Apple News

A Canary most díjat számít fel a korábban ingyenes biztonsági kamerákért a „jelentős” felhőköltségek miatt

Az otthoni biztonsági kamerákat gyártó Canary cég rendelkezik frissítve az elmúlt néhány napban az ingyenes és fizetős előfizetési csomagokban szereplő funkciókat, amelyek eltávolítottak több kamerafunkciót, amelyek egykor minden felhasználó számára ingyenesek voltak, és a kamera mögé helyezték őket. a cég 9,99 USD/hó fizetőfal. Az előfizetések havi 14,99 USD-ra emelkednek 2-3 kamera esetén, és további 4,99 USD/hó minden hozzáadott eszközért.





Sok kanári ügyfél e-mailt és Tweetelt az elmúlt napokban rámutattunk a változásokra, most pedig Kanári nyilatkozatot adott A perem motivációit illetően.

kanári bütykök A Canary Flex és a Canary kamerák
Az új „Ingyenes szolgáltatás” feltételei szerint a kanári-szigeteki felhasználók többé nem használhatják az Éjszakai módot, ha nem fizetnek, ami azt jelenti, hogy nem állíthatják be kamerájukat úgy, hogy klipeket rögzítsenek, ha éjszaka mozgást észlelnek otthonukban. A Canary Free Service tagjai többé nem rögzíthetnek videókat és nem fogadhatnak mozgási riasztásokat otthoni módban, és nem tudnak teljes klipet sem rögzíteni a mozgás érzékelésétől a mozgás befejezéséig. Ehelyett a Free Service tagok számára a Canary Cam automatikusan levágja a klipet tíz másodperccel az első mozgás észlelése után. Canary ezeket 'emészthető videó-előnézeteknek' nevezi.



A Canary Free Service tagjai szintén nem tölthetnek le és oszthatnak meg videókat az iOS alkalmazásból, de korlátlan mennyiségű videó-előnézetet megjelölhetnek az idővonalukon. Mindezek olyan szolgáltatások, amelyek korábban ingyenesek voltak, és most megkövetelik a felhasználóktól, hogy fizetős „Canary-tagok” legyenek. Mint Örök Az olvasók rámutattak a Twitteren, ez azt jelenti, hogy még ha hónapokkal ezelőtt vásárolt egy Canary készüléket, és úgy gondolta, hogy nincs szüksége fizetős előfizetésre az alapvető funkciókhoz, most fizetnie kell a cégnek, hogy továbbra is használja a leghasznosabb képességeit. biztonsági kamerákat, vagy megpróbálja visszaküldeni vagy eladni azokat.

A kamerák néhány alapvető funkciója érintetlen marad az ingyenes szolgáltatás tagjai számára, például élőben nézhetik a hírfolyamot otthoni módban anélkül, hogy át kellene váltaniuk egy másik „Távolléti” módba. A Canary az idővonalat is frissítette, így egy otthonban több kamera 24 órányi előzményt tartalmaz minden egyes eszközhöz, ahelyett, hogy ezt a 24 órát felosztanák az eszközök között.

Alapján Canary GYIK oldala , a tagsági frissítés a felhőszolgáltatás megvalósításának változásával jár, és a korábbi ingyenes szolgáltatási szint „már nem lesz elérhető”. Érthető, hogy sok felhasználó csalódottsága a Canary utolsó pillanatban történt változtatási bejelentése (szeptember 28.) körül összpontosul, amely kevesebb mint egy héttel a hivatalos bevezetés (október 3.) előtt történt.

Megtarthatom a régi terveimet ahelyett, hogy az új ingyenes szolgáltatásra váltanék?
Nem. Minden olyan ügyfél, aki nem tagja a Canary-tagságnak, áttér az új ingyenes szolgáltatásunkra. Ez a változás felhőszolgáltatásunk megvalósításában, és a korábbi Ingyenes szolgáltatási élmény a továbbiakban nem lesz elérhető.

A Canary társalapítója és tervezési igazgatója, Jon Troutman a következő nyilatkozatot adta ki a helyzetről A perem :

„Ma közel 500 millió videoklipet streamelünk naponta. A legtöbb kanári-szigeteki felhasználó az értesítésekre, a Watch Live-ra és az idővonal képeire hagyatkozik annak meghatározásához, hogy mi történik otthonában vagy üzletében, ami azt jelenti, hogy több száz millió rögzített videó halad át a platformunkon nézetlenül, ami lelassítja a rendszert, és jelentős összegű felhőköltségbe kerül Canary-nak. Ennek megoldása érdekében az összes ingyenes felhasználót egy olyan előfizetési csomagra állítottuk, amely továbbra is 24 órás idővonalon tárolja a Videó-előzeteseket. Bevezettünk egy gyorsabb Watch Live élményt is, amely mostantól engedélyezhető, miközben a Canary eszközök Távol vagy Otthon módra vannak állítva. Ezekkel a változtatásokkal az volt a célunk, hogy fenntartsunk egy rendkívül versenyképes ingyenes szolgáltatási lehetőséget, miközben lehetővé tesszük a folyamatos innovációt és az új funkciók fejlesztését minden felhasználó számára.

Úgy tűnik, hogy a Canary álláspontja következetesen azt állítja, hogy túl sok rögzített videó utazott a Canary platformon „megnézetlenül”, ami a szolgáltatás lelassulásához vezetett egyes felhasználók számára, valamint „jelentős összegbe kerül a Canary felhőköltségei miatt”. Ennek megfelelően a vállalat úgy módosította az ingyenes szolgáltatás szintjét, hogy tíz másodperces videóelőzetesre csökkentette, eltávolította az Éjszakai módot, és megakadályozta, hogy a felhasználók letöltsenek és megosszák a videókat a Canary alkalmazáson belül.

Az új előfizetési tervek körüli zűrzavar közepette még mindig nincs hír Canary-tól, hogy mikor A HomeKit támogatása a Canary Plus-szal indul . Kanári először bejelentették a HomeKit-kompatibilis kamera 2016 júniusában, valamikor ősszel.