Közel három hónappal azután, hogy az Apple nyilvánosan kiadta a macOS Big Sur-t, egyre több felhasználó fejezte ki csalódottságát amiatt, hogy Box Drive alkalmazás továbbra is problémákat tapasztal az operációs rendszer legújabb verziójával. Sok felhasználó a Boxra támaszkodik felhőtárhely-szolgáltatóként, hasonlóan az iCloudhoz, a Dropboxhoz, a Microsoft OneDrive-hoz és a Google Drive-hoz.
Mind Intel-alapú, mind M1-alapú Mac gépekről számoltak be a felhasználók a következő hibaüzenetet kapja miután megpróbálta megnyitni a Box Drive alkalmazást: „A Box Drive rendszerbővítményének betöltése nem sikerült. Kérjük, ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a Rendszerbeállítások > Biztonság és adatvédelem alatt, majd indítsa újra a számítógépet.'
Bár az alkalmazás rendszerbővítésének engedélyezése és a javasolt újraindítás megoldja a problémát a legtöbb Intel-alapú Mac-felhasználó számára, ez nem mindig van így, és a megoldás egyáltalán nem működik az Apple új M1-alapú Mac-jein. Ennek eredményeként az M1 Mac felhasználói kénytelenek voltak a Box webes vagy mobil verzióját használni, miközben a kompatibilitási frissítésre várnak.
Néhány hónappal ezelőtt a Box azt mondta, hogy 2021 elején tervezi az alkalmazás béta verziójának kiadását M1 támogatással a vállalati ügyfelek számára. A cég azonban azóta sem közölt pontosabb időkeretet, ami miatt egyes felhasználók türelmetlenebbé váltak, és fontolóra vették egyéni vagy vállalati fiókjuk rivális szolgáltatásokhoz való migrálását.
'Elkezdünk keresni olyan alternatív termékeket, amelyek ugyanezt teszik, és működnek az M1-es gépeken' - írta egy felhasználó a Box támogatási fórumán.
Az Eternalnak adott mai nyilatkozatában a Box megismételte, hogy „aktívan frissíti” a Box Drive alkalmazást, hogy teljesen kompatibilis legyen a macOS Big Sur és M1 Mac rendszerekkel, de a vállalat nem közölt frissítést az időzítésről.
„Aktívan frissítjük a Box Drive asztali alkalmazásunkat, hogy kompatibilis legyen az új M1 Mac-ekkel és a Big Surral” – mondta Box. A lehető leghamarabb további információkat osztunk meg erről a kiadásról, beleértve az időzítést is. Addig is minden felhasználó továbbra is biztonságosan hozzáférhet a Boxhoz az interneten és a Box mobilalkalmazásokon keresztül.
A macOS Big Sur béta tesztelése 2020 júniusában kezdődött, az operációs rendszer pedig novemberben jelent meg, ugyanabban a hónapban, amikor az M1 Mac-ek piacra dobták.
Címkék: M1 útmutató , Box Kapcsolódó fórum: macOS Big Sur
Népszerű Bejegyzések