Egyéb

Tehát az AT&T átverés folytatódik. Csak elkapták őket a kis játékukon...

F

Habosító

Eredeti plakát
2008. augusztus 27
  • 2008. november 4
Talán néhányan emlékeznek arra, hogy régebben közzétettem egy nevetséges számlát az AT&T miatt, és azt mondtam, hogy a 450 perces iPhone-csomagomon rengeteg túllépést használtam fel.

A feltételezett probléma leginkább a magamtól BEJÖVŐ hívások voltak, amelyek a számla szerint 30-45 percig tartottak, még olyan homályos időpontokban is, amelyekről tudom, hogy magam nem hívtam volna.

A másik nyilvánvaló probléma a legutóbbi számlámon megjelenő hívások voltak, amelyekről tudom, hogy július/augusztus és szeptember eleje óta (szeptember 12-e előtt) nem kezdeményeztem. A hívások egy része egy volt GF-hez, más pedig egy baráthoz RÉGI mobiltelefonszámhoz szól, amely három hónapja le van kapcsolva (a számla szerint azonban az elmúlt hónapban 10 és 45 perc között beszéltem ezzel a nem kapcsolt számmal !)

Amikor felhívja az ügyfélszolgálatot, az AT&T ragaszkodik ahhoz, hogy a tőlem érkező BEJÖVŐ hívások annak a következményei, hogy valaki blokkolta a hívóazonosítót, vagy nem listázott számmal rendelkezik. E hívások közül sok fel van sorolva olyankor, amikor pontosan tudom, hogy nem kaptam, nem beszélve arról, hogy telefonon beszéltem; például hétfő reggel hajnali 3:50-kor, 42 perces hívás esetén.

Nem hajlandók tudomásul venni, hogy esetleg a számlázásban lehet probléma. Ami a hónapok előtti hívásokat illeti; ragaszkodnak hozzá, hogy októberben készültek.

Ha októberben telefonáltam volna, MOST AZONNAL BÖRTÖN ÜLÖN!

Hogyan kérdezed?

A szóban forgó hívások a volt GF-emhez szóltak, aki a szakítás után kapcsolatfelvételi tilalmat kapott. Ha felhívtam volna, amikor az AT&T azt mondja, 23-szor szegtem volna meg a parancsot!!!

A számla további vizsgálata során rájöttem, hogy az AT&T több percet számolt fel HÁROM bejövő hívásért az iPhone-om számáról, amelyek mindegyike körülbelül 30 perc volt a DÁTUM során, ÉS IDŐPONT A LIVINGSTON COUNTY-BAN, MI KERÜLETI BÍRÓSÁGBAN VOLTAM. a bíró, és az ügyvédem mellett egy bírósági tárgyaláson, amely az exével való nagyon csúnya szakítással kapcsolatos. A telefonom teljesen ki volt kapcsolva, és egész nap a zsebemben volt, de az AT&T 1,5 ÓRA értékű túlórás percekért számolt fel. Biztos nem tűrte volna a bíró, hogy 1,5 órát beszéljek a telefonomon, miközben a lelátón állok egy tárgyaláson!!!

Gyors előre egy órával ezelőttre... Kaptam egy hívást és hangpostaüzenetet a (800) 947-5096-os számról, hogy lejárt a számlám, és azonnal fizessek be, hogy elkerüljem a kapcsolat megszakadását. Felhívtam a számot, és az AT&T ismét tagadja, hogy bármi probléma lenne a számlázással. Ragaszkodnak ahhoz, hogy a magam részéről bejövő hívások blokkolt hívások, és ragaszkodnak ahhoz, hogy a bíróságon voltam. Nyilvánvalóan vagy NAGYON rossz szervezés és számlázás a részükről, vagy egy átverés.

Próbáltam fizetési megállapodásokat kötni, mert bár több száz dollárral túlszámláztak; A munkámból adódóan abszolút nem lehetek a telefonom nélkül. Azt mondták, mivel még csak 5 hónapja vagyok vásárló, nem tudtam rendezni a fizetést; ehelyett azt mondták nekem, hogy akkor és ott kell fizetnem hitelkártyával (És telefonos fizetésért plusz 5 dollárt kell fizetni); vagy a szolgáltatásom megszakadna.

Nagy a kísértés, hogy fizessek az ETF-nek, és szerezzek hardveres feloldást a telefonon, és csak a T-Mobile-t használjam. **** Az AT&T és csalásaik. Nem ez az első alkalom, hogy a keményen dolgozó ügyfelekre rántják ezt a dolgot.

Tartsa szemmel a részletes számlákat az emberek. Valami rossz dolog történik az AT&T-nél. Soha egyetlen problémám sem volt más vezeték nélküli szolgáltatóval (Sprint és később Verizon); de az elmúlt 5 hónap teljes pokol volt az AT&T-vel. 70-80 dolláros számlákra számítottam, nem 3-450 dollárra! P

pranavss11

2007. december 29


Szent József
  • 2008. november 4
Perelni őket.

kis angyal

Hozzájáruló
2006. október 21
San Francisco, CA
  • 2008. november 4
Beszélnék egy ügyvéddel, és megnézném, milyen lehetőségeid vannak.

SFStateStudent

2007. augusztus 28
San Francisco California, USA
  • 2008. november 4
+1 ^^^ fizessen az ETF-nek, és jusson el a legközelebbi T-Mobile Store-ba... Reakciók:Almalé

nem

2008. június 13
San Ramon, Kalifornia
  • 2008. november 4
„A szóban forgó hívások a volt GF-emhez szóltak, aki a szakítás után kapcsolatfelvételi tilalmat kapott rám. Ha felhívtam volna, amikor az AT&T azt mondja, 23-szor megszegtem volna a parancsot!!!

mit csináltál az exeddel? ezt szeretném tudni.
Reakciók:Givmeabrek, Applefan4515 és Sixcranker

techlover828

2007. június 28
Maine
  • 2008. november 4
nima így nyilatkozott: „A szóban forgó hívások a volt GF-emhez szóltak, aki a szakítás után kapcsolatfelvétel nélküli parancsot kapott rám. Ha felhívtam volna, amikor az AT&T azt mondja, 23-szor megszegtem volna a parancsot!!!

mit csináltál az exeddel? ezt szeretném tudni.

azonos
Reakciók:Almalé

SuperCompu2

nak nek
2006. július 23
MA
  • 2008. november 4
nima azt mondta: mit csináltál az exeddel? ezt szeretném tudni.

Irreleváns. Én is úgy gondolom, hogy ezt valami kis értékű követelések bíróságához kellene vinni, ez teljesen abszurd. A nagy cégek is meghátrálnak a kis dolgokért, szóval nem hiszem, hogy gondot okozna a pénzzel kapcsolatos dolgok rendezésében.

Most, amint ennek vége, azonnal váltson szolgáltatót!!! Reakciók:AlphaHumanus F

Habosító

Eredeti plakát
2008. augusztus 27
  • 2008. november 4
nima így nyilatkozott: „A szóban forgó hívások a volt GF-emhez szóltak, aki a szakítás után kapcsolatfelvétel nélküli parancsot kapott rám. Ha felhívtam volna, amikor az AT&T azt mondja, 23-szor megszegtem volna a parancsot!!!

mit csináltál az exeddel? ezt szeretném tudni.

Gyakorlatilag eljegyeztük egymást, és ebből csak egy nagyon csúnya zűrzavar lett a birtokon, stb (meg akarta tartani a házában lévő dolgokat, amikor szakítottunk, stb.), és csak folytonos civakodás lett a vissza és a negyedik mindkét oldalról. . Nem akartam elrontani a jövőjét, ezért visszatartottam, hogy ne tegyek rá egyet, de láthatóan nem érezte ugyanezt irántam, lol. Már egyáltalán kiadják a dolgokat bárkinek, bármiért, és az én esetemben a semminél többet szolgáltak ki, csak azért, mert „fenyegetve” érezte magát, hogy megpróbálom visszaszerezni a holmimat. Mostantól nem birtokolhatok, lövöldözhetek, és nem tartózkodhatok a közelben fegyverrel vagy más fegyverrel (a szokásos eljárás, és szövetségi bûnnek számít, ha most fegyver közelében vagyok). Még vadászni sem tudok a barátaimmal. Soha nem fenyegettem meg, nem is gondoltam rá, hogy megfenyegessem, és soha nem okoztam és nem is kívántam neki rosszat. Egyszerűen megfosztottak a jogaimtól, mert fenyegetve érezte magát, hogy megpróbálom visszaszerezni a ruháimat és a számítógépes felszerelésemet.


A következő napokban felveszem egy ügyvéddel a kapcsolatot (ha előbb nem kapcsolják ki a telefonomat!), és remélhetőleg tesznek valamit ez ügyben. Nem akarok meggazdagodni valami BS-per miatt, hanem csak azt akarom, hogy a probléma megoldódjon, és hogy az AT&T fordítsa meg a díjakat azon hívásokért, amelyeket nyilvánvalóan nem kezdeményeztem.

MikePA

2008. augusztus 17
  • 2008. november 4
Követte a számlázási fellebbezési/vitatási eljárást?

http://www.wireless.att.com/support...branded Notice of Dispute űrlap (5-23-07).pdf

és

http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement

A második dokumentum azt jelzi, hogy a vitatott eseménytől számított 100 napon belül fellebbeznie kell. S

Steve Jobs = Isten

2007. április 13
  • 2008. november 4
5 dollárt kell fizetnie, ha telefonon szeretne fizetni? Reakciók:AlphaHumanus

jlake02

2008. november 2
L.A.
  • 2008. november 4
Nagyon rosszindulatú... Megmondom őszintén. Soha nem nézem át azokat a hívásnaplókat... lehet, hogy felkapaszkodnak, és soha nem fogom megtudni.

Auzburner

2008. április 11
Syracuse, NY - USA
  • 2008. november 4
Körülbelül minden második számlát egyszer nézem át a számláimat. Soha nem volt gondom szerencsére. Ügyvédhez KELL fordulnia. Győződjön meg róla, hogy minden számlája megvan, hogy beperelhesse az AT&T-t hamis jegyzőkönyvekért, valamint a számlák kifizetésével járó fájdalomért és stresszért, és minden másért, amelyet szükségesnek érez.

Perelje be őket, ne fáradjon annyit, hogy elmondja nekünk. Annak ellenére, hogy rendkívül érdekes, ezt legálisan KELL elintézni, vödörrel lopják a pénzt...
Reakciók:AlphaHumanus D

dhartung02

2007. szeptember 9
Little Rock, AR
  • 2008. november 4
Ez nemrég történt velem. A telefonomon sok túlkoros perc volt, az összes átfordulási percem elment. Ez szokatlan volt, ezért átnéztem a számlát, hogy megtudjam, ki a tettes. Észrevettem ezeket a hívásokat magamnak 30-45 percenként.

Felhívtam és kérdezősködtem róla, és a képviselő azt mondta, hogy eltávolított minden többletköltséget, és küldött egy feljegyzést a számlázási osztálynak, hogy nézzék meg a számlámat. Tájékoztatott, hogy fizessem ki a szokásos számlaösszeget, és 200 ingyenes borítási pénzt adott a bajomért.

Nagyon örültem és meglepett a hívás részvétele, és még mindig boldogan távoztam, hogy az AT&T-nél lehetek… vagy olyan boldog, amilyen boldog lehet az ellenség ügyfele! lol T

The Confuzed1

nak nek
2003. június 4
  • 2008. november 4
pranavss11 azt mondta: Pereld be őket.

anjinhamarota azt mondta: Beszélnék egy ügyvéddel, és megnézném, milyen lehetőségeid vannak.

+1 * 2 Reakciók:Ta0jin B

Babiipiink

2008. július 5
  • 2008. november 4
daisuke07 mondta: mit mondtak neked ezek után? Minden kis dollárt ki akarnak kicsikarni belőled

Miután három különböző személlyel beszéltek, és csaknem másfél órát telefonáltak, úgy döntöttek, jóváírják a pénzt a számlán. Már jóval azelőtt elegem volt az AT&T-ből. Vicces volt, megszüntettem a fiókomat, és két nappal később kaptam egy levelet postán, hogy elveszik a munkavállalói kedvezményt attól a cégtől, ahol voltam. Felhívtam őket, és azt mondtam, hogy egy nappal a felmondásom előtt megkaptam azt a levelet, és nem terhelték meg az ETF-et, és visszatérítették a letétemet, mert azt mondtam, hogy megváltoztatták az eredeti szerződésemet, és ez volt az oka annak, hogy felmondtam. . Szerencsém volt, hogy mindez megtörtént, azt hiszem.

PcBgone

2008. február 3
  • 2008. november 4
Wolffie azt mondta: Lehet, hogy valaki „klónozta” a telefonját (SIM és IEMI), és az Ön fiókját használja telefonhívásokhoz?

Vicces lenne (nem az lenne), ha az exed tudná, hogyan kell ezt csinálni, és 'bosszúból' kiadná az adataidat.

Fene kinek nincs düh...

Szerintem is ez a probléma. Ezeket a hívásokat a telefonjára/telefonjáról kell tárcsázni. Ezeket a SIM kártya számlázza ki. Megengedted a barátaidnak, hogy kölcsönadják a telefonodat? Nemrég voltál az országból? Kikerült valaha a telefonod a szemed elől?

Azt hiszem, ez egy átverés, de ez egy átverés Ön és ATT felé, nem hiszem, hogy Att-val van a probléma...

eplchamps0304

nak nek
2008. január 31
  • 2008. november 4
Volt egy hasonló esetem Cingularral évekkel ezelőtt. 800 dollárt fizettek ki az adathasználatért, amikor korlátlan adatforgalommal kellett volna rendelkeznem. azt mondják, hogy felhívtam és lemondtam, amit meg is tettem, kivéve, hogy mondtam a képviselőnek, hogy a számlázási ciklusom végén mondja le. Halálig vitatkoztam velük, és leszedték. a következő hónapban 500 dolláros díjat látok az adatforgalmi díjakért is. Az a vicces, hogy az utolsó számlázási ciklusom óta nem használtam semmilyen adatot. azt mondták, hogy az előző számlázási ciklusból származó adathasználat, ami akkor nem jelent meg, de most megjelenik. Újra vitatkoztam velük, de nem mozdultak. Levelet kellett írnom az atlantai főhadiszállásukra, aztán egy héttel később eltávolították a vádakat. Legyen óvatos, és fizetés előtt mindig olvassa el a számlát, és ellenőrizze a használatot. Óvakodj a Comcasttól, a legnagyobb tolvajoktól.

volt

2004. november 30
Egyesült Királyság
  • 2008. november 5
Foamer azt mondta: Gyakorlatilag eljegyeztük egymást, és ebből csak egy nagyon csúnya összevisszaság lett a tulajdonok körül, stb (meg akarta tartani a házában lévő dolgokat, amikor szakítottunk stb.), és csak állandó civakodás lett belőle és negyedik mindkét oldalról. Nem akartam elrontani a jövőjét, ezért visszatartottam, hogy ne tegyek rá egyet, de láthatóan nem érezte ugyanezt irántam, lol. Már egyáltalán kiadják a dolgokat bárkinek, bármiért, és az én esetemben a semminél többet szolgáltak ki, csak azért, mert „fenyegetve” érezte magát, hogy megpróbálom visszaszerezni a holmimat. Mostantól nem birtokolhatok, lövöldözhetek, és nem tartózkodhatok a közelben fegyverrel vagy más fegyverrel (a szokásos eljárás, és szövetségi bûnnek számít, ha most fegyver közelében vagyok). Még vadászni sem tudok a barátaimmal. Soha nem fenyegettem meg, nem is gondoltam rá, hogy megfenyegessem, és soha nem okoztam és nem is kívántam neki rosszat. Egyszerűen megfosztottak a jogaimtól, mert fenyegetve érezte magát, hogy megpróbálom visszaszerezni a ruháimat és a számítógépes felszerelésemet.

A következő napokban felveszem egy ügyvéddel a kapcsolatot (ha előbb nem kapcsolják ki a telefonomat!), és remélhetőleg tesznek valamit ez ügyben. Nem akarok meggazdagodni valami BS-per miatt, hanem csak azt akarom, hogy a probléma megoldódjon, és hogy az AT&T fordítsa meg a díjakat azon hívásokért, amelyeket nyilvánvalóan nem kezdeményeztem.

Beszélj arról, hogy soha nem esik. . . Remélem hamarosan rendeződnek a dolgaid.
  • 1
  • 2
  • 3
Következő

Menj az oldalra

MegyKövetkező Utolsó