszkodnak a javításukhoz, ahelyett, hogy kicserélnék őket. Még egy hónaposak sincsenek.
Tudomásod szerint az Apple-nek van valami köze hozzá? Hívjam közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatát, hogy megkönnyítsem a cserét?

Duncan68

2018. szeptember 22
  • 2020. január 18
A TWDbag azt mondta: Egy prémium Apple viszonteladótól vásárolták őket, és ezért aggódom egy kicsit – ha ragaszkodnak a javításukhoz, ahelyett, hogy kicserélnék őket. Még egy hónaposak sincsenek.
Tudomásod szerint az Apple-nek van valami köze hozzá? Hívjam közvetlenül az Apple ügyfélszolgálatát, hogy megkönnyítsem a cserét? Kattintson a kibontáshoz...

Az AirPod-ok nem javíthatók – csak kicserélik őket.
Reakciók:Marine, FenrirWolf és Jutah T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 18
Duncan68 azt mondta: Az AirPods nem javítható – csak kicserélik őket. Kattintson a kibontáshoz...

Mielőtt megírtam ezt a bejegyzést, beszélgettem az Apple támogatásával (azt adtak utasítást, hogy mit kell tenni, de ez megismétlődött), és a Tanácsadó azt mondta, hogy ha ez megismétlődik, vigyem el őket szervizbe (azt hittem, hogy ez javítás) . NAK NEK

hódító

2013. december 31
  • 2020. január 18
Használt valamilyen alkalmazást a mikrofonnal, például telefonált vagy konferenciázott? Ez normális ebben a helyzetben, mert annak az oldalnak, amelyről a mikrofon hangja érkezik, tömörítenie kell, és vissza kell küldenie a hangot a telefonba, amely több akkumulátort használ. T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 18
konqerror azt mondta: Használt egy alkalmazást a mikrofonnal, például hívást vagy konferenciát? Ez normális ebben a helyzetben, mert annak az oldalnak, amelyről a mikrofon hangja érkezik, tömörítenie kell, és vissza kell küldenie a hangot a telefonba, amely több akkumulátort használ. Kattintson a kibontáshoz...

Automatikusra van állítva.

j0nblayz

2007. július 21
  • 2020. január 18
Ugyanez a probléma, azt hiszem, ha automatikusra van állítva, akkor csak egy bimbót használ a hívásokhoz. Kicseréltem pár bimbót, és mindkettőnél eltérő volt az akkumulátor lemerülése, ha hosszabb ideig használtam telefonálásra. De szerencsével 2 szettet kaphattam ugyanazzal a problémával, lol. NAK NEK

hódító

2013. december 31
  • 2020. január 18
A TWDbag azt mondta: Automatikusra van állítva. Kattintson a kibontáshoz...

Nem számít, ha automatikus, ez csak azt jelenti, hogy kiválasztja az egyik oldalt. A választott oldal továbbra is több akkumulátort fog használni.

Ralph

2016. december 22
Ausztrália
  • 2020. január 18
TWDbag azt mondta: Hello mindenkinek!

Furcsa dolog történt velem.
Egy ideig mindkét AirPoddal hallgattam néhány podcastot, néztem YouTube-videókat, hallgattam zenét stb.

Amikor visszaraktam őket a tokba, a következőket vettem észre:

Tekintse meg a 889409 számú mellékletet

Ez normális? Nem látom okát, hogy a jobb oldali AirPod-om miért van drasztikusan alacsonyabb akkumulátorszinttel.

Egy másik dolog, amit észrevettem, hogy amikor teljesen feltöltöttek 100%-ra (éjszakai töltés), amint a megfelelőt veszem, az akkumulátor azonnal leesik 99%-ra. A bal oldali AirPod esetében ez nem így van.

2020. január 4-én kaptam meg őket. Kattintson a kibontáshoz...
Erehy Dobon azt mondta: Nem, ez nem normális. Az ésszerű szórás 3-4 százalék.

Cserélje ki őket az Apple. Kattintson a kibontáshoz...

Nem, még ne cserélje ki őket – ez egy ismert probléma, amellyel sokan találkozunk.

Elvittem őket egy Apple Store-ba (többszöri telefonos tesztelés után az Apple támogatással), ahol videóval igazolták az akkumulátor töltöttségi szintjének pontatlanságát, és azt tanácsolták, hogy várja meg a következő firmware-frissítést.

Még legalább két szál van erről...

AirPods bal jobb, eltérő akkumulátor lemerülés

Helló! Miután néhány órát hallgattam egy teljesen feltöltött AirPod-készletről, anélkül, hogy visszatenném a töltőtokba, különböző töltöttségi szintjeim vannak: a bal oldali 23%, a jobb oldali 10%. (ellenőrizve, amikor egy AirPodot visszahelyez a töltőtokba). Tapasztaltatok hasonló eltérő akkumulátort... forums.macrumors.com

Erehy Dobon

Felfüggesztett
2018. február 16
Nincs szolgáltatás
  • 2020. január 18
. Utoljára szerkesztve: 2020. április 21
Reakciók:480951, JBGoode, japanime és 2 másik felhasználó T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 18
Ralfi azt mondta: Milyen firmware-t futtatsz? 2C54-et használok (amelynek frissítését az Apple nyilván abbahagyta).

Ha végül kicseréli őket, tudassa velünk, hogyan működik az új Airpod/ok. Kattintson a kibontáshoz...

Jelenleg a 2B588-on vagyok.

Médiaelem megtekintése ' ​​data-single-image='1'>

Erehy Dobon

Felfüggesztett
2018. február 16
Nincs szolgáltatás
  • 2020. január 18
Ralfi azt mondta: Milyen firmware-t futtatsz? 2C54-et használok (amelynek frissítését az Apple nyilván abbahagyta). Kattintson a kibontáshoz...
Az alkalmazásom a 2B584-en van.

Nincs problémám ezzel a firmware-rel. Utoljára moderátor szerkesztette: 2020. január 19
Reakciók:TWDbag és konqerror T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 19
A TWDbag ezt mondta: Amint kiveszem a jobb oldali AirPod-omat a házból, az akkumulátor töltöttsége 99%-ra csökken (a bal oldali még a tokban van). Nem ez a helyzet, amikor a bal oldali AirPod-omat veszem.
Ezt akkor tesztelték, amikor a mikrofonom Automatikusra van állítva, csak a jobb oldali AirPodon, és amikor csak a bal AirPodon. Kattintson a kibontáshoz...

TWDbag ezt mondta: Vagy akár ez is, miután mindkét AirPodot kivette a tokból – ez azt mutatja, hogy a bal még mindig tölt.

889522. számú melléklet megtekintése Kattintson a kibontáshoz...

Íme egy újabb képernyőfelvétel, amelyen látható, hogy az animáció (néha) hogyan őrül meg a tok felnyitása után, ráadásul hibás információkkal mutatja a widgetet. Valamint azt, hogy a jobb AirPod hogyan működik 99%-on azonnal, miután kivette a tokból. -> https://www.dropbox.com/s/ujo3ljjyf6li92t/(5) crazy_animation + widget + right_airpod_99%.mp4?dl=0

TWDbag azt mondta: A következő történt, amikor kinyitottam a tokot, és mindkét AirPodot kivettem a tokból.

889521. számú melléklet megtekintése Kattintson a kibontáshoz...


A fenti képernyőkép csak azt mutatja, hogy csak a bal oldali AirPoddal van probléma - itt van egy részletes képernyő, amely rögzíti, hogy (néha) mi történik -> https://www.dropbox.com/s/vunfo7tpfiihvef/(3) leftr-right_aripod_error.mp4?dl=0
Ugyanez látható a fenti képernyőfelvételen is.

Figyelembe véve, hogy mindez velem történik, és figyelembe véve az Apple akaratát, hogy cserealkatrészeket küldjön nekem, nem tudom, hogy ez csak mindkét AirPoddal van-e probléma, vagy akár az esettel is – ezért nem tudom, hogy kérjem-e (ha lehetséges) a teljes termék vagy csak a bal és jobb AirPods cseréje.

Minden bosszantó, és nincs nyugalom, ismét - nem akarok hibás terméket birtokolni, tekintve, hogy 2 hete vásároltam. Az első héten semmi problémám nem volt.

Ralph

2016. december 22
Ausztrália
  • 2020. január 19
Igen, hasonló problémákat említettem abban a másik témában, és lehet, hogy megadtam a képernyőfelvételemet, amely az akkumulátor hirtelen csökkenését mutatja.

TWDbag azt mondta: Ha figyelembe vesszük, hogy mindez velem történik, és figyelembe véve az Apple akaratát, hogy cserealkatrészeket küldjön nekem, nem tudom, hogy ez csak mindkét AirPoddal van-e probléma, vagy akár a tokkal – ezért nem tudom, Kérnem kell (ha lehetséges) a teljes termék vagy csak a bal és jobb AirPods cseréjét. Kattintson a kibontáshoz...

Íme a 3 következtetés, amit kaptam: RE: Hardver vagy szoftver probléma...

Apple Phone Support: Szoftverprobléma.

Harmadik fél Apple által jóváhagyott javítóközpont: Hardverhiba.

Apple Store: Szoftverprobléma, és elutasították a harmadik fél áruház Hardverre vonatkozó következtetését (ami szintén nem győzött meg).

Ezért gondolom, hogy az egyik bimbó, mindkét bimbó vagy az egész cseréje (beleértve a tokot) nem javít semmit, és miért várok egy firmware-frissítést.

Itt egy másik szál...

Az AirPods Pro hirtelen „lemerülése” a tokba való behelyezés után

Hé, megvettem az AirPods Pro-t, és az a problémám, hogy 2 óra használat után mindkét AirPod ~55%-os (az iPhone-on jelzett módon). Amikor beteszem a töltőtokba, hirtelen 15%-ra csökkennek. Ez csak egy vizuális hiba az indikátoron, amely akkor fordul elő, ha a tokba helyezi őket, mert... forums.macrumors.com Utoljára szerkesztve: 2020. január 19 T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 19
Köszönöm az információkat.

Zenét hallgattam és YouTube-videókat néztem, amikor recsegést hallottam. Az első a jobb oldali AirPodban volt (a zajszűrés és az átlátszósági mód KI volt kapcsolva), a második pedig a bal oldali AirPodban volt, bekapcsolt zajszűréssel.
Soha nem tapasztaltam ilyet az Átlátszó módban.

Továbbra is cserét fogok kérni (Egy AirPod, mindkét AirPod vagy az egész (tokkal együtt)), mert szerintem ez a legbiztonságosabb dolog (a lelki nyugalom is), figyelembe véve, amit az Apple Advisors telefonon javasolt.

Ralph

2016. december 22
Ausztrália
  • 2020. január 19
Hmm igen, a recsegés nem hangzik jól. Jó lehetőség lenne lecserélni őket.

Tudasd velünk, hogy mennek az újak.

(Ne feledje, hogy szükség lehet néhány órára/napra, hogy megnézze, megoldódik-e az akkumulátor-probléma – azt hittem, hogy a gyári beállítások visszaállítása után sikerült, de ugyanazon a napon később újra megtette). én

icloudUser

2019. május 20
  • 2020. január 20
Az eltérés csak akkor fordul elő, ha az egyik fülhallgatót használom, ellenkező esetben, ha mindkettő használatban van, többnyire azonos az akkumulátor töltöttségi szintje.
Az enyémet már egyszer kicseréltem. Az egyik a bimbók nem tartották a töltési szintet. Lehet, hogy neked is hasonló problémáid vannak T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 20
Ralfi azt mondta: Hmm igen, a recsegés nem hangzik jól. Jó lehetőség lenne lecserélni őket.

Tudasd velünk, hogy mennek az újak.

(Ne feledje, hogy szükség lehet néhány órára/napra, hogy megnézze, megoldódik-e az akkumulátor-probléma – azt hittem, hogy a gyári beállítások visszaállítása után sikerült, de ugyanazon a napon később újra megtette). Kattintson a kibontáshoz...

Így hát elvittem az AirPods Pro-t a prémium viszonteladóhoz, ahol vásároltam, és nehezen cserélnek ki, bár látták, mi történik, amikor előttem párosították az AirPods Pro-t a saját eszközeikkel. Képernyőfelvételek és képernyőképek is megjelentek.
A mai napon azonban felhívtam az Apple-t, hogy megkérdezzem, mik a lehetőségeim, és a Senior Advisor azt mondta, hogy lehetőségeim korlátozottak, és nem tudja „rendelni” őket a termékem cseréjére.

Azért hívtam, mert azt mondják, hogy megpróbálják megjavítani és ha ez nem lehetséges kicserélik azt, ami a problémát okozza (egy vagy mindkét AirPod, vagy akár az egész). Az a helyzet, hogy nem akarok javított terméket (szerintem érthetően), tekintve, hogy a termék csak 2 hetes.

Azt szeretném kérdezni, srácok: van-e más mód, hogy az Apple segítsen, ha ezzel kapcsolatban további problémáim lesznek?
Azért kérdezem ezt, mert az a pletyka, hogy az adott viszonteladó azt mondja, hogy 'A termék nem javításra való, és minden rendben van', de valójában nem az. Ez megint csak egy pletyka, nem az én személyes tapasztalatom velük kapcsolatban, de ezt figyelembe véve szeretném, ha a rendelkezésemre állnának a lehetőségek arra az esetre, ha ez velem történik, azaz azt mondják, hogy a termék rendben van, vagy javítva, de ugyanazokat a problémákat tapasztalom minden (beleértve a ropogtatást is). B

Bob Coxner

2011. április 24
  • 2020. január 20
A TWDbag azt mondta: Tehát elvittem az AirPods Pro-mat a prémium viszonteladóhoz, ahol vásároltam, és nehezen cserélnek ki, bár látták, mi történik, amikor párosították az AirPods Pro-t saját eszközeikkel. nekem. Képernyőfelvételek és képernyőképek is megjelentek.
A mai napon azonban felhívtam az Apple-t, hogy megkérdezzem, mik a lehetőségeim, és a Senior Advisor azt mondta, hogy lehetőségeim korlátozottak, és nem tudja „rendelni” őket a termékem cseréjére.

Azért hívtam, mert azt mondják, hogy megpróbálják megjavítani és ha ez nem lehetséges kicserélik azt, ami a problémát okozza (egy vagy mindkét AirPod, vagy akár az egész). Az a helyzet, hogy nem akarok javított terméket (szerintem érthetően), tekintve, hogy a termék csak 2 hetes.

Azt szeretném kérdezni, srácok: van-e más mód, hogy az Apple segítsen, ha ezzel kapcsolatban további problémáim lesznek?
Azért kérdezem ezt, mert az a pletyka, hogy az adott viszonteladó azt mondja, hogy 'A termék nem javításra való, és minden rendben van', de valójában nem az. Ez megint csak egy pletyka, nem az én személyes tapasztalatom velük kapcsolatban, de ezt figyelembe véve szeretném, ha a rendelkezésemre állnának a lehetőségek arra az esetre, ha ez velem történik, azaz azt mondják, hogy a termék rendben van, vagy javítva, de ugyanazokat a problémákat tapasztalom minden (beleértve a ropogtatást is). Kattintson a kibontáshoz...

Senki sem tudja „megjavítani” az AirPods vagy az AirPod Pros készülékeket. Még az Apple sem képes rá. A tokok véglegesen le vannak zárva. T

TWDbag

Eredeti plakát
2018. november 21
  • 2020. január 20
Bob Coxner azt mondta: Senki sem tudja „megjavítani” az AirPods vagy az AirPod Pros készülékeket. Még az Apple sem képes rá. A tokok véglegesen le vannak zárva. Kattintson a kibontáshoz...

Van olyan hivatalos Apple-cikk, ami ezt írja?
Abban az esetben, ha azt mondják, hogy az AirPodokat megjavították, be tudom bizonyítani, hogy tévednek.

Erre is szeretnék választ kapni:

TWDbag azt mondta: Azt szeretném kérdezni, srácok: van-e más mód az Apple-nek, hogy segítsen, ha több problémám lenne velük ezzel kapcsolatban?
Azért kérdezem ezt, mert az a pletyka, hogy az adott viszonteladó azt mondja, hogy 'A termék nem javításra való, és minden rendben van', de valójában nem az. Ez megint csak egy pletyka, nem az én személyes tapasztalatom velük kapcsolatban, de ezt figyelembe véve szeretném, ha a rendelkezésemre állnának a lehetőségek arra az esetre, ha ez velem történik, azaz azt mondják, hogy a termék rendben van, vagy javítva, de ugyanazokat a problémákat tapasztalom minden (beleértve a ropogtatást is). Kattintson a kibontáshoz...
P

perezr10

2014. január 12
Monroe, Louisiana
  • 2020. január 20
Úgy tűnik, hogy az AirPods Pro-jaim különböző ütemben merítenek, de miután alaposan megfigyeltem, hogyan TÖLTÉSÜK az ő esetükben, észrevettem, hogy ez valójában töltési probléma lehet. Ellentétben a kisülési arány problémájával.

Észrevettem, hogy a jó oldalam mindig a kis töltővillám szimbólumot mutatja az akkumulátor kütyüben. Míg a rossz oldalam gyakran nem töltődik, pedig a tokban van. Ha megmozgatom, akkor folytatja a töltést.

Amikor kiveszem az AirPodokat a tokból, mindkettő 100%-ot mutat, de a rossz oldal nagyon rövid időn belül alacsonyabb akkumulátorszintet mutat.

Nem tudom, hogy ez mindenki más problémájára vonatkozik-e. De az én esetemben úgy gondolom, hogy hardverproblémám van.

Ralph

2016. december 22
Ausztrália
  • 2020. január 20
perezr10 azt mondta: Nem tudom, hogy ez mindenki más problémájára vonatkozik-e. De az én esetemben úgy gondolom, hogy hardverproblémám van. Kattintson a kibontáshoz...

Ennek tesztelésének legjobb módja, ha megvárja, amíg az egyik Airpod 100%-ra töltődik (még akkor is, ha a másik 50%, 40& vagy bármi mást mutat), majd hosszan teszteli őket, amíg meg nem hallja a lemerült akkumulátor hangját – ha 4,5 órát dolgozzon, akkor bizonyítéka van, hogy az akkumulátor hibás.

A helytelen olvasmányok az, ami velem és másokkal történik ezen a fórumon.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Következő

Menj az oldalra

MegyKövetkező Utolsó