Noha a Samsung Galaxy Note 7-et több hónapja leállították akkumulátorproblémák miatt, továbbra is több ezer Verizon-ügyfél van, akik továbbra is a cég tanácsa ellenére használják az eszközöket.
A Verizon elmondja, hogy véget vessen a szélhámos Note 7-felhasználóknak Szerencse hogy készen áll a szélsőségesebb lépésekre az eszközök letiltására. A Verizon már kiadott egy szolgáltatói frissítést, amely leállítja a Galaxy Note 7 működését, de egyes ügyfeleknek sikerült elkerülniük a telepítést.
A Verizon azt tervezi, hogy a többi Galaxy Note 7 eszközön kezdeményezett hívások csak a vállalat ügyfélszolgálati képviselőihez kapcsolódjanak, a 911-es hívások kivételével. A Verizon azt is fontolgatja, hogy a Note 7-et továbbra is használó ügyfeleknek a készülék teljes kiskereskedelmi árát számolja fel, mivel visszatérítést küld.
„Minden erőfeszítésünk ellenére még mindig vannak olyan vásárlók, akik a visszahívott telefonokat használják, akik nem küldték vissza vagy nem cserélték ki Note 7-et a vásárlás helyére” – mondta a Verizon szóvivője a Fortune-nak. 'A visszahívott Note 7 biztonsági kockázatot jelent ügyfeleinkre és a környezetükben élőkre.'
A Note 7 eszközt visszaküldő Verizon-ügyfelek továbbra is jogosultak egy 100 dolláros számlajóváírásra, és nem frissítik a díjat, hogy új okostelefont válasszanak.
A Samsung hivatalosan nem jelentette be a Galaxy Note 7-tel kapcsolatos belső vizsgálatának eredményét, de vállalati források tegnap elmondták. Reuters hogy a Samsung arra a következtetésre jutott, hogy az akkumulátor volt a tüzek hátterében. A Samsungnak sikerült megismételnie a tüzeket a vizsgálat során, bár az okot nem tudták hardvertervvel vagy szoftverrel magyarázni.
A Samsung hivatalos eredményeit január 23-án osztják meg, és a cég várhatóan megosztja a részleteket a hasonló akkumulátorproblémák jövőbeni megelőzésére tett lépéseiről is.
Címkék: Samsung , Verizon
Népszerű Bejegyzések