Apple News

A felhasználók arról számoltak be, hogy egyes iPhone 7 és 6s modellek aktiválása rossz Apple ID-kkel zárolva van

2016. október 5., szerda, 13:32 PDT, Joe Rossignol

activation_lockAz Eternal és a Twitter közösségi forrásból származó információi szerint egyre több iPhone-felhasználó tapasztal olyan aktiválási zárolási problémát, amelyben az eszköz egy olyan Apple ID e-mail címhez van kapcsolva, amely nem tartozik hozzájuk.





Az örök olvasó, Balders, aki nemrég vásárolt egy iPhone 7 Plus-t, vitafórumainkon kifejtette:

hogyan lehet megváltoztatni az alkalmazás ikonját

Most kaptam meg a vadonatúj 256 GB-os Jet Black iPhone 7 Plus telefonomat. Kifogástalanul néz ki, a képernyő tökéletes, a megmunkálás rendben van... Csak az a baj, hogy valaki már használta, mert az iPhone az aktiváláshoz használt fiókot kéri – o.....@icloud.com. Az Apple szerint ki kell cserélni […] Most várnom kell egy gyorsított csere iPhone-ra, miután visszaküldtem ezt.



Ha rossz Apple ID jelenik meg, a felhasználók nem tudnak bejelentkezni, ezért nem tudják folytatni az iPhone beállítását. A probléma elsősorban az új iPhone 7 és iPhone 7 Plus modelleket érintette az első bekapcsoláskor, valamint az iPhone 6s és iPhone 6s Plus modelleket az alapértelmezett beállítások visszaállítása után, bár a régebbi modelleket kisebb mértékben érinti.

Az örök felhasználó TheKricket azt mondta, hogy iPhone 6s telefonja hirtelen aktiválás zárolt lett:

2015 szeptemberében teljes áron vásároltam egy iPhone 6s-t, közvetlenül az Apple Store-ból. A telefont feloldották (a T-Mobile-ról a Verizonra váltottam, miután gond nélkül megvásároltam). Nemrég vásároltam egy iPhone 7 Plus-t, és miután a telefont aktiválták a Verizon hálózatán, az iPhone 6s most azt jelzi, hogy „Activation Lock” van rajta. Ezenkívül egy ismeretlen iCloud-fiókhoz is kapcsolódik (nem ahhoz a fiókhoz, amellyel aktiváltam, vagy amellyel közel egy teljes éve használom).

mennyi ideig bírja az iphone 11 pro akkumulátora?

A fenti vitatémákra és másokra több válasz is érkezett más Eternal-olvasóktól, akik ugyanazt a problémát tapasztalták, miközben több Twitter-felhasználó is megosztott hasonló panaszokat. Nem világos, hogy az Apple ID-keverések mikor kezdődtek először, de a felhasználói jelentések legalább szeptember óta terjedtek.


Számos érintett felhasználó azt mondta, hogy az Apple képes volt eltávolítani az aktiválási zárat iPhone-jukon, miután átadta a vállalatnak a vásárlást igazoló dokumentumot. Ez a folyamat látszólag elvégezhető egy Apple kiskereskedelmi üzletben egy Genius Bar időpont egyeztetésével, vagy távolról, ha felhívja az Apple támogatási csapatát az 1-800-MY-APPLE telefonszámon.

Ritkább esetekben azonban a rossz Apple ID e-mail-címhez kapcsolt Aktiválási zár képernyő többször is megjelenik. Ezekben az esetekben egyes felhasználók arról számolnak be, hogy az Apple teljesen kicserélte iPhone-ját.

Továbbra sem világos, hogy mi okozza az aktiválási zárolási problémákat. Az Apple nyilvánosan nem kommentálta az ügyet.

Címkék: Aktiválási zár , Apple ID útmutató Kapcsolódó fórum: iPhone