BruiserB
Eredeti plakát- 2008. augusztus 9
- 2013. április 14
Tegnap három különböző képviselővel beszéltem, és három különböző választ kaptam. Az egyik még azt is mondta, hogy fel kell lépnem az AppleCare-val, és az IMEI-m alapján tudni fogják, hogy teljesen kifizettem a telefont. Ez egyáltalán nem hangzott jól, és a nagyon kedves AppleCare képviselő, akivel megkerestem, azt mondta, hogy nem az!
Így végül találtam egy képviselőt, aki elküldi helyettem a feloldási kérelmet, és ma visszakaptam ezt e-mailben.
*************
Köszönjük, hogy időt szakított a T-Mobile kapcsolatfelvételére. Megkaptuk SIM feloldási kérelmét. Sajnos jelenleg nem tudjuk feldolgozni kérését. A fióknak meg kell felelnie a következő feltételeknek:
1. 60 nap aktív használat.
2. Az aktiválás óta 50,00 USD felhalmozott utántöltéssel kell rendelkeznie.
Kérjük, küldjön be új SIM-feloldási kérelmet, miután az előfizető teljesítette a jogosultsági feltételeket.
**************
Szerintem ez sem igaz....Valaki itt említette, hogy volt egy nyomtatvány a FAX-ra a vásárlást igazoló bizonylattal, hogy feloldja a telefont. Tudja valaki, hogy hol lehet beszerezni ezt a nyomtatványt és hol lehet faxolni? NAK NEK
aneftp
- 2007. július 28
- 2013. április 14
Gondolkozz el róla. Annak ellenére, hogy nincs szerződés. Egy kis pénzt akarnak keresni azzal, hogy legalább 30 napig maradsz.
Különben. Mindenki, aki kifizeti az 579 dollárt, és feloldja, és csak vigye vissza a telefont az att-ba. És megtakarítanak maguknak körülbelül 80 dollárt a kiskereskedelmi árból. B
BruiserB
Eredeti plakát- 2008. augusztus 9
- 2013. április 14
617aircav
Felfüggesztett
- 2012. július 2
- 2013. április 14
BruiserB azt mondta: De közvetlenül azt mondta nekem a Tmobile üzlet vezetője, ahol a telefont vásároltam, hogy azonnal feloldható. Nem szeretném másik szolgáltatóhoz vinni, de munka miatt külföldre utazom, és szeretnék egy helyi SIM-kártyát használni. Kattintson a kibontáshoz...
Oldja fel az eBay-en. S
Shanpdx
- 2008. szeptember 24
- Blézer város!
- 2013. április 14
BruiserB azt mondta: De közvetlenül azt mondta nekem a Tmobile üzlet vezetője, ahol a telefont vásároltam, hogy azonnal feloldható. Nem szeretném másik szolgáltatóhoz vinni, de munka miatt külföldre utazom, és szeretnék egy helyi SIM-kártyát használni. Kattintson a kibontáshoz...
60 nap múlva kérdezd meg, meg kell csinálni, ha most kellett volna, mehettél volna Apple Store unlocked modellel is...
Isaiah
- 2013. április 12
- FL
- 2013. április 14
!Freyalyn V: El kell faxolnia az adásvételi bizonylat olvasható másolatát, amelyen látható, hogy a teljes kiskereskedelmi árat kifizették az eszközért egy T-Mobile kiskereskedelmi üzletben vagy a hivatalos T-Mobile viszonteladóban. Fax sz. 1-813-353-6557. Működési idő
A hét 7 napján: 5:45 ?? 14:15 (MST)
!Freyalyn A: A fax fedőlapján adja meg a következő információkat:
FIGYELEM: SIM-feloldó csapat
Jogorvoslati forma: [szám]
Teljes név
mobiltelefon szám
Alternatív telefonszám (nem kötelező)
E-mail cím (nem kötelező)
!Freyalyn V: Meg fogom adni Önnek a 2. sz. ha egyszer benyújtom a kérelmet. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) B
bozzykid
- 2009. augusztus 11
- 2013. április 14
617aircav azt mondta: Oldja fel az eBay-en. Kattintson a kibontáshoz...
Az AT&T feloldások nem működnek a T-Mobile zárolt iPhone készülékeken.
Szaktanácsadó
- 2007. június 27
- 2013. április 14
Próbáltál már biztonsági másolatot készíteni az iTunes segítségével és visszaállítani? Ha iPhone-ja fel van oldva, a „feloldott” képernyőnek kell megjelennie. B
BruiserB
Eredeti plakát- 2008. augusztus 9
- 2013. április 14
Izaiah azt mondta: Beszéltem a T-Mobile képviselőjével is, és azt mondták, hogy az iPhone-on nincs 60 napos várakozási idő, mint a többi telefonban. A képviselő beillesztett egy űrlapot (lásd alább), hogy ráhelyezze a fax kísérőlevelét, és azt mondta, hogy faxoljam át a nyugta másolatát a T-Mobile feloldóinak.
!Freyalyn V: El kell faxolnia az adásvételi bizonylat egy olvasható másolatát, amelyen látható, hogy a teljes kiskereskedelmi árat kifizették az eszközért a T-Mobile kiskereskedelmi üzletében vagy a hivatalos T-Mobile kiskereskedőben. Fax sz. 1-813-353-6557. Működési idő
A hét 7 napján: 5:45 ?? 14:15 (MST)
!Freyalyn A: A fax fedőlapján adja meg a következő információkat:
FIGYELEM: SIM-feloldó csapat
Jogorvoslati forma: [szám]
Teljes név
mobiltelefon szám
Alternatív telefonszám (nem kötelező)
E-mail cím (nem kötelező)
!Freyalyn V: Én adom Önnek a 2. sz. ha egyszer benyújtom a kérelmet. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) Kattintson a kibontáshoz...
Szóval ezt online chaten csináltad? Lehet, hogy megpróbálom. A telefon vásárlásakor konkrétan azt is közölték velem, hogy nincs várakozási idő a feloldás feldolgozásához. Tehát a megfelelő kérdéseket tettem fel a megfelelő embereknek. Csak úgy tűnik, hogy a T-mobile-nál nincs két ember ismeri ugyanazt a történetet. Holnap üzleti útra indulok Mexikóba két hétre, szóval jó lett volna, ha ezt reggel indulás előtt megcsinálták, de hát jó.
Nem fogok harmadik féltől feloldani, és nem érzem úgy, hogy meg kellene elégednem a 60 napos várakozással... különösen akkor, ha már 5 hónapja vagyok az ügyfél.
Soha ne legyen béke
- 2009. január 14
- New York
- 2013. április 14
BruiserB azt mondta: Szóval ezt online chaten csináltad? Lehet, hogy megpróbálom. A telefon vásárlásakor konkrétan azt is közölték velem, hogy nincs várakozási idő a feloldás feldolgozásához. Tehát a megfelelő kérdéseket tettem fel a megfelelő embereknek. Csak úgy tűnik, hogy a T-mobile-nál nincs két ember ismeri ugyanazt a történetet. Holnap üzleti útra indulok Mexikóba két hétre, szóval jó lett volna, ha ezt reggel indulás előtt megcsinálták, de hát jó.
Nem fogok harmadik féltől feloldani, és nem érzem úgy, hogy meg kellene elégednem a 60 napos várakozással... különösen akkor, ha már 5 hónapja vagyok az ügyfél. Kattintson a kibontáshoz...
Hmmmm chateltem a tmobile-al az oldalukon, és nem kellett semmit faxolnom (még). Azt mondták, hogy nem kell és az imei szám alapján tudják feldolgozni a kérést? Egyszerűen az imei számról tudják, hogy teljes áron vették-e?
Órákkal később újra felvettem velük a kapcsolatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő információkat kaptam-e, és meg is tettem. Tehát az idő csak megmondja. Frissíteni fogom, amint kapok tőlük egy e-mailt. NAK NEK
Akack
- 2011. március 5
- FELHASZNÁLÁSOK
- 2013. április 15
Neverbepeace mondta: Hmmmm, chateltem a tmobile-al az oldalukon, és nem kellett semmit faxolnom (még). Azt mondták, hogy nem kell és az imei szám alapján tudják feldolgozni a kérést? Egyszerűen az imei számról tudják, hogy teljes áron vették-e?
Órákkal később újra felvettem velük a kapcsolatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő információkat kaptam-e, és meg is tettem. Tehát az idő csak megmondja. Frissíteni fogom, amint kapok tőlük egy e-mailt. Kattintson a kibontáshoz...
Ugyanez. Múlt pénteken közvetlenül a TMobile-tól vásároltam a telefont, és csak felhívtam a CSR-t, és csak az IMEI-re volt szükségük, és a képviselő azt mondta, hogy körülbelül 2 hétbe fog telni a feloldása. Frissítjük, amint megkapom a megerősítő e-mailt. VAGY
onecoolazzgeek
- 2010. április 10
- 2013. április 15
Gerald C: Megtudhatom, mikor vásároltad meg az iPhone 5-öt?
David: 12-én vásároltam az Apple Store @ Willowbend Mall-ban Planoban, TX.
Gerald C: Értem. Ez a 2603-as vonalra vonatkozik?
David: igen
Gerald C: Köszönöm.
Gerald C: Megtudhatom, miért szeretné feloldani a telefont?
David: Csak meg akartam győződni arról, hogy hivatalos úton feloldották-e, ezért vettem meg azonnal. Ez csak egy megelőző intézkedés arra az esetre, ha eladom.
Gerald C: Értem. Ezzel nincs gond.
Gerald C: Meg tudnád adni a telefon IMEI-számát? Az IMEI beszerzéséhez nyomja meg a Csillag, Pound, Zero, Six, Pound (*#06#), majd a Küldés gombot a telefonon.
David Jones: (Adtam neki az IMEI-met)
Gerald C: Köszönöm az információt.
David Jones: nem probléma
Gerald C: Köszönöm.
%Gerald C: A feldolgozás során vegye figyelembe, hogy a kódkérések akár 14 napot is igénybe vehetnek.
David Jones: Rendben, nem probléma. Kaptam egy figyelmeztetést a fórumról lol
Gerald C: Rendben, hadd dolgozzam fel a kérését.
David Jones: klassz
Gerald C: Kérhetnék egy jó visszahívási számot?
Gerald C: És egy érvényes e-mail címet is.
David Jones: Ez nem az én cellám? vagy a cellám jó?
Gerald C: A cellája rendben van.
David Jones: (E-mailem)
Gerald C: Ez a 2603?
David Jones: (A mobilszámom)
David Jones: igen
Gerald C: Köszönöm az információt.
David Jones: Semmi gond
Gerald C: Egy pillanat, kérlek.
David Jones: oké
Gerald C: Oké, David. Íme az Ön feloldási kérelme # (szerkesztve).
Gerald C: Felhívjuk figyelmét, hogy a T-Mobile SIM-feloldó csapata e-mailt küld Önnek, ha a kérés befejeződött, elutasításra kerül vagy késik. A SIM-kártya feloldó kódját és az eszköz feloldásához szükséges utasításokat tartalmazó e-mailt is elküldjük.
David Jones: Félelmetes, épp erről akartam kérdezni
Gerald C: Ismétlem, ez akár 14 napig is eltarthat. Kérjük, ellenőrizze a spameket, mert e-mailje blokkolhatja az Önnek küldött e-mail üzenetünket.
Gerald C: Megválaszoltam minden kérdését a mai napon?
Könnyű nap. Nem volt semmi probléma, és nem adott nekem egyet sem, amiért meg akartam csinálni. Nem is kért nyugtát.
északon 85
- 2011. október 2
- MN, USA
- 2013. április 15
Fdfan100
- 2013. április 28
- 2013. április 15
upnorth85 mondta: Egy évtizede vagyok a T-mobile-nál. Soha nem volt gondom a szerződéses telefonok feloldásával. Szerintem ezúttal óvatosak, ha valami zseniális elkezdene nagy mennyiségben felvásárolni a beépített 70 dolláros kedvezménnyel, feloldani, majd nyereséggel eladni a tengerentúlon. Kattintson a kibontáshoz...
Még ha valaki fontolóra is veszi egy ilyen lépést, egyetlen kiskereskedelmi üzlet sem engedi meg senkinek, hogy azonnal vásároljon anélkül, hogy elkerülné az 50 dolláros előre fizetett csomag megvásárlását. Tehát ezt figyelembe véve a megtakarítás a T-Mobile és az Apple között most 20 dollár.
A T-Mobile feloldási problémájával kapcsolatban péntek óta próbáltam feloldani a telefonomat. Az első 2 kérésemre ugyanazt az üzenetet kaptam, mint az OP. Visszahívtam a T-Mobile-t, hogy hangsúlyozzam, hogy kifizettem a teljes kiskereskedelmi árat, majd a képviselő más típusú feloldási kérelmet adott, majd megkért, hogy faxoljam el a fedőlapon fent felsorolt információkat. Most elküldtem, most várom, hogy mi lesz. A T-Mobile frissítette feloldási szabályzatát is.
Előfizetéses előfizetéssel rendelkező eszközök
Ha utólag fizetett előfizetéssel rendelkezik egy jogosult eszközön, a T-Mobile kérésre megadja a SIM feloldó kódot, mindaddig, amíg:
T-Mobile-fiókja jó állapotú;
Önnek legalább 40 egymást követő napnyi aktív szolgáltatása van a T-Mobile-nál;
Nem kért feloldó kódot az elmúlt 90 napban (kivéve eszközcserével vagy frissítéssel kapcsolatban);
A készüléket nem jelentették elveszettként vagy ellopottként;
A T-Mobile ellenőrizte az eszközre vonatkozó IMEI használatát; és
A készüléket teljesen kifizették.
Kivétel: A klasszikus csomagú eszközöknek az aktiválástól számított 18 hónapnál hosszabbnak kell lenniük.
Előre fizetett vagy előre fizetett előfizetéssel rendelkező eszközök
Ha előre fizetett előfizetéssel vagy előlegfizetéssel rendelkezik egy alkalmas eszközön:
A T-Mobile kérésre megadja a SIM feloldó kódot, mindaddig, amíg:
T-Mobile-fiókja jó állapotú;
Önnek legalább 60 egymást követő napnyi aktív szolgáltatása van a T-Mobile-nál;
Számlaegyenlege legalább 50,00 USD, vagy az elmúlt 30 napon belül korábban feltöltött;
A készüléket nem jelentették elveszettként vagy ellopottként;
A T-Mobile ellenőrizte az eszközre vonatkozó IMEI használatát; és
A készüléket teljesen kifizették.
Hacsak nem egy T-Mobile márkájú boltban vagy egy nemzeti T-Mobile kiskereskedőtől vásárolta, az aktiválás után legfeljebb 180 napig az eszközök csak az aktiváláskor mellékelt SIM-kártyákkal működnek a T-Mobile hálózaton.
Teljes kiskereskedelmi áron vásárolt eszközök
Ha kifizette a teljes kiskereskedelmi árat egy jogosult eszközért:
A T-Mobile mindaddig biztosítja a SIM feloldó kódot, amíg:
T-Mobile-fiókja jó állapotú; és
Az eszközt teljesen kifizették (a vásárlást igazoló bizonylatot el kell faxolnia a T-Mobile-nak).
Ha előre fizetett előfizetéssel vagy előlegfizetéssel rendelkezik, kivéve, ha T-Mobile márkájú üzletben vagy nemzeti T-Mobile kiskereskedőtől vásárolta, az aktiválás után legfeljebb 180 napig, az eszközök csak akkor működnek a T-Mobile hálózaton, ha SIM-kártyák az aktiváláskor.
Volt vásárlók
A T-Mobile kérésre megadja a SIM-feloldó kódot a jogosult eszközzel rendelkező korábbi ügyfeleinek, mindaddig, amíg:
T-Mobile-fiókja jó állapotú
A T-Mobile rendelkezik ilyen kóddal, vagy beszerezheti a gyártótól;
Ön nem vitt át egyetlen kapcsolódó vonalat sem a T-Mobile Vevői Megbánás időszaka alatt; és
A készüléket teljesen kifizették.
Katonai személyzet: A vonatkozó T-Mobile Vevő Bűnbánat időszakát követően a T-Mobile felold minden eszközt az Egyesült Államok katonaságának bármely aktív vagy kihelyezett tagja számára a fent leírtak szerint, kivéve, hogy az aktív szolgálati napok minimális száma nem kötelező.
Forrás: Tmonews
http://www.tmonews.com/2013/04/ask-tmonews-what-is-t-mobiles-new-device-unlock-policy/ Utoljára szerkesztve: 2013. április 15 NAK NEK
Akack
- 2011. március 5
- FELHASZNÁLÁSOK
- 2013. április 15
Tájékoztatásul teljes áron megvásároltam a telefonomat, és a Simple Choice Plans-re váltottam, de a Voicestream napok óta folyamatosan a T Mobile ügyfele vagyok.
=================================================
T-Mobile Sim Unlock kérés
Sim Unlock referencia:
IMEI:
Feloldó kód:
Köszönjük, hogy időt szakított a T-Mobile kapcsolatfelvételére. Felhívjuk figyelmét, hogy a T-Mobile csak a T-Mobile márkájú iPhone készüléket tudja feloldani. Ha a kérése nem T-Mobile iPhone-ra vonatkozik, az alábbi utasítások nem működnek. Segítségért fel kell vennie a kapcsolatot azzal a szolgáltatóval, amelytől az eszköz származik.
72 órával az e-mail kézhezvétele után kövesse az alábbi utasításokat a T-Mobile iPhone készülék feloldásához.
1. Készítsen biztonsági másolatot (javasoljuk, hogy az iCloud biztonsági mentésen keresztül készítsen biztonsági másolatot, de az iTunes biztonsági mentése működik, ha még nem állította be az iCloudot)
2. Csatlakoztassa iPhone készülékét az iTuneshoz
o Fontos: Ezt a lépést a PC-hez vagy Mac-hez csatlakoztatott USB-kábellel kell végrehajtani a folyamat elindításához.
3. Néhány percen belül megjelenik egy képernyő: „Gratulálunk, iPhone-ja fel lett oldva”.
4. A készülék most fel van oldva. Mostantól bármilyen nem T-Mobile SIM-kártyát behelyezhet az iPhone-ba.
Ha a fenti lépések nem működnek, akkor az „eszköz visszaállítása” folyamatot be kell fejezni, és be kell fejezni az iTunes aktiválását. Az eszköz újraaktiválásakor az eszköz feloldása az aktiválás befejeztével le lesz húzva.
Köszönöm,
Sim Unlock Osztály
T-Mobile USA, Inc. F
Fdfan100
- 2013. április 28
- 2013. április 15
Akack azt mondta: Lent van az az e-mail, amit most kaptam a T Mobile-tól: Hétfő reggel hívtam a CSR-t 9 óra körül CST...... azt hiszem, 72 órát fog várni, amíg tesztelem....
Tájékoztatásul teljes áron megvásároltam a telefonomat, és a Simple Choice Plans-re váltottam, de a Voicestream napok óta folyamatosan a T Mobile ügyfele vagyok. Kattintson a kibontáshoz...
Szép, szerintem az a probléma az ügyfélszolgálattal jelenleg, hogy az összes képviselő nincs tájékoztatva a jelenlegi feloldási szabályzatról. Ezért mindannyian más üzenetet kapunk a CSR-től. Ha megkeresi a telefon IMEI-jét, sokkal egyszerűbb, mivel láthatják, hogy az eszköz megtérült-e. Nem bántam, hogy elfaxoltam őket, de megkímélnék a fáradtságtól, ha kikeresnék az IMEI-met, ahogyan azt veled tették. De akkor is előre fizetett ügyfél vagyok, így a dolgokat másképp lehet kezelni, mint az utólagos fizetést. NAK NEK
Akack
- 2011. március 5
- FELHASZNÁLÁSOK
- 2013. április 17
Ismét megvettem az 5-ösömet a T Mobile-tól, hívtam a CSR Monday-t, és még aznap visszaküldtek e-mailt, és ma kaptam a feloldó üzenetet, amikor csatlakoztattam az iTunes-hoz.
Isaiah
- 2013. április 12
- FL
- 2013. április 17
fronesis
- 2012. október 1
- 2013. május 3
Könnyebb felhívni a CSR-t, faxolni a SIM-feloldó csapat űrlapját, vagy a chat-et használni? Utoljára szerkesztve: 2013. május 3 J
johnsonroda27
- 2011. május 3
- 2013. május 15
Akack azt mondta: Lent van az az e-mail, amit most kaptam a T Mobile-tól: Hétfő reggel hívtam a CSR-t 9 óra körül CST...... azt hiszem, 72 órát fog várni, amíg tesztelem....AZ
Tájékoztatásul teljes áron megvásároltam a telefonomat, és a Simple Choice Plans-re váltottam, de a Voicestream napok óta folyamatosan a T Mobile ügyfele vagyok.
=================================================
T-Mobile Sim Unlock kérés
Sim Unlock referencia:
IMEI:
Feloldó kód:
Köszönjük, hogy időt szakított a T-Mobile kapcsolatfelvételére. Felhívjuk figyelmét, hogy a T-Mobile csak a T-Mobile márkájú iPhone készüléket tudja feloldani. Ha a kérése nem T-Mobile iPhone-ra vonatkozik, az alábbi utasítások nem működnek. Segítségért fel kell vennie a kapcsolatot azzal a szolgáltatóval, amelytől az eszköz származik.
72 órával az e-mail kézhezvétele után kövesse az alábbi utasításokat a T-Mobile iPhone készülék feloldásához.
1. Készítsen biztonsági másolatot (javasoljuk, hogy az iCloud biztonsági mentésen keresztül készítsen biztonsági másolatot, de az iTunes biztonsági mentése működik, ha még nem állította be az iCloudot)
2. Csatlakoztassa iPhone készülékét az iTuneshoz
o Fontos: Ezt a lépést a PC-hez vagy Mac-hez csatlakoztatott USB-kábellel kell végrehajtani a folyamat elindításához.
3. Néhány percen belül megjelenik egy képernyő: „Gratulálunk, iPhone-ja fel lett oldva”.
4. A készülék most fel van oldva. Mostantól bármilyen nem T-Mobile SIM-kártyát behelyezhet az iPhone-ba.
Ha a fenti lépések nem működnek, akkor az „eszköz visszaállítása” folyamatot be kell fejezni, és be kell fejezni az iTunes aktiválását. Az eszköz újraaktiválásakor az eszköz feloldása az aktiválás befejeztével le lesz húzva.
Köszönöm,
Sim Unlock Osztály
T-Mobile USA, Inc. Kattintson a kibontáshoz...
luzxkm
- 2013. május 15
- 2013. május 15
johnsonroda27
- 2011. május 3
- 2013. május 17
Isaiah
- 2013. április 12
- FL
- 2013. május 23
Soha ne legyen béke
- 2009. január 14
- New York
- 2013. május 23
Neverbepeace mondta: Hmmmm, chateltem a tmobile-al az oldalukon, és nem kellett semmit faxolnom (még). Azt mondták, hogy nem kell és az imei szám alapján tudják feldolgozni a kérést? Egyszerűen az imei számról tudják, hogy teljes áron vették-e?
Órákkal később újra felvettem velük a kapcsolatot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a megfelelő információkat kaptam-e, és meg is tettem. Tehát az idő csak megmondja. Frissíteni fogom, amint kapok tőlük egy e-mailt. Kattintson a kibontáshoz...
Egy héttel később feloldottam
Stewie
- 2004. január 6
- Austin
- 2013. május 24
Izaiah azt mondta: Bárki, aki 04/12-én vásárolta meg az iPhone-ját (teljesen), benyújthat feloldási kérelmet most! Tegnap felhívtam és ma megkaptam az e-mailemet.
Kép Kattintson a kibontáshoz...
Sikerült feloldani az e-mail megérkezése után? Kedden hívtam, szerdán megkaptam az e-mailemet, de még mindig nem sikerült elérni a feloldást. Érdekelne, hogy másoknak mennyi ideig tart. Utoljára szerkesztve: 2013. május 24
Népszerű Bejegyzések