Fórumok

T-Mobile Apple Watch SE Cellular Frusztráció

C

Kalizmikus

Eredeti plakát
2014. szeptember 20
Pittsburgh, PA
  • 2020. szeptember 23
Remélem valaki más is belefutott már ebbe a problémába, és talán van rá megoldás. Vettem a lányomnak egy Apple Watch SE-t. Nincs iPhone-ja, és jelenleg a családi beállítások alatt van konfigurálva. Elmentünk a T-Mobile boltba, ahol beállították a sort „Mobil Internet”-re, és beírták az EID-t. Amikor megpróbáljuk engedélyezni a Cellular szolgáltatást az órán, a következő hibaüzenetet kapjuk: „Úgy tűnik, az órát nem kompatibilis tervvel állítottuk be.” Beszéltem NÉGY T-Mobile képviselővel, akik mindannyian ragaszkodnak ahhoz, hogy az eszköz megfelelően legyen beállítva. Most jegyet nyitnak a mérnöki csapatukkal, de az elpazarolt órák után nem vagyok magabiztos. Ma este eddig 9 üzenetet kaptam, amelyek megerősítik, hogy a vonalam párosítva lett. Még abban sem vagyok biztos, hogy a mobilinternet vonalat a saját vonalammal KELL-e párosítani, hogy működjön?! Szeretném hallani a T-Mobile felhasználóinak esetleges visszajelzéseit. „T-Mobile ONE All In” tervem van, ha ez bármit jelent. J

jdb8167

2008. november 17


  • 2020. szeptember 23
Van T-Mobile mobilórája az iPhone-jához? Kíváncsi vagyok, nem tud-e családi mobilfiókot beállítani első óraként. A T-Mobile megváltoztatta a dolgokat ahhoz képest, amikor először regisztráltam a Series 3-ra. Korábban egy Digits nevű alkalmazást igényeltek. Most néztem meg, és most nem tudok semmit az Apple Watch-omról, pedig a Watch alkalmazás külön számot tartalmaz az órához.

Üdvözöljük a korai alkalmazói státuszban. Végül rájönnek. Előfordulhat, hogy egy 2. szintű Apple-támogatót kell bevonnia egy konferenciahívásba. Utoljára szerkesztve: 2020. szeptember 23
Reakciók:cdcastillo C

Kalizmikus

Eredeti plakát
2014. szeptember 20
Pittsburgh, PA
  • 2020. szeptember 23
Az elsődleges órámban nincs mobil, így az övé lenne az egyetlen opció. Azonnal értesítést kaptam a „számjegyekről”, amikor megadták az EID-jét. Erről azonban nincs részlet, csak annyit, hogy most hozzáfértem. Legalább el tudtam helyezni az otthoni wifi-n, hogy minden funkcióval büszkélkedhessen. J

jdb8167

2008. november 17
  • 2020. szeptember 23
Calismic azt mondta: Az elsődleges órámban nincs mobil, így az övé lenne az egyetlen lehetőség. Azonnal értesítést kaptam a „számjegyekről”, amikor megadták az EID-jét. Erről azonban nincs részlet, csak annyit, hogy most hozzáfértem. Legalább el tudtam helyezni az otthoni wifi-n, hogy minden funkcióval büszkélkedhessen. Kattintson a kibontáshoz...
Megpróbálhatja letölteni az alkalmazást, hogy megnézze, mit mond. Ahogy mondtam, az Apple Watch-om már nem szerepel a listán, így nem tudom, hogy ez mit jelent. C

Kalizmikus

Eredeti plakát
2014. szeptember 20
Pittsburgh, PA
  • 2020. szeptember 28
Abban az esetben, ha valaki más is hasonló problémába ütközik egy Apple Watch SE-vel, szeretnék megoldást nyújtani! Túl sok óra elteltével a telefonhívások megszámlálásához (bár a támogatásuk nagyon kellemes volt) kiderült, hogy a Cellular hozzáadásához a családi fiókban beállított Apple Watch SE-hez hozzá kell adni önálló mobilinternetként. Vonal. A Cellular Apple Watchhoz való hozzáadásának tipikus módja a TMobile-on keresztül, ha párosítja a fiókban már aktív telefonszámmal. Ez akkor sem fog működni, ha saját órájában nincs Cellular. A Family Setup óráknak saját telefonszámmal kell rendelkezniük. A 611-es támogatási technikusok közül egynek sem jutott eszébe, hogy erre szükség van. Felvettem egy Mérnököt, mielőtt megjavítottuk volna!
Reakciók:cdcastillo és jdb8167