Az Apple azt állítja, hogy tervbe van véve a „Nincs engedélye az alkalmazás megnyitásához” hiba javítására, amikor szkennert használ Mac számítógépen [Frissítve]

Frissítés 23/9: Az Apple frissítette támogató dokumentumot jelezve, hogy ez a probléma megoldható a következő telepítésével legújabb macOS Big Sur 11.6 frissítés .

Egy újonnan megjelent támogató dokumentumot A weboldalán az Apple elismerte azt a hibát, amelyet egyes felhasználók kaphatnak, amikor megpróbálnak szkennert használni Mac géppel az Image Capture alkalmazásban, az Előnézet alkalmazásban vagy a Rendszerbeállítások Nyomtatók és szkennerek részében.

hogyan készítsünk biztonsági másolatot az iphone-ról a macbook airen

Képernyőkép a hibaüzenetről a HP támogatási közösségéből
Amikor egy szkennert próbálnak használni Mac számítógépen, az Apple azt mondta, hogy a felhasználók hibaüzenetet kaphatnak, amely azt jelzi, hogy nincs engedélyük az alkalmazás megnyitásához, ezt követi a lapolvasó illesztőprogramjának neve. Az üzenet azt mondja, hogy segítségért forduljon egy számítógéphez vagy hálózati rendszergazdához, vagy azt jelzi, hogy a Mac nem tudott kapcsolatot létesíteni az eszközzel.

A hibaüzenet a következővel kezdődik: 'Nincs jogosultsága az alkalmazás megnyitásához.'

Az érintett felhasználók megosztották panaszaikat ezzel a problémával kapcsolatban Apple támogatási közösségek , Reddit , HP támogatási közösség , és máshol. Úgy tűnik, hogy a hibaüzenet a macOS Big Sur több verziójában lévő felhasználókat érinti.

Az Apple azt mondta, hogy ez a probléma várhatóan egy jövőbeli szoftverfrissítés során megoldódik, de időkeretet nem adtak meg. Addig is a támogatási dokumentum lépésről lépésre tartalmaz utasításokat a probléma ideiglenes megoldásához:

az almának fekete pénteki akciója van

1. Lépjen ki minden megnyitott alkalmazásból.
2. A Finder menüsorában válassza az Ugrás > Ugrás mappához lehetőséget.
3. típus /Könyvtár/Képrögzítés/Eszközök , majd nyomja meg a Return gombot.
4. A megnyíló ablakban kattintson duplán a hibaüzenetben megnevezett alkalmazásra. Ez a szkenner-illesztőprogram neve. Semminek sem szabad történnie, amikor kinyitja.
5. Zárja be az ablakot, és nyissa meg a beolvasáshoz használt alkalmazást. Az új vizsgálatnak a szokásos módon kell történnie. Ha később úgy dönt, hogy egy másik alkalmazásból szkennel, és ugyanaz a hibaüzenet jelenik meg, ismételje meg ezeket a lépéseket.

Ez a cikk akkor frissül, amikor az Apple végleges javítást tartalmazó macOS-frissítést ad ki.