Egy frissített támogatási dokumentum , az Apple jelezte, hogy a engedéllyel kapcsolatos hiba amikor a szkennert Mac-en használjuk, a macOS 11.6-tól javítva.
Amikor egy szkennert próbáltak használni Mac számítógépen, az Apple azt mondta, hogy a felhasználók hibaüzenetet kaphattak, amely azt jelzi, hogy nincs engedélyük az alkalmazás megnyitásához. A hibaüzenet azt írta, hogy kérjen segítséget egy számítógéphez vagy hálózati rendszergazdához, vagy jelezte, hogy a Mac nem tudott kapcsolatot létesíteni az eszközzel.
Az Apple szerint a felhasználók az Image Capture alkalmazásban, az Előnézet alkalmazásban vagy a Rendszerbeállítások Nyomtatók és szkennerek részében találkozhattak a hibával.
Azon felhasználók számára, akik jelenleg nem frissítenek a macOS 11.6-ra, az Apple korábban lépésről lépésre megosztotta a probléma ideiglenes megoldására vonatkozó utasításokat:
- Lépjen ki minden megnyitott alkalmazásból.
- A Finder menüsorában válassza az Ugrás > Ugrás mappához lehetőséget.
- típus /Könyvtár/Képrögzítés/Eszközök , majd nyomja meg a Return gombot.
- A megnyíló ablakban kattintson duplán a hibaüzenetben megnevezett alkalmazásra. Ez a szkenner-illesztőprogram neve. Semminek sem szabad történnie, amikor kinyitja.
- Zárja be az ablakot, és nyissa meg a beolvasáshoz használt alkalmazást. Az új vizsgálatnak a szokásos módon kell történnie. Ha később úgy dönt, hogy egy másik alkalmazásból szkennel, és ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, ismételje meg ezeket a lépéseket.
A problémát vélhetően a legújabb macOS Monterey béta verziójában is javították.
Népszerű Bejegyzések