A MacBook Pro tükröződésmentes bevonat javítási programja továbbra is érvényben marad, de a 2013–2014-es modellek már nem támogathatók

Az Apple továbbra is engedélyezi az ingyenes kijelzőjavítást a tükröződésmentes bevonattal rendelkező MacBook és MacBook Pro modellek esetében az érintett notebook eredeti vásárlási dátumától számított négy évig – áll a vállalat belső feljegyzésében, amelyet ezen a héten juttattak el az Apple hivatalos szervizszolgáltatóihoz.

A javítási programra továbbra is jogosult modellek:

mit jelent az optimalizált akkumulátortöltés

• MacBook Pro (13 hüvelykes, 2015 eleje)
• MacBook Pro (15 hüvelykes, 2015 közepe)
• MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016)
• MacBook Pro (15 hüvelykes, 2016)
• MacBook Pro (13 hüvelykes, 2017)
• MacBook Pro (15 hüvelykes, 2017)
• MacBook (12 hüvelykes, 2015 eleje)
• MacBook (12 hüvelykes, 2016 eleje)
• MacBook (12 hüvelykes, 2017 eleje)

Az Apple jelenleg egyetlen 2018-ban vagy később kiadott MacBook Pro vagy MacBook Air modellt sem vett fel a jogosultsági listára.

Az Eternal által megszerzett feljegyzésében az Apple hozzáteszi, hogy a 2014-ben és korábban kiadott MacBook Pro modellek már nem jogosultak a programra. A legtöbb ilyen egységnek jóval túl kell lennie a javítási program négyéves lefedettségi időszakán, de lehet, hogy néhányat a viszonteladók később értékesítettek, és egészen mostanáig még jogosultak voltak rá.

Az Apple 2015 októberében indította el ezt a javítási programot, miután néhány MacBook- és MacBook Pro-felhasználó problémát tapasztalt a Retina-kijelzők tükröződésmentes bevonatának kopásával vagy leválásával kapcsolatban. Az Apple soha nem tette közzé a javítási programot a honlapján, inkább csendesebben kezeli az ügyet.

hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat az iwatchból

Az évek során a problémák oda vezettek egy online petíció közel 5000 aláírással , több mint 17 000 tagot számláló Facebook-csoport , valamint panaszok az Apple támogatási közösségeiben, a Redditben és saját Eternal fórumainkon. Egy ún 'Staingate' weboldal az érintett MacBookokról készült fényképek megosztására jött létre.

Az Apple erre a problémára vonatkozó belső szervizútmutatója továbbra is kimondja, hogy azok az ügyfelek, akiknél a problémával kapcsolatban már felmerültek garancián kívüli költségek, jogosultak a visszatérítésre, amelyet kezdeményezhet forduljon az Apple ügyfélszolgálatához .

Az érintett ügyfelek időpontot egyeztethetnek az Apple Store-ban vagy egy hivatalos Apple-szolgáltatónál az Apple támogatási webhelyén a Mac → Mac Notebooks → Hardware Issues → Display Issue kiválasztásával. Az Apple azt tanácsolja a technikusoknak, hogy 3-5 munkanapos átfutási időt ajánljanak ügyfeleinek.