Apple News

Az Apple megvizsgálja az LTE-kapcsolattal kapcsolatos problémákat, amelyek egyes iPhone XS és XS Max tulajdonosokat érintenek

2018. október 3., szerda, 13:59 PDT – Juli Clover

Az Apple vizsgálja azokat a jelentéseket, amelyek szerint egyes ügyfelek LTE-csatlakozási problémákat tapasztalnak az újonnan kiadott iPhone XS és iPhone XS Max esetében.





Az iPhone XS Max egyik tulajdonosa szerint az Apple megkereső programot folytat néhány olyan ügyféllel, akiknek új eszközük van, és LTE-problémákkal küzdenek.

hogyan lehet keményen visszaállítani az iphone 6-ot a gyári beállításokra

iphonexsmaxfront
Az Apple megkérte őt, hogy telepítsen egy alapsávi naplózót a mobilkapcsolatának nyomon követésére, feltehetően azért, hogy kiderítse, van-e valamilyen komoly probléma, amit meg kell oldani. Hallottunk hasonló jelentéseket Örök olvasók, akiket arra kértek, hogy eszköznaplókat adjanak meg a mérnököknek a probléma hibaelhárítása során.




Az iPhone XS és XS Max tulajdonosai panaszkodni kezdtek LTE csatlakozási és jelproblémák röviddel a két készülék szeptember 17-i piacra dobása után. Sok felhasználó észrevehető különbségeket fedezett fel az iPhone XS modellek és a régebbi iPhone-ok, például az iPhone 8 és az iPhone X között.

Az érintett felhasználók kevesebb sávot és gyengébb jelet észleltek az iPhone XS és XS Max készülékeken a régebbi eszközökhöz képest, de úgy tűnik, ez nem univerzális probléma. Míg egyesek gyenge kapcsolatra és lassú sebességre panaszkodtak, mások LTE fejlesztéseket észleltek, ami összezavarja a problémát.

Sok korai panasz a Verizon felhasználóitól érkezett, ami arra utal, hogy a szolgáltatói firmware-problémák valószínűleg megoldásra várnak, de nem világos, hogy a szolgáltató firmware-e a probléma teljes mértéke.

A legújabb iOS 12.1 bétaverzióban az Apple frissítette az iPhone modem firmware-jét az 1.01.20-1 verzióra, az iOS 12.1 béta 1 1.01.12-hez képest. A Verizon hálózaton az iOS 12.1 frissítés új 33.5.6-ot is bevezetett. szolgáltató firmware.

iphonexsmaxios21 firmware Új firmware a bal oldalon, iOS 12.1 beta 1 firmware a jobb oldalon
A modemes firmware-frissítések a főbb .1 iOS-kiadások rutinszerű részét képezik, így még nem világos, hogy az új firmware kifejezetten az ügyfelek által az LTE-kapcsolattal kapcsolatban tapasztalt problémákat kezeli-e.

hogyan nézheti meg az akkumulátor élettartamát az airpodon

Korai jelentések a Örök fórumok azonban azt sugallták, hogy az iOS 12.1 valóban hoz néhány fejlesztést. Örök Az archer75 például azt állítja, hogy a frissítés megduplázta az LTE sebességét. Más felhasználók azonban azt mondták, hogy a frissítés nem oldja meg az LTE problémákat.

Függetlenül attól, hogy az iOS 12.1-es frissítésében történt-e javítás, az Apple komolyan veszi az LTE-problémákról szóló jelentéseket, és kivizsgálja, hogy mi lehet a probléma, tehát ha ez szoftverrel kapcsolatos probléma, akkor a megoldás valószínűleg készül.