Fórumok

A Mac rendszerhez készült Office 365-alkalmazások nem frissülnek

jbachandouris

Eredeti plakát
2009. augusztus 18
New York állam felső részén
  • 2021. május 4
Tehát az Office 365 hallgatói verziója telepítve van az M1 MBP-mre. Automatikus frissítés, akkor sem frissül, ha manuálisan próbálok frissíteni.

Tehát a frissítés letöltődik, de azt mondja, hogy 'letöltési hiba', amikor megpróbálja telepíteni.

Ha frissen töltöm le őket a Microsofttól, akkor tudom a legújabb verziót telepíteni. Csak az Autoupdate frissít megfelelően, semmi más. Fogalmam sincs, miért, és az MS támogatás használhatatlan.

chrfr

2009. július 11


  • 2021. május 4
jbachandouris azt mondta: Tehát az Office 365 hallgatói verziója telepítve van az M1 MBP-mre. Automatikus frissítés, akkor sem frissül, ha manuálisan próbálok frissíteni.

Tehát a frissítés letöltődik, de azt mondja, hogy 'letöltési hiba', amikor megpróbálja telepíteni.

Ha frissen töltöm le őket a Microsofttól, akkor tudom a legújabb verziót telepíteni. Csak az Autoupdate frissít megfelelően, semmi más. Fogalmam sincs, miért, és az MS támogatás használhatatlan.
Lehet, hogy nagyobb szerencséje lesz, ha törli a telepített alkalmazásokat, és inkább a Mac App Store-ból telepíti őket. Az alkalmazások ugyanazok, és aktiválhatja őket meglévő Office 365 hitelesítő adataival, de a frissítési folyamat a Mac App Store rendszeren keresztül megy a Microsoft Autoupdate helyett.
Reakciók:southerndoc

macintoshmac

2010. május 13
  • 2021. május 4
jbachandouris azt mondta: Tehát az Office 365 hallgatói verziója telepítve van az M1 MBP-mre. Automatikus frissítés, akkor sem frissül, ha manuálisan próbálok frissíteni.

Tehát a frissítés letöltődik, de azt mondja, hogy 'letöltési hiba', amikor megpróbálja telepíteni.

Ha frissen töltöm le őket a Microsofttól, akkor tudom a legújabb verziót telepíteni. Csak az Autoupdate frissít megfelelően, semmi más. Fogalmam sincs, miért, és az MS támogatás használhatatlan.

1. Végezze el ezt: https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

2. Indítsa újra a rendszert.

3. Szerezd meg a legújabb alkalmazáscsomagot: https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

4. Telepítse az alkalmazásokat, és hagyja, hogy az automatikus frissítő elvégezze a dolgát.

5. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Valószínűleg az automatikus frissítő valahogy sérült. Lehet, hogy a legjobb, ha a támogatással jegyet emel, vagy megpróbál egy jegyet emelni / konkrét problémákat keresni a fórumukban/közösségükben. Sok sikert kívánva.