Megoldva az iTunes „Biztonsági mentés most” gombja szürkén jelenik meg

ingyenes

2020. január 9

• 2020. január 9

Kisebbség

nak nek

2018. május 8

Lengyelország

• 2020. január 12

ingyenes

2020. január 9

• 2020. január 14

Minorite azt mondta: Ha továbbra is releváns, a kapcsoló az iCloud biztonsági mentésen van, nem pedig az iTunesnál. Próbáltad már megváltoztatni?

axantas

nak nek

2015. június 29

itthon

• 2020. január 15

Kisebbség

nak nek

2018. május 8

Lengyelország

• 2020. január 15

wolnavi azt mondta: Igen, aznap előtt megengedhettem, hogy az iCloud automatikusan biztonsági másolatot készítsen, és manuálisan készítsek biztonsági másolatot az iTunesba

Megpróbáltam átkapcsolni az „Ez a számítógép” opcióra, de továbbra is ugyanaz, a „Biztonsági mentés most” és a „Biztonsági mentés visszaállítása” szürkén jelenik meg...

ingyenes

2020. január 9

• 2020. január 17

axantas azt mondta: Akkor mindenképpen nézd meg, hogy csak 'egyéb' adatokat mutat.
Ismerem ezt a viselkedést: A wifi szinkronizálást használva a telefon néha úgy jelenik meg, mintha kábellel lenne csatlakoztatva (a telefon összes adatával és az akkumulátorral, bal felső sarokban), és csak az „egyéb” jelenik meg. Általában ez elmúlik, ha csak újraindítom az iTunes-t.
A telefon „sárga” állapotú szinkronizálása „nincs elég tárhely”
A biztonsági mentés sikertelen lesz, mivel az iTunes nem tudja, miről kell biztonsági másolatot készíteni. Általában ez azt jelenti, hogy az iTunes már nem „ismeri” a telefont 100%-ban

Minorite azt mondta: Minden esetre, megpróbáltad átállítani a kapcsolót „Ez a számítógép” állásba, indítsa újra az eszközt és a számítógépet, csatlakoztassa USB-n keresztül, nyissa meg az iTunes alkalmazást, és próbálja újra?

axantas

nak nek

2015. június 29

itthon

• 2020. január 17

ingyenes

2020. január 9

• 2020. január 17

axantas mondta: Ahogy írtam - az én eseteimben ez csak egy hiba, ami időről időre előfordul és újra elmúlik. Fogalma sincs a valódi okról. Tény: A számítógép elvesztette a különböző tartalomra vonatkozó információkat, és csak a használt memóriát látja. A legrosszabb eset: törölnie kell a telefont, és újra kell indítania a legutóbbi biztonsági mentésről.
Alternatív megoldás: Próbálja ki az iMazing-et vizsgálat céljából – részben ingyenes.

>> Még mindig iOS 12.4.1-et használ – a képernyőképen ez a verzió látható. Ha csak magán a telefonon frissíti, az is hasznos lehet.

axantas

nak nek

2015. június 29

itthon

• 2020. január 17

Kisebbség

nak nek

2018. május 8

Lengyelország

• 2020. január 19

wolnavi azt mondta: Ó, nem... Szóval mit tegyek, vagy mit tegyek?


Azt hiszem, nem lenne különbség, mivel a telefon újraindítása mellett másik 2 különböző számítógépen is kipróbáltam már...

axantas

nak nek

2015. június 29

itthon

• 2020. január 19

Minorite azt mondta: Attól függ, minden esetre újra tesztelném. Ezenkívül fennáll az iOS sérülésének esélye. Frissítse az iOS-t legközelebb az iTunes segítségével, amikor csak lehetséges (az OTA nem működik, mivel nem végez tiszta frissítést), és ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e.

PNutts

2008. július 24

Pacific Northwest, USA

• 2020. január 19

jpadhiyar

2012. október 15

Ahmedábád, India

• 2020. január 19

slooksterPSV

2004. április 17

Nowheresville

• 2020. január 20

drscripps

2020. január 20

Kalifornia

• 2020. január 20

1. A probléma továbbra is fennáll, miután követte ezeket az utasításokat az iTunes teljes eltávolításához és újratelepítéséhez: https://support.apple.com/en-us/HT204275
2. Az iOS 13.3-as verzióm jelenleg a legújabb, akárcsak az iTunes 12.10.3.1 (64 bites Win 7-en)
3. Ez még egy másik felhasználói fióknál is probléma, amelyet ugyanazon a számítógépen hoztam létre
4. A probléma akkor is fennáll, ha az iTunes újratelepítése előtt eltávolítottam (máshová mentettem) az iTunes-könyvtárat. Megpróbáltam ezt rendszergazdaként megtenni, de ugyanaz az eredmény.
5. A probléma nem látható 2 másik számítógépen, egy Windows 7 és egy másik Windows 10 Home rendszeren. Azokon a számítógépeken tudok biztonsági másolatot készíteni, és a tartalom megfelelően le van bontva alkalmazásokra, zenékre, videókra stb.
6. Azon tűnődtem, hogy lehet-e ez illesztőprogram-probléma, de a Windows 7 azt mondja, hogy a legújabbat használom.
7. Sok szabad lemezterületem van: 348 GB a Windows 7 rendszerű számítógépem fő meghajtóján
8. Megpróbáltam eltávolítani néhány friss Windows frissítést, de az sem segített.
9. Eltávolítottam a számítógépemet megbízhatóként, majd visszahelyeztem, de a probléma nem szűnt meg

timsnapps

2020. január 21

• 2020. január 21

ingyenes

2020. január 9

• 2020. január 21

axantas azt mondta:?...
Azt hiszem, a telefonon továbbra is minden működik és úgy játszik, ahogy kell. Mivel a Mac számítógépen a könyvtárában vannak zenéi, megpróbálok néhány zenét (albumot vagy lejátszási listát) közvetlenül a telefonon törölni, talán a megfelelő módon helyreállítja a telefonon lévő többi anyagot. A törölt zenék utólag könnyen újraszinkronizálhatók. A filmeknél is van törlés gomb.

Minorite azt mondta: Attól függ, minden esetre újra tesztelném. Ezenkívül fennáll az iOS sérülésének esélye. Frissítse az iOS-t legközelebb az iTunes segítségével, amikor csak lehetséges (az OTA nem működik, mivel nem végez tiszta frissítést), és ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e.

PNutts azt mondta: Csak be akartam ugrani és azt mondani, hogy nekem is ugyanez a problémám. Az utolsó biztonsági mentésem 2020.01.12. Ez két különböző iPhone-on történik, mindkettő 12.4.1-es verzióján. Nem próbáltam másik számítógépet, de a fenti 3. lépésben leírtak szerint körülbelül 90%-os eltávolítást végeztem. Kipróbálok egy harmadik iPhone-t, amely még mindig 11.x-en fut, és csatlakoztatom a Mac-hez, hogy megnézzem, mi történik.

Szerkesztés: Egyetlen iPhone (11.x, 12.4.1 és 13.3 verzió) sem működik az iTunes 12.10.3.1 verziómon Windows 10 ver. 10.0.18363.592. Macen az iPhone 12.4.1-es verziója normál módon mutatja a tárhelyet, és elérhetők a biztonsági mentés/visszaállítás gombok. A legutóbbi, 2020.01.12-i biztonsági mentésem óta nem történt alkalmazásfrissítés. A Windows azonban három frissítéssel rendelkezik: KB4528760, KB4532938 és KB4528759. Megnézem, mi ez a három frissítés (az egyik a biztonság), és hogy eltávolíthatók-e.

2. szerkesztés: A KB4528760 és a KB4532938 eltávolítva, de a probléma nem oldódott meg. A KB4528759 nem távolítható el.

jpadhiyar azt mondta: Ó, igazi javításban vagy! Véletlenül szinkronizált más iOS-eszközt az iPhone Xs Maxen kívül?

slooksterPSV azt mondta: Mennyi szabad lemezterület van az elsődleges meghajtón? Ha nincs elég tárolni vagy kicsomagolni, akkor nem fog működni.

drscripps azt mondta: 2020. január közepétől kezdve ugyanez a probléma jelentkezett.

Nem tudtam biztonsági másolatot készíteni az iPhone-omról, mert a „Mentés most” gomb szürkén jelenik meg, és az iPhone 8 és iPad összes tartalma „Egyéb” néven jelenik meg, ahogy az eredeti poszter is jelezte.

Itt van még több adatpont:

1. A probléma továbbra is fennáll, miután követte ezeket az utasításokat az iTunes teljes eltávolításához és újratelepítéséhez: https://support.apple.com/en-us/HT204275
2. Az iOS 13.3-as verzióm jelenleg a legújabb, akárcsak az iTunes 12.10.3.1 (64 bites Win 7-en)
3. Ez még egy másik felhasználói fióknál is probléma, amelyet ugyanazon a számítógépen hoztam létre
4. A probléma akkor is fennáll, ha az iTunes újratelepítése előtt eltávolítottam (máshová mentettem) az iTunes-könyvtárat. Megpróbáltam ezt rendszergazdaként megtenni, de ugyanaz az eredmény.
5. A probléma nem látható 2 másik számítógépen, egy Windows 7 és egy másik Windows 10 Home rendszeren. Azokon a számítógépeken tudok biztonsági másolatot készíteni, és a tartalom megfelelően le van bontva alkalmazásokra, zenékre, videókra stb.
6. Azon tűnődtem, hogy lehet-e ez illesztőprogram-probléma, de a Windows 7 azt mondja, hogy a legújabbat használom.
7. Sok szabad lemezterületem van: 348 GB a Windows 7 rendszerű számítógépem fő meghajtóján
8. Megpróbáltam eltávolítani néhány friss Windows frissítést, de az sem segített.
9. Eltávolítottam a számítógépemet megbízhatóként, majd visszahelyeztem, de a probléma nem szűnt meg

Valaki azt állította, hogy 2017-ben sikerrel járt egy hasonló probléma miatt (a biztonsági mentés gomb kiszürkült, de nem említette, hogy az iPhone összes tartalma „Egyéb” néven jelenik meg): https://forums.imore.com/showthread.php?t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299

Timsnapps azt mondta: Nekem is volt ez a probléma az elmúlt héten. Gondolom ez a Windows 10 frissítéséhez kapcsolódik. Látom, hogy az emberek több fórumon is kiemelik ugyanazt a problémát megoldás nélkül. Úgy tűnik, ez az eddigi legátfogóbb szál. Több iPhone-t és iPadet próbáltam és

1. Mindegyiknél ki van szürkítve a „Mentés most” gomb az iTunes alkalmazásban
2. Minden tartalom 'Egyéb' néven jelenik meg
3. Mindannyian azt mondják, hogy az eszközről még soha nem készült biztonsági másolat, pedig igen

Ha valaki rájött erre kérem ossza meg.

Houston Brown

2020. január 22

Dallas, Texas

• 2020. január 22

drscripps

2020. január 20

Kalifornia

• 2020. január 22

Houston Brown azt mondta: Ugyanez a problémám volt, és telefonon beszéltem az Apple Senior Advisorral és javítottuk . Átvitt a parancssorba, és beírta ezt a szöveget. Case Sensative, ezért vágja ki és illessze be a biztonság kedvéért.

Kód: |_+_|
Indítsa újra az iTunes-t.

Remélem ez segít.

iTunes.exe /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0

PNutts

2008. július 24

Pacific Northwest, USA

• 2020. január 22

1. Minden Apple szoftvert eltávolítottam a számítógépről, beleértve a rendszermappákat, és töröltem minden Apple-termékekre való hivatkozást a rendszerleíró adatbázisból. Indítsa újra és telepítse az iTunes-t, és továbbra is fennállt a probléma.
2. A telefonom csak annyi ideig van csatlakoztatva az iTunes-hoz, hogy biztonsági másolatot készítsek, ezért úgy döntöttem, hogy egyik napról a másikra bedugva hagyom a telefont, hátha a gyorsítótárat újra kell építeni vagy ilyesmi. Másnap reggel elfelejtettem megnézni, és rendesen kiadtam a telefont. Aznap este bedugtam a telefont, és a tárhely normálisan látszott, és tudtam menteni (a gombok ismét elérhetőek voltak).

drscripps

2020. január 20

Kalifornia

• 2020. január 22

PNutts azt mondta: Javítottam az enyémet, de nem tudom biztosan, hogy a két dolog közül melyik oldotta meg.

1. Minden Apple szoftvert eltávolítottam a számítógépről, beleértve a rendszermappákat, és töröltem minden Apple-termékekre való hivatkozást a rendszerleíró adatbázisból. Indítsa újra és telepítse az iTunes-t, és továbbra is fennállt a probléma.
2. A telefonom csak annyi ideig van csatlakoztatva az iTunes-hoz, hogy biztonsági másolatot készítsek, ezért úgy döntöttem, hogy egyik napról a másikra bedugva hagyom a telefont, hátha a gyorsítótárat újra kell építeni vagy ilyesmi. Másnap reggel elfelejtettem megnézni, és rendesen kiadtam a telefont. Aznap este bedugtam a telefont, és a tárhely normálisan látszott, és tudtam menteni (a gombok ismét elérhetőek voltak).

Nem tudom, hogy ez az egyik vagy mindkettő, de ha még nem tette meg, akkor legalább kilenc órára bedugva hagynám a telefont, és meglátom, mi történik.

Szerkesztés: Úgy tűnik, elfelejtettem megemlíteni, hogy a Windows 10 x64-es, és az iTunes telepítése egy másik számítógépre, ugyanazzal az operációs rendszerrel, a tárhelyet normálisan mutatta, és tudtam róla biztonsági másolatot készíteni.

ingyenes

2020. január 9

• 2020. január 22

Houston Brown azt mondta: Ugyanez a problémám volt, és telefonon beszéltem az Apple Senior Advisorral és javítottuk . Átvitt a parancssorba, és beírta ezt a szöveget. Case Sensative, ezért vágja ki és illessze be a biztonság kedvéért.

Kód: |_+_|
Indítsa újra az iTunes-t.

Remélem ez segít.

drscripps mondta: Köszönjük a megosztást.

Talán elírás (DeviceBa c kupsLetiltva)? Ez úgy néz ki, mint a Mac megfelelője az online (YouTube stb.) ajánlásnak, amelyet Wolnavi és én már kipróbáltunk, de nem segítettek megoldani a problémát.

drscripps mondta: Érdekes... Semmit sem változtattam a számítógépem konfigurációjában, mióta legutóbb próbálkoztam biztonsági mentéssel (és nem sikerült), de ma, amikor csatlakoztatom az iPadet és az iPhone-t, a „Biztonsági mentés most” gomb engedélyezve van, és Látom az eszközeim tartalmának megfelelő lebontását (már nem az „Egyéb”). Nem lehetett operációs rendszer-frissítés, mivel Windows 7-et futtatok. Az egyetlen frissítés, amelyet valószínűleg telepíteni lehetett volna a számítógépemre, a Norton Security vagy a Malwarebytes. Emlékszem azonban, hogy letiltottam a szkennelési és tűzfalfunkciókat, amikor az iTuneson keresztül próbáltam biztonsági másolatot készíteni.

ImpetuousRacer

2011. október 18

• 2020. január 23

drscripps

2020. január 20

Kalifornia

• 2020. január 23

ImpetuousRacer azt mondta: Szóval most kezdődött ez a PONTOS probléma. Ennek a szálnak köszönhetően a MALWAREBYTES A PROBLÉMA!

Kikapcsoltam mindent, majd az Egyéb helyett a kitörést mutatja, és a mentés gombjai sem szürkítenek többé.

Konkrétan azt találtam, hogy csak a „Ransomware Protectiont” kell kikapcsolnom. A Malwarebytes 4.0.4.49-et, a frissítési csomagot 1.0.18148-as, az 1.0.793-as komponenscsomagot használom.

Ha megnyitja az Itunes-t, minden működik, majd megpróbálja újra bekapcsolni a zsarolóvírus elleni védelmet, akkor a biztonsági mentés meghiúsul.