Apple News

Az iPhone akkumulátorának cseréje az Apple Store-ban vagy az Apple hivatalos szolgáltatójánál

Az Apple 79 dollárról 29 dollárra csökkentette az iPhone 6 és újabb telefonok akkumulátorcseréjének árát. bocsánatkérés a kommunikáció hiánya miatt energiagazdálkodási változtatásokat végzett az iOS 10.2.1-től kezdődően . A kedvezmény az azonnali hatállyal és 2018 végéig elérhető.



iphone 6s akkumulátor
Az iPhone-felhasználók a legtöbb országban online kezdeményezhetik az akkumulátorcsere folyamatát, ha időpontot egyeztetnek az Apple Store Genius bárjával. A csökkentett ár egyes külső kereskedőknél és javítóműhelyeknél is elérhető, amennyiben hivatalos Apple-szervizként vannak megjelölve.

A cikk megjelenése után az Eternal kapott egy tippet, miszerint az Apple 5 dollárra csökkentette az Apple hivatalos szervizszolgáltatóitól az iPhone akkumulátorokért felszámított árat 55 dollárról, de egyes javítóműhelyek továbbra is több mint 29 dollárt kérnek a cserékért, hogy fenntartsák az ésszerű haszonkulcsot. időt és munkát.





A kezdéshez menjen a Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával oldalt, kattintson rá Tekintse meg termékeit , és jelentkezzen be Apple ID-fiókjába.

nézze meg termékeit
Ezután válassza ki a javítani kívánt iPhone-t, majd válassza ki Akkumulátor, tápellátás és töltés , és végül válassza ki Elemcsere . Ezután válassza ki Hozd be javításra és adja meg tartózkodási helyét és szolgáltatóját.
akkumulátor töltés
akkumulátor csere
bevinni javításra
Megjelenik a közeli Apple Store-ok és Apple hivatalos szolgáltatók listája. Időpont egyeztetéséhez kattintson az üzletre, és válasszon egy szabad 15 perces időt, amely tükrözi a várható érkezési időpontot.

Érdemes megjegyezni, hogy sok Apple Store lehetővé teszi, hogy a betérő vásárlók a helyszínen megvárják a Genius Bar időpontját, de csak akkor, ha a sor elég rövid, ezért ajánlatos előre foglalni.

javítást behozni
Amikor megérkezik egy Apple Store-ba, keressen egy iPad-et viselő alkalmazottat, aki képes lesz bejelentkezni a Genius Bar találkozójára. Ha inkább szolgáltatót választott, kérjen segítséget egy munkatárstól.

Ha az Apple Store vagy az Apple hivatalos szervize rendelkezik raktáron csereakkumulátorokkal, a folyamat órákon belül lezajlik, lehetővé téve, hogy még aznap elinduljon az iPhone-jával. A csere befejezésekor fizetendő 29 dolláros díjról, valamint az esetleges helyi adókról számlát állítunk ki.

Az Apple egy, az Eternal által megszerzett belső dokumentuma szerint az ügyfelek 29 dolláros akkumulátorcserére jogosultak „a diagnosztikai eredménytől függetlenül”, és nem számít, hogy az iPhone-ra már nem vonatkozik az Apple egyéves korlátozott jótállása vagy a meghosszabbított AppleCare+ terve. az árcsökkentésért.

A belső dokumentum azt is kimondta, hogy az ügyfelek jogosultak lehetnek visszatérítésre, ha magasabb áron cserélik ki iPhone akkumulátorukat. Úgy hallottuk, hogy ezeket a kéréseket kizárólag a Apple támogatás , és csak a 2017. december 14-én vagy azt követően végzett cserék esetén. A futásteljesítmény változhat.

Felhívjuk figyelmét, hogy az Apple azt mondta, hogy egyes iPhone-modellek kezdeti csereakkumulátorai korlátozottak lehetnek, és úgy hallottuk, hogy egyes üzletei és javítóműhelyei jelenleg elfogytak. Úgy tűnik, az Apple nem értesíti az ügyfeleket a készlethiányról, amíg meg nem érkeznek a találkozójukra.

Ilyen esetekben azt hallottuk, hogy az Apple azt tanácsolta ügyfeleinek, hogy egy későbbi időpontban térjenek vissza, miután feltöltötték a csereakkumulátorokat. Bizonyos esetekben az áruház lehetőséget kínálhat arra, hogy az iPhone-t postán küldje el egy Apple Repair Centerbe az akkumulátor cseréje céljából, de a folyamat több munkanapot is igénybe vehet.

Egy másik szempont, amit figyelembe kell venni, hogy mivel az Apple a közelmúltban csökkentette az iPhone akkumulátorcsere árát, a vásárlók özönlenek, hogy kihasználják az üzletet, ami órákig tartó várakozást eredményezhet egyes üzletekben. Ne feledje, hogy a kedvezmény egy egész évre szól.

Ha nem az Apple Store közelében lakik, a Küldje be javításra Az opció bizonyos régiókban az Apple webhelyén is elérhető. Az Apple előre felszámítja a 29 dolláros cseredíjat, plusz 6,95 dollárt a szállításért és az esetleges helyi adókat, majd küld egy postaköltséget, hogy elküldje nekik iPhone-ját. Az Apple 5-9 munkanapos átfutási időt ír elő.

iphone csere küldd be
Ha iPhone-ján szeretne levelet küldeni, nyissa meg a Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával oldalt, kattintson rá Tekintse meg termékeit , jelentkezzen be Apple ID-fiókjába, válassza ki a szervizelendő iPhone-t, majd válassza ki Akkumulátor, tápellátás és töltés , és végül válassza ki Elemcsere . Ezután válassza ki Küldje be javításra és töltse ki szállítási és számlázási adatait.

A 29 dolláros ár az Egyesült Államokban élő ügyfelekre vonatkozik, más országokban a helyi pénznemek függvényében változik. Például Ausztráliában 39 dollár, Kanadában 35 dollár, az Egyesült Királyságban 25 font, Franciaországban, Németországban, Olaszországban és Spanyolországban pedig 29 euró.

Kapcsolódó körkép: iPhone SE 2020