Fórumok

Furcsa új levélhiba?

Felnőtt 80HD

Eredeti plakát
2019. november 19
  • 2020. június 12
Kíváncsi vagyok, hogy látott-e még valaki ilyet. Ez egy új fejlesztés számomra, de az Apple támogatási fórumain böngészve láttam egy-két másik jelentést is erről.

Körülbelül két napja a Mail hirtelen leállította a rendszeres szinkronizálást az általam üzemeltetett MS Exchange szolgáltatással az Office 365-ön keresztül. Az a furcsa, hogy a fiókbeállítások azt mutatják, hogy a fiók rendben van és csatlakoztatva van, és probléma nélkül tudok leveleket küldeni. A beérkezett üzenetek csak véletlen időközönként frissülnek, és nem jelennek meg az új üzenetek. Érdekes módon más mappák is ugyanezt teszik – néha a Kuka mappa vagy a Levélszemét mappa frissül, miközben a Beérkezett üzenetek nem szinkronizálódnak.

Azt hittem, 10.15.6 béta probléma, vagy valami a fiókommal. Megpróbáltam törölni a fiókot és teljesen újra létrehozni. Egyszer szinkronizál, aztán leáll. Ma az egyik alkalmazottam ugyanerről a problémáról számolt be, és természetesen saját e-mail fiókot használnak ugyanazon a szerveren, de az általuk használt iMac 10.15.5.

Ha Outlookot használok, minden jól működik, de nem szeretem az Outlookot – nagyon. Mindenki iPhone-ján is minden rendben van, tehát úgy tűnik, hogy nem a Microsoft oldalán van a szerverprobléma, hanem magával a Mail-lel van valami furcsa.

Használ valaki még Exchange-et és tapasztal ilyesmit?
Reakciók:Typopr VAL VEL

Zach_

2020. június 12


  • 2020. június 12
A Mac gépeim ma 13:45 körül leállították az Office 365-tel való szinkronizálást. Azóta két rendszerről töröltem az internetes fiókot, és újból hozzáadtam őket, de ez nem segített. FYIW, 10.14.5-öt futok.

A Mail's Connection Doctor alkalmazásban a naplók engedélyezése létrehoz egy naplófájlt a „(null)” fiókhoz, és a fájl mérete nulla bájt.

Valami súlyosan elromlott akár az iCloud, akár az Office 365 esetében.

Felnőtt 80HD

Eredeti plakát
2019. november 19
  • 2020. június 12
Zach_ azt mondta: A Mac gépeim ma 13:45 körül leálltak az Office 365-tel való szinkronizálásról. Azóta két rendszerről töröltem az internetes fiókot, és újból hozzáadtam őket, de ez nem segített. FYIW, 10.14.5-öt futok.

A Mail's Connection Doctor alkalmazásban a naplók engedélyezése létrehoz egy naplófájlt a „(null)” fiókhoz, és a fájl mérete nulla bájt.

Valami súlyosan elromlott akár az iCloud, akár az Office 365 esetében.

Rendben, szóval tegnap délután elkezdtem nézni valamikor. Ha újraépítem a beérkező leveleket, akkor frissül, de utána azonnal visszaáll, hogy egyáltalán nem frissít.

Taz Mangus

2011. április 10
  • 2020. június 12
Adult80HD mondta: Rendben, szóval tegnap délután elkezdtem nézni. Ha újraépítem a beérkező leveleket, akkor frissül, de utána azonnal visszaáll, hogy egyáltalán nem frissít.

Azt javaslom, hogy hozzon létre egy új tiszta felhasználói fiókot, és állítsa be az e-mailt az új használt fiókban. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e az új felhasználói fiókban.

Felnőtt 80HD

Eredeti plakát
2019. november 19
  • 2020. június 13
Érdekes frissítés: Tegnap este átépítettem a postafiókot. Az összes levél megérkezett, és azt hittem, hogy megoldottam...de aztán leállt a szinkronizálás. Szinkronizálhatnám a postafiók többszöri újraépítésével, de önmagában nem szinkronizálódik.

Ma reggel minden tökéletesen működik. Az Outlook és a Mail is nyitva volt, és mindkettő szinkronban van. Vagy az MS-ben volt olyan probléma, amely csak a Mac Mail felhasználókat érintette, vagy az Apple-nek volt valamilyen problémája (bár nem értem, hogyan?), de *úgy tűnik*, hogy megoldódott.

Wayne Vineyard

2020. október 16
  • 2020. október 16
Nos, úgy tűnik, ez a probléma ismét előkerült az Outlook 16.42-vel. A Mac Mail alkalmazást a Catalinán futtatom hónapokig problémamentesen, majd az Outlook frissült, és a Mac Mail postafiókom nem szinkronizálódik. Az összes többi mappa; például az Elküldött vagy a Kuka, frissítsd szépen. Ha törlöm az Exchange-fiókomat, majd újra hozzáadom, minden új e-mailt kapok. De ezután semmi sem szinkronizálódik.

Látja még valaki ezt a termést? AZ

leonchu1225

2020. október 15
  • 2020. október 16
Ugyanez történt velem a héten. Azt hittem, hogy a macOS 10.15.7 frissítése tette ezt. Mint tudtam, körülbelül egy hete frissítettem ezt a verziót, de nem vagyok benne biztos.
Nem vettem észre az Outlook frissítését. Nem használtam, de telepítettem, amikor telepítettem az Office365-öt évvel ezelőtt.

Nekem semmi sem működött. Az Apple Support tehetetlen volt. Megkért, hogy szerezzek be egy csomó adatot, és csak egy másik képviselőt kért, hogy hívjon vissza. Ellenőrizze a Connection Doctort 100-szor ellenőriztem, és azt mondtam, hogy a 365-ös szerver probléma.

Megpróbáltam újraépíteni a postafiókot. A letöltés leállt, és többször is újra kellett indítanom a Mail alkalmazást. Körülbelül 30 000 e-mailem érkezett az évek során, és több mint 3 napba telt, mire mindent elintéztem... de a probléma továbbra is fennáll.

Olvastam egy régi Apple-támogatási hivatkozást is, amely szerint az Exchange-postafiók nem képes több mint 10 000 üzenetre, de nem hiszem, hogy ez lenne a probléma, mivel a levelemmel minden rendben volt a hét előtt. Ennek ellenére a 30 000 e-mail közül sokat áthelyeztem az archívumba (az Outlookkal, mivel az sokkal stabilabb és megbízhatóbb atm), és most újra letöltöm ezeket az e-maileket.

iOS mail. Outlook Macen (most meg kell néznem az emailt ezzel. Még mindig nem tetszik, de legalább eddig megbízható). Spark Mac-en minden rendben. Gmail és egyéb fiókok mind jók.
Kipróbáltam mindent, amit az interneten találtam (így lásd ezt a bejegyzést), és eddig semmi sem működött.
Szerintem a Mail probléma (a frissítés miatt), az O365 szerver probléma (valamit megváltoztattak a végén, és a Mail leállt).

Az egyetlen dolog, ami távolról hasznos, az a Shift kattintás a Mail megnyitásakor. Csökkentett módba kerül az Apple támogatása szerint (nem sok különbséget észlelek a normál módhoz képest), és a letöltés/szinkronizálás valamivel megbízhatóbb. Bár még mindig nem normális.

Azt hiszem, abban kell reménykednem, hogy a Big Sur megjavítja, vagy az O365 szerver problémája van, és kijavítják.
Bármilyen javaslatot szívesen vennénk! Utolsó szerkesztés: 2020. október 16 G

gogogut

2012. augusztus 6
  • 2020. október 16
Ez a probléma a munkahelyi Gmail-fiókhoz csatlakoztatott Mac Mail-lel van. Minden jól működik, ha webböngészőben jelentkezek be a gmail fiókba. Minden üzenetemet látom, és tudok vele kommunikálni. De a Mail alkalmazásnak komoly szinkronizálási problémái vannak néhány napja. Órákon át azt mondja, hogy nincs e-mailem, ezért kilépek, és újrakezdem, hogy sok elmulasztott e-mailt láthassak. Aztán amikor megpróbálom megnézni őket, megjelenik a Loading a forgó szürke körrel. Néha az e-mailek egy idő után megjelennek, de szinte lehetetlen elolvasni és kezelni az e-maileket. Ha írok egy üzenetet és elküldöm, akkor nincs gond. Gyors javításra van szükségem! AZ

leonchu1225

2020. október 15
  • 2020. október 16
gogogut azt mondta: Ez a probléma a Mac Mail-lel van csatlakoztatva egy munkahelyi Gmail-fiókhoz. Minden jól működik, ha webböngészőben jelentkezek be a gmail fiókba. Minden üzenetemet látom, és tudok vele kommunikálni. De a Mail alkalmazásnak komoly szinkronizálási problémái vannak néhány napja. Órákon át azt mondja, hogy nincs e-mailem, ezért kilépek, és újrakezdem, hogy sok elmulasztott e-mailt láthassak. Aztán amikor megpróbálom megnézni őket, megjelenik a Loading a forgó szürke körrel. Néha az e-mailek egy idő után megjelennek, de szinte lehetetlen elolvasni és kezelni az e-maileket. Ha írok egy üzenetet és elküldöm, akkor nincs gond. Gyors javításra van szükségem!

2 gmail fiókom van és mindkettő normális. Nem biztos benne, hogy a munkahelyi Gmail-fiókjában van-e speciális beállítás a szerver oldalon. A munkahelyi O365 fiókom is rendben van az e-mailek küldésével. Csak ne húzza be az e-mailt, így lemaradok sok munkahelyi e-mailről (ez szörnyű). Remélhetőleg hamarosan megkapjuk a javítást. V

vett93

2014. július 27
Kalifornia
  • 2020. október 17
Hasonló problémáim vannak a Yahoo mail üzenetekkel. 5 e-mail fiókom van a Mac Mail-emen. A probléma csak a Yahoo mailnél jelentkezik. A Mac Mail egy napig működött, majd leállítja az üzenetek lekérését a Yahoo-fiókomból. Ha kilépek a Mac Mailből, és újraindítom, akkor másnap működne, és újra leállna. Megbízhatóan letölthetem a Yahoo leveleit web használatával. Felvettem a kapcsolatot az Apple és a Yahoo támogatásával, és nem tudom megoldani a problémát. Úgy tűnt, hogy a probléma 6 hónapja kezdődött, és előtte jól működött.

Jimmy Padia

2020. október 26
  • 2020. október 26
Őrület, pontosan ugyanazzal a problémával állok szemben a Mac mailben – az elmúlt 2 nap óta, ez is csak 1 O365 csere-e-mail esetében. 3 másik 365-ös e-mail van beállítva ugyanabban a Mac-mailben, és jól működnek.
Ez egy furcsa probléma a Mac mailben
Minden jól működik az Outlookban és a webböngészőben, de utálom használni őket,

Apple, mit rontsz el?

aroubini

2020. november 17
  • 2020. november 17
Idén nyáron ezt tapasztaltam egy ügyféllel és magam is szó szerint egy héten belül, mindketten szinkronban indulva és végződve. Mindkettőnknek volt Microsoft 365-ös üzleti e-mail fiókja, de teljesen más tartományban voltunk. Nem találtam semmilyen információt arról, hogy mi történhetett akkoriban, és még támogatási ügyeket is nyitottam a Microsoftnál. Nem található megoldás.

Az ügy tisztázódott azután, hogy másfél hetes pokolban próbáltam visszaállítani és futtatni az ügyfelemet a levelezőprogramján, nem sok sikerrel. Az Outlook mindvégig szilárd biztonsági másolat volt, de alig vártam, hogy visszatérjek a Mailhez.

Most a héten ez ismét megtörtént. NINCS kapcsolódási hiba semmi, csak hirtelen leállt a MacBookomon és az iMacemen a Mail-em – teljesen leállt az új e-mailek letöltése. Mint korábban, az Outlook és az iOS jól működik.

Ha ez ugyanúgy zajlik, az ügyfelem egy újabb vihar felé indulhat.

Csak arra a következtetésre jutottam, hogy valami tanúsítványprobléma volt, de soha nem tudtam kideríteni a gyökerét. NAK NEK

kohster1

2021. január 27
  • 2021. január 27
Örülök, hogy rátaláltam erre a topikra. Pontosan ugyanez a probléma volt a munkahelyi Microsoft 365 Exchange-fiókommal még decemberben. Abban az időben, amikor a Catalinát futtattam, és az Apple Mail.app nem kapta meg automatikusan az Exchange leveleimet. Az ugyanazon a számítógépen futó Outlook rendben volt, csakúgy, mint az iOS és iPadOS 14 Mail kliensek. Ha megnyitok egy adott mappát a Catalina Mail.appban, akkor a mappa jól szinkronizálódik, és letölti az új üzeneteket.

Néhány nappal ezután nem vagyok 100%-ig biztos benne, hogy ez összefügg-e, de az Outlookban egy automatikus felismerési üzenetet kaptam, amely szerint egy másik postafiók-kiszolgálóra költöztem, és nagyon gyorsan ezután a Mail.app elkezdte automatikusan letölteni az Exchange leveleket. újra! Egyáltalán nem biztos, hogy ezek az események összefüggenek-e.

Az ünnepek alatt a Catalina verzióról Big Surra frissítettem Mac gépemen. Aztán múlt hétfőn a probléma újra előjött.

Alacsony prioritású jegyeket nyitottam meg e-mail- és ügyfélszolgálatunkkal, csak azért, hogy lássam, más is jelentett-e hasonló problémát, de úgy tűnik, én vagyok az egyetlen. Ha még mindig a helyszíni Exchange szolgáltatást futtatnánk, az e-mail-kezelők áthelyezhették volna a fiókomat egy másik postafiók-kiszolgálóra, csak hogy teszteljék a fenti hipotézist, miszerint az automatikus felfedező üzenet és a szolgáltatások visszaállítása összefügg, de úgy tűnik, ha egyszer A felhőben a Microsoft 365-tel sok ilyen vezérlőelem és láthatóság megszűnik, így valójában nem is tudnak igazán mélyre ásni, hogy rájöjjenek, mi történik. NAK NEK

kohster1

2021. január 27
  • 2021. február 1
Azt hiszem, ma reggel újra működni kezdtek a dolgok. Az Outlookban azonban nincs postafiók-kiszolgáló módosítási üzenet. Az egyetlen lényeges dolog, amit megváltoztattam, hogy a hétvégén töröltem néhány nagyon régi, néhány ezer üzenetet tartalmazó levélmappát. Azon tűnődöm, hogy nem értek-e el valami belső korlátot arra vonatkozóan, hogy hány üzenet társítható egy fiókhoz…. D

Dr. Nathaniel

2012. június 12
  • 2021. február 11
Az enyém ezzel kezdődött két napja. Ugyanazok a tünetek: nem frissít. Az eltávolítás/hozzáadás nem segít. A beérkező levelek „Újraépítése” funkciója új e-mailt jelenít meg.

A helyi IT használhatatlan, kivéve, hogy azt mondják, hogy a Mac Mail nem támogatott, és nem hitelesít megfelelően... ami egyértelműen BS. Mondja meg, hogy használjam az Outlookot. Bleah.

Egy érdekes adat: be voltam jelentkezve a kapcsolaton, és voltak olyan naplófájlok, mint az „smtp.office365.com-XX...XX.txt”. Ezek már nem frissülnek, de egy üres fájl jelent meg '(null)-XXXXXXX...XXX.txt' címkével. Bár fogalmam sincs, hogy ez mit jelent.

corinburr

2014. október 19
  • 2021. február 17
Ugyanez a probléma: az e-mailek nem érkeznek meg a beérkező levelek mappájába, hacsak nem hajtok végre egy postafiók-újraépítést, amely azután frissíti. Az elmúlt hónapokban néhányszor megpróbáltam törölni az Exchange-fiókot az internetes fiókokból – ez átmenetileg megoldotta a problémát, de a probléma mindig visszatér. Megpróbáltam egy tiszta telepítést (nem biztonsági másolatból) - néhány hétig ismét jól működik, majd a probléma visszatér.

Ez a probléma egyetlen iOS-eszközön sem jelentkezik; és jól működik a Mac Outlookban, tehát egyértelműen Mac OS probléma. Ezt a problémát a Big Sur 11.2.1-es verziójában találja meg.

BrianBaughn

2011. február 13
Baltimore, Maryland
  • 2021. február 18
A Mojave-ban Exchangeként beállított Office 365 e-mail itt nem jelentett problémát.

Ha bármely internet-alapú szolgáltatásnak bármilyen eszközön kapcsolódási problémái vannak, mindig DNS-problémákat gyanítok.

bruce.desertrat

2021. február 23
  • 2021. február 23
Két emberem van most ezzel a problémával. (Egy főiskola számára csinálom; az e-mailünkhöz O365 van). Ugyanazok a tünetek, mint a fent említetteknél: A levelezés jól működik, majd leáll a megfelelő szinkronizálás. Egy embernek csak az asztali iMac számítógépén van a probléma. Otthoni laptopja és iMac-je (mindegyik ugyanazt az operációs rendszert futtatja: Catalina 10.15.7) tökéletesen működik. A leveleimet négy különböző Mac-re kapom két különböző O365-fiókból, és soha nem jelentkezik ez a probléma.

Újraépítettem az érintett mac-et a semmiből...egy hétig rendben volt, aztán újraindult.

Rendkívül frusztráló volt megpróbálni reprodukálni a hibát, mert az egyik nap működni fog, a másik napon nem. S

Shario83

2021. február 23
  • 2021. február 23
Néhány hónapja volt ez a probléma, újraépítettem a Mail-t, és újra elkezdtem dolgozni, de mára ismét leállt a szinkronizálás.
A macOS Big Sur 11.2.1-es verzióját használom