Apple News

Egyes ügyfelek problémákat tapasztaltak az iPhone 13 Apple kártyával történő előrendelése során [Frissítve]

2021. szeptember 17., péntek, 8:15 PDT, Joe Rossignol

Az iPhone 13 és iPhone 13 Pro előrendelése a mai napon megkezdődött, és bár sok ügyfél sikeresen leadta az előrendelést, néhányan problémákba ütköztek, amikor Apple Card vagy Apple Pay segítségével próbálták lebonyolítani a vásárlást.





alma kártya 1
Egyes ügyfelek a Twitterhez fordultak, hogy kifejezzék csalódottságukat az előrendelési folyamattal kapcsolatban, és képernyőképeket osztottak meg a kapott hibákról, például „hiba történt a megadott kártyaadatokkal” vagy „valami hiba történt”. Az Apple rendszerállapot-oldala még nem tükrözi az Apple Card vagy az Apple Pay elterjedt problémáit, de jól látható, hogy jó néhány ügyfelet érintettek a problémák ma reggel.

Az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban néhány érintett vásárló az iPhone frissítési programon keresztül próbálja leadni előrendelését, de ez nem mindig van így.



Egyelőre nincs egyértelmű megoldás a problémákra azon túl, hogy másik fizetési módra váltanak, de az Apple kártya tulajdonosok számára ez azt jelentheti, hogy 3% napi készpénzt veszítenek. Az előrendelési problémák azt is eredményezték, hogy egyes ügyfelek nem tudják megszerezni a preferált iPhone 13 konfigurációt a szeptember 24-i indulás napján, mivel a szállítási becslések szerint már elkezdett csúszni októberbe egyes modelleknél.

Frissítés: Az Apple azóta elismerte a problémákat a rendszerállapot oldalán , megjegyezve, hogy 'egyes Apple Card-ügyfelek nem tudnak iPhone frissítési programból vásárolni.' Az Apple azt mondta, hogy frissíti az oldalt, ha a probléma megoldódik.



Kapcsolódó körképek: iPhone 13 , iPhone 13 Pro