Apple News

Néhány Apple Watch-felhasználó „ragadós” digitális koronát tapasztal, az Apple vizes öblítést javasol a javításhoz

2015. április 30., csütörtök, 16:53 PDT, Juli Clover

Minden új Apple-termék bevezetésekor mindig számos probléma merül fel a megjelenést követő napokban, és ez alól az Apple Watch sem kivétel. Eddig azoknál az ügyfeleknél tapasztaltunk szenzorproblémákat, akiknek sötét csuklótetoválásuk van, és problémáik vannak vele nem záródó szalagok . Úgy tűnik, van egy másik kisebb probléma is, amellyel az Apple Watch felhasználók találkoznak: a hibásan működő digitális koronák. Az digitális korona az óra oldalán található, és az érintésen kívül elsődleges beviteli módként használatos az Apple Watchon.





digitális korona
Számos felhasználó mindkét Örök fórumok és az Apple saját támogatják a közösségeket Olyan problémákról számolnak be, amelyek az Apple Watch digitális koronájának beragadásával vagy nehezen elfordíthatósággal kapcsolatosak. Egyes felhasználók azt mondják, hogy a ragadósság miatt a korona egy pillanatra beragadt érzést kelt, mielőtt elfordításkor meglazulna, míg mások szerint a digitális korona folyamatosan nehezen forgatható.

Minden alkalommal enyhe ragacsosságot tapasztalok, amikor elfordítom a koronát, de ez röviddel utána kisimul. És ez megismétlődik, miután néhány másodpercig nem érintik meg a koronát. Az első napon nem így volt. Az enyém viszont nem igényel nagy nyomást a forgáshoz, csak az ember először úgy érzi, hogy ragacsos, mintha egy kicsit túl nagy lenne a súrlódás.



Az Apple támogató közösségein egyes felhasználók azt feltételezik, hogy a problémát az okozhatja, hogy a digitális koronába izzadt izzadság kerül, ami kristályos részecskéket eredményez, amelyek akadályozzák a mozgást, de vannak olyan felhasználók problémáiról, akik nem használták eszközeiket edzés közben. Az érintett Apple Watchok közül sok a Sport modell, de a rozsdamentes acélból készült Apple Watch tulajdonosok is jelentettek problémákat.

Több felhasználó bevitte Apple óráját, hogy az Apple alkalmazottai értékeljék őket, és azt mondták nekik, hogy a digitális korona ragadóssága nem normális.

Nos, elkezdtem tapasztalni ugyanezt a problémát a sportágammal. Elég rossz, hogy a dupla kattintás szinte lehetetlen volt. Ma bekerült a Geniusba, és három különböző ember jött át és tesztelt. Mindez nem volt normális. De úgy döntöttem, hogy most visszaküldöm. Érdekes teszt lesz, hogy mennyire hiányzik. Nagyobb aggodalomra ad okot, hogy miért és talán a sport vs ss és annak lehetősége folyamatosan történik.

Ps. Összehasonlítottunk négy különböző demóegységet, és mindegyiknek ugyanaz volt a tapintása, kivéve az enyémet.

Egyes felhasználók felfedezték, hogy a probléma megoldódik egy gyors vízben történő öblítéssel, és ez megoldható Az Apple egy támogatási dokumentumban javasolja . Az Apple szerint, ha a digitális korona elakad, vagy nem mozdul el, por vagy törmelék lehet alatta, amelyet úgy lehet kijavítani, hogy az Apple Watch-ot 10-15 másodpercig csapból friss víz alatt járatja.

Applewatchwater

Ha a Digital Crown elakad vagy nem mozdul, annak oka lehet a szennyeződés vagy a törmelék. Ha olyan anyagokat talál, mint például por vagy krém a Digital Crown körül, kövesse az alábbi lépéseket a tisztításhoz, és szükség szerint ismételje meg:

1. Kapcsolja ki az Apple Watch-ot, és vegye ki a töltőből.
2. Ha rendelkezik bőrszíjjal, távolítsa el az Apple Watch-ból.
3. Tartsa a Digital Crown-t enyhén folyó, meleg, friss víz alatt a csapból 10-15 másodpercig. Szappant és egyéb tisztítószereket nem szabad használni .
4. Folyamatosan forgassa és nyomja meg a digitális koronát, miközben a víz átfolyik a korona és a ház közötti kis résen.
5. Szárítsa meg az Apple Watch-ot karcmentes, szöszmentes tisztítókendővel.

Egyes érintett felhasználók azt mondták, hogy a vizes öblítés nem, vagy csak átmenetileg oldja meg a problémát, míg mások elégedetlenségüket fejezték ki amiatt, hogy esetleg minden edzés után le kell öblíteni az Apple Watch-ot. Azok az ügyfelek, akik az Apple Store-ban keresték a hibás digitális koronájuk javítását, vagy javítást, vagy cserét kaptak, az Apple pedig egyhetes várakozási időt írt a javításra.

Kapcsolódó körkép: Apple Watch Series 7 Vevői útmutató: Apple Watch (Vásárolja meg most) Kapcsolódó fórum: Apple óra