Egyéb

Az ACME markets lényegében leállította az Apple Pay fizetést :-/

Ez az FXD

nak nek
Eredeti plakát
2010. június 15
keleti part
  • 2015. december 20
Kedvenc láncom az Atlanti-óceán közepén (Acme) egy hitelkártya-átverés áldozata lett. Mostantól minden, egy bizonyos összeget meghaladó CC megköveteli, hogy megmutassa a felhasznált CC-t, és egyezzen meg az utolsó négy számmal. Az Apple Pay, bankkártyához kötve vagy sem, hitelkártyának számít az Acme POS terminálon. Az Apple Pay természetéből adódóan NEM TUDJA megjeleníteni az utolsó négy számjegyet, mivel a kártyán lévők nem egyeznek a kereskedőnek átadott számjegyekkel. Az ellenőrök alig tudják, mi az az Apple Pay, és a menedzserek sem sokkal jobbak. Egyébként ez mind vállalati szintű szar, szóval nem tehetnek mást, mint törölni a rendelést, és készpénzt vagy műanyagot használni. Mindeközben büdös szemet kapsz a mögötted álló hétévestől, aki azt hiszi, te egy tanácstalan, vitatkozó kölyök. Nyilvánvaló, hogy továbbra is vannak akadályok az érintésmentes fizetés felé vezető úton, és az Acme egy lépést tett visszafelé azzal, hogy a nyilvánosság előtt álló alkalmazottait és ügyfeleit a nyolcgolyó mögé állította. R

Rigby

2008. augusztus 5


San Jose, CA
  • 2015. december 20
A DynaFXD azt mondta: Az Apple Pay természetéből adódóan NEM TUDJA megjeleníteni az utolsó négy számjegyet, mivel a kártyán lévők nem egyeznek a kereskedőnek átadott számjegyekkel.
Tulajdonképpen megteheted. A Wallet alkalmazásban válassza ki a kártyát, és koppintson az információs gombra. Az „Eszköz számlaszáma” alatt láthatja az Apple Pay által a POS terminálra küldött virtuális kártyaszám utolsó négyét.

Az persze más kérdés, hogy ezt elfogadja-e valamelyik boltos...
Reakciók:catean és DynaFXD

Ez az FXD

nak nek
Eredeti plakát
2010. június 15
keleti part
  • 2015. december 20
Rigby azt mondta: Valójában megteheti. A Wallet alkalmazásban válassza ki a kártyát, és koppintson az információs gombra. Az „Eszköz számlaszáma” alatt láthatja az Apple Pay által a POS terminálra küldött virtuális kártyaszám utolsó négyét.

Az persze más kérdés, hogy ezt elfogadja-e valamelyik boltos...
Szia Rigby,

Nagyon köszönjük ezért! Láttam, de nem jutott eszembe, hogy felajánljam ezt a számot. 10-ből 9-szer szerintem az ellenőrző venné, mivel csak az utolsó 4 számot kérik. Nem tudom, hogy van-e követelmény, hogy lássák. Amíg az ügyfél ismeri ezt a számot, addig kisebb (?) az esélye annak, hogy a kártyalehúzás egy üres, kiemelt csíkkal ellátott kártyáról történt, ami az átverés volt. Ennek ellenére jó lenne, ha beírnák a rutinjukba az IF-THEN-t, hogy kizárják az NFC-t vagy a chipes kártyákat az extra biztonságból. Valószínűleg nem az az interakciós szint, amelyet szeretnének, ha az ügyfelekkel szembesülő alkalmazottakat meg kell tanítani, hogy tájékozódjanak ezekben a részletekben.

hálósapka965

nak nek
2004. február 11
Cape Cod
  • 2015. december 22
Épp tegnap este tapasztaltam ezt a Shaw's-ban. Nem kérték a DAN-t, a hitelkártya utolsó négyét kérték, ami nélkül azt mondták, nem tudják lebonyolítani a tranzakciót. Természetesen az utolsó négy CC nem működött.

A kérdés az: 'Miért?' Nem az Apple Pay-csalásban vannak. Az én CC-kibocsátóm alelnöke szerint a bank felelős minden olyan vásárlásért, amelyet az Apple Pay felajánlása és fizetési módként történő használata során hajtanak végre. Ez mind a személyes, mind az alkalmazáson belüli vásárlásokra igaz.

Miért próbálják az üzletek megnehezíteni az Apple Pay használatát? T

tmiw

2007. június 26
San Diego, CA
  • 2015. december 22
nightcap965 azt mondta: Épp tegnap este tapasztaltam ezt Shaw's-ban. Nem kérték a DAN-t, a hitelkártya utolsó négyét kérték, ami nélkül azt mondták, nem tudják lebonyolítani a tranzakciót. Természetesen az utolsó négy CC nem működött.

A kérdés az: 'Miért?' Nem az Apple Pay-csalásban vannak. Az én CC-kibocsátóm alelnöke szerint a bank felelős minden olyan vásárlásért, amelyet az Apple Pay felajánlása és fizetési módként történő használata során hajtanak végre. Ez mind a személyes, mind az alkalmazáson belüli vásárlásokra igaz.

Miért próbálják az üzletek megnehezíteni az Apple Pay használatát?

Ugyanúgy kezelik, mint egy kártya lehúzását, ezért történnek ilyesmik.

hálósapka965

nak nek
2004. február 11
Cape Cod
  • 2015. december 26
Úgy tűnik, a Shaw's egy kicsit kioktatta a pénztárosokat, és most úgy tűnik, ez a politika az Albertson's LLC-ben az egész megacorpban. Az Apple Pay alkalmazással vásárolt összes vásárlásra vonatkozik. Az ügyintéző meg fogja kérni a DAN-t, hogy „ellenőrizze” a vásárlást (bár lehet, hogy nem tudja, mi az, vagy hogyan kell kérni – amire szüksége van, az az utolsó négy DAN). Ha Ön Apple Watch-ot viselő, mint én, ez azt jelenti, hogy jobb, ha megjegyzi alapértelmezett hitelkártyája DAN-számát, mert ez az információ csak az iPhone Watch alkalmazásában érhető el.

Mindez felveti a kérdést: Miért? Van-e valamilyen mód az Apple Pay feltörésére a nyilvánvalón kívül (a bank figyelmen kívül hagyása az irányelvekkel szemben, és nem a saját hitelkártyám regisztráljon az Apple Pay-emben)? Ha fizikailag birtokomban van az iPhone és hozzá tudok férni, akkor elég könnyen megtalálom a DAN-t.

És mivel ez egy 'Card Present' titkosított tranzakció, a Shaws / Acme / Safeway / stb. nem csalás – ez a bank problémája.

Azt mondja nekem: 'Nem törődünk eléggé ügyfeleinkkel ahhoz, hogy frissítsük rendszereinket vagy oktassuk alkalmazottainkat.' B

Bill Av

2006. október 21
  • 2016. január 2
Ma a pénztáros a kártyám utolsó négy számjegyét kérte tőlem a BJ-nél. Beletelt egy másodpercbe, mire észbe kaptam, mit kell tennem, de megkaptam az információt, és minden rendben volt. De ez fájdalom; a biztonsági előnyök mellett az Apple Pay kényelmesebb volt, mint a hitelkártya használata. Annak ellenére, hogy több tucatszor használtam az Apple Pay-t ennél a BJ-nél, még mindig alá kellett írnom a vásárlást (bár csak 60 dollár volt), a kártya utolsó négy számjegyének megadása mellett a „kredit” lehetőséget választanom. Ez határozottan kevésbé kényelmes, mivel egy percet kellett töltenem a telefonon való navigációval, hogy megtaláljam a kártya utolsó négy számjegyét. És ez egy Apple Pay bevezetési partnertől származik, több mint egy évvel az indulás után. Arra gondoltam, hogy az aláírások mostanra teljesen elmentek volna.

Egészen biztos vagyok benne, hogy a dolgok olyan jól alakulnak, ahogyan csak menni fognak, és az idő előrehaladtával csak rosszabbak lesznek. Az üzleteket valójában nem érdekli, hogy az emberek hogyan fizetnek, amíg fizetnek. Az összes bevezetési partner arra gondolt, hogy talán több üzletet szereznének, ha elfogadnák az Apple Pay-t, de ez nem igazán történt meg, mivel nem törődnek vele eléggé a fogyasztók. Nem jelent valódi előnyt az NFC-fizetés elfogadása egy vállalkozások számára, és elveszítik az ügyféladatok megszerzését.

A pénztárosok képzése témában: ez bizony fájdalom lehet. Ez egy nagyobb fluktuációjú munka, így folyamatosan új emberek jelentkeznek a munkára. És ezek a különféle eszközök különbözőképpen viselkednek – nem várhatja el a vállalkozásoktól, hogy minden alkalommal képzéseket tartsanak, amikor egy okostelefon-gyártó megváltoztat valamit.

A lényeg: az üzletek nem ösztönzik az Apple Pay/NFC fizetés elfogadását; mivel nem volt tartós „halo-effektus”. Valószínűleg senki más nem fog beszállni (van valaki NAGY hozzátámogatást 2015-ben? Tudom, hogy több nagy cég is mondta, hogy tervezi, de még nem). Ez egy niche-dolog marad az USA-ban. A hozzám hasonló kemény nerdek továbbra is használni fogják, ahol csak tudjuk, de soha nem fogja elérni a mainstreamet, az IMHO. T

tmiw

2007. június 26
San Diego, CA
  • 2016. január 2
Bill Av azt mondta: Biztos vagyok benne, hogy a dolgok olyan jól mennek, amennyire csak lesznek, és az idő előrehaladtával csak rosszabbak lesznek.

Fogadok, hogy néhány hónapon belül jobb lesz azokon a helyeken, ahol már elfogadják. Ellenkező esetben fennáll a veszélye, hogy teljesen ki kell kapcsolniuk.

(A Visa áprilistól már nem támogatja a magstripe-alapú NFC-t, ha engedélyezve van a chip.)

Bill Av azt mondta: valaki BIG adott hozzá támogatást 2015-ben?

A fejem tetejéről: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Lehetnek mások is. B

Bill Av

2006. október 21
  • 2016. január 3
tmiw azt mondta: Fogadok, hogy néhány hónapon belül jobb lesz azokon a helyeken, ahol már elfogadják. Ellenkező esetben fennáll a veszélye, hogy teljesen ki kell kapcsolniuk.

(A Visa áprilistól már nem támogatja a magstripe-alapú NFC-t, ha engedélyezve van a chip.)



A fejem tetejéről: Trader Joe's, Rite Aid, Best Buy. Lehetnek mások is.

A Trader Joe's 2015-ben volt? Úgy tűnik, nagyon régen. A Best Buy megvásárolja még az Apple Pay-t az üzletben? Hónapokkal ezelőtt jelentették be, de úgy tűnt, hogy soha nem véglegesítették. Időnként elmegyek oda, de soha nem láttam bekapcsolva az NFC-t.

Korábban megnéztem, ki vette igénybe az Apple Pay fizetést, de végül belefáradtam abba, hogy soha nem látok új kiegészítéseket. Hajlamos vagyok a BJ-be a Costco-n keresztül menni, mert Apple Pay-t vesznek, de nagyjából ennyi. Többé nem kérdezem a boltokban, hogy van-e lehetőség rá – mert soha nem. Elmentem a Home Depotba, és homályosan tudtam, hogy állítólag újra elviszik (egyszer), de amikor nem láttam a „koppintással fizetni”, csak kivettem a hitelkártyámat.

Az az érzésem, hogy az érintés nélküli fizetést nem fogják széles körben elfogadni, hacsak a kereskedők nem hoznak ki belőle többet. T

tmiw

2007. június 26
San Diego, CA
  • 2016. január 3
Bill Av azt mondta: A Trader Joe's 2015-ben volt? Úgy tűnik, nagyon régen. A Best Buy megvásárolja még az Apple Pay-t az üzletben? Hónapokkal ezelőtt jelentették be, de úgy tűnt, hogy soha nem véglegesítették. Időnként elmegyek oda, de soha nem láttam bekapcsolva az NFC-t.

Korábban megnéztem, ki vette igénybe az Apple Pay fizetést, de végül belefáradtam abba, hogy soha nem látok új kiegészítéseket. Hajlamos vagyok a BJ-be a Costco-n keresztül menni, mert Apple Pay-t vesznek, de nagyjából ennyi. Többé nem kérdezem a boltokban, hogy van-e lehetőség rá – mert soha nem. Elmentem a Home Depotba, és homályosan tudtam, hogy állítólag újra elviszik (egyszer), de amikor nem láttam a „koppintással fizetni”, csak kivettem a hitelkártyámat.

Az az érzésem, hogy az érintés nélküli fizetést nem fogják széles körben elfogadni, hacsak a kereskedők nem hoznak ki belőle többet.

A Best Buy nem éppen reklámozza, de most már beviszik a boltba. Egyes helyeken az érintésmentes/NFC szimbólum a terminálokra van nyomtatva, de a végleges nyom a képernyő tetején lévő zöld téglalap. (A PIN-kód mellett a bal alsó sarokban koppintson, ne a képernyőn.) Nagyobb vásárláshoz még alá kell írni, de ott legalább nem kérik a DAN-t.