Fórumok

A Powerbeats Pro gombjai nem működnek a repülőgépen

S

shaun3000

Eredeti plakát
2006. december 2
  • 2019. november 11
A megélhetésért gyakran utazom. A Powerbeats Pro-t szinte kizárólag utasszállító repülőgépeken használom. Nemrég azt vettem észre, hogy a bal oldali gomb leállt, majdnem mintha felcsavart vagy beragadt volna. Úgy döntöttem, hogy ma felkeresem az Apple-t, hogy megnézzem a javítást. Várakozás közben kerestem a Google-on a problémát, és kiderült, hogy sok embernek ugyanaz a problémája, de csak repülőgépen. Valóban, mindkét gombom remekül működik itt a terra firmán. Úgy tűnik, hogy a probléma a magasságban a kabinban alacsonyabb környezeti nyomással kapcsolatos.

Amikor egy képviselő végül válaszolt, megdöbbentette őket a probléma. Képviselőm szerint az Apple-nek nincs más jelentése erről a problémáról. Az egyetlen választási lehetőséget az volt, hogy elküldöm javításra, vagy elviszem egy Apple boltba. (ahova valószínűleg beküldik javításra) Azt mondta, ha nem tudják reprodukálni a problémát, visszaküldik nekem. Megkérdeztem, hogy van-e vákuumkamrájuk a vizsgáló létesítményükben, azt mondta, nem tudja. Kicsit elmerülök, és feltételezem, hogy nem teszik, és nem is fogják tudni reprodukálni a problémát.

Másnak is volt ilyen problémája? Nekem gyártási hibának tűnik. Szeretnék valakit, aki hatalmon van, felhívni a problémára, hogy megfelelően kezelhessük.

Íme néhány Reddit-szál a problémámról:
https://www.reddit.com/r/powerbeatspro/comments/c2ele3 https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/c1oycy https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/bxjjkl

Finlaycraig

2016. április 4
London


  • 2019. november 11
@shaun3000 köszönöm, hogy összehoztad ezeket a linkeket! A mai nap elején lefoglaltam egy Genius Bar időpontot, mert a Powerbeats Pro folyamatosan elindítja a Siri-t repülés közben. Remek időzítés! T

Tdosthp

2015. április 27
  • 2019. november 11
finlaycraig mondta: @shaun3000 köszönöm, hogy összevontad ezeket a linkeket! A mai nap elején lefoglaltam egy Genius Bar időpontot, mert a Powerbeats Pro folyamatosan elindítja a Siri-t repülés közben. Remek időzítés! Kattintson a kibontáshoz...

Még nincs probléma a gombjaimmal, de volt a Siri probléma. Nem sokat gondolkodtam rajta, amíg el nem olvastam a bejegyzésedet. S

shaun3000

Eredeti plakát
2006. december 2
  • 2019. november 13
Azt akarják, hogy küldjem be őket diagnosztikára. Van még valakinek szerencséje?

EgyediNév2

2020. január 8
  • 2020. január 8
Pontosan ugyanez a probléma a repülés után (bal oldali). A gomb blokkolva marad, és a hangerőszabályzó nem működik.

Finlaycraig

2016. április 4
London
  • 2020. január 8
Az Apple felajánlotta a teljes visszatérítést, vagy azt, hogy kifizessem a különbözetet az AirPod Pro-k után – én a Pro-t választottam, és elképesztőek.

EgyediNév2

2020. január 8
  • 2020. január 12
3 nappal a repülés után reggel arra ébredtem, hogy működik a fejhallgatóm, mintha mi sem történt volna.
Fekete mágia.

neilp9

2021. március 20
  • 2021. március 20
Ugyanaz a probléma és ugyanaz a megoldás. A bal fejhallgató lejátszási gombja beragadt, és a hangerő gomb nem reagált egy 15 órás belső repülés során, amikor a telefon végig repülőgép üzemmódban volt, és 4-5 órán keresztül használtam a fejhallgatómat. Körülbelül 60 órával a repülésem leszállása után, alkalmanként fejhallgatót használva és egyébként töltőtokban tartva, a lejátszás gomb leragadt, és a hangerőszabályzó magától újra működni kezdett. Furcsa. Úgy tűnik, hogy a hardvernek nyomásmentesítenie kell? Úgy érzem, a normál használat és a repülés utáni töltés valahogy arra késztette őket, hogy újra kezdjenek dolgozni.

Szeretnék köszönetet mondani a fórum házigazdáinak és mindazoknak, akik közzé tettek erről a homályos problémáról, amelyet úgy gondoltam, egyedül kell megoldanom. Hatalmas megkönnyebbülés volt megtalálni ezt a szálat, és sok stressztől és időtől kíméltem meg, hogy egyedül próbáljam elhárítani ezt a problémát. Ez az internet a javából! Utoljára szerkesztve: 2021. március 22 B

Biocow

2021. augusztus 28
  • 2021. augusztus 28
Ma Seattle-ből Sacramentóba repültem, és a jobb oldali Power Beats Pro füldugómnál a szünet/lejátszás gomb nem működött, csakúgy, mint a hangerőgombok. A szünet/lejátszás gomb olyan érzés volt, mintha a helyére lenne ragasztva. Semmi mozgás nem volt, amikor megpróbálták megnyomni. A hangerő gombokat érezni lehetett, de nem változtattak a hangerőn. Az egész repülés során a bal oldali kezelőszerveket kellett használnom.

A probléma továbbra is a földön maradt. Este 8 körül szálltam le, és rögtön utána próbáltam fogadni egy hívást, de nem tudtam. Most ellenőriztem újra, most 7 órával a leszállás után, és úgy tűnik, hogy ismét jól működik.

Köszönjük, hogy ezeket a számokat egy helyre gyűjtötte. Remélem, valaki rá tudja venni az Apple-t, hogy megvizsgálja ezt.

SlowFatDog

2021. november 12
  • 2021. november 12
Ugyanaz a probléma. Két óra volt a repülésem Cabo San Lucasból SNA-ba. Repülés közben a jobb oldali szünet gombom teljesen beragadt, mintha a keretre lett volna ragasztva. A bal oldali szünet gomb, valamint az összes hangerőgomb mindkét oldalon jól működött. Azt hittem, hibás a termékem, mivel csak hat hónapja vásároltam. Két órával azután, hogy hazaértem, felmentem az internetre, és megtaláltam ezt a témát. Íme, elmentem ellenőrizni a Powerbeats pro-t, minden visszatért a normális kerékvágásba, mintha mi sem történt volna! Meg tudtam nyomni a szünet gombot a jobb oldalon, és képes volt fel-le ugrálni. Mivel sok másnak is van ezzel a sajátos problémájával, úgy gondolom, hogy ez tervezési hiba. T

tech312

2021. november 22
  • 2021. november 22
Az enyémet egyértelműen a repülés váltja ki – a legvalószínűbb a nyomásváltozás a magasságban. Minden alkalommal, amikor repülök, a jobb oldali lejátszás/szünet gomb leáll. Eddig mindig visszatért a normál kerékvágásba röviddel a leszállás után. A fő gondom az, ha a probléma súlyosbodna, és végül állandósulna. A bal fülhallgatóm végig jól működik.

Nem találtam megoldást. Láttam valakinek azt a hipotézisét, hogy a magasság miatti tágulás/összehúzódás okozhatja. Érdeklődnék, hogy a Beats Pros használ-e haptikus gombokat? Nem vizsgáltam, de az Apple esetleg ki tud adni egy javítást, ha az tapintható. Ha ez fizikai (pl. bővítés), akkor valószínűleg nincs szerencsénk. Szeretem a Beats Pro-imat, és félek visszaküldeni őket, mert az Apple lecserélheti őket egy felújított készletre, amelyben egyik bimbó sem működik a magasságban.

Kérlek írd meg, ha találsz megoldást.