Fórumok

Az OS X a következőt jeleníti meg: ??Jelentkezzen be az alkalmazás használatához ezen a számítógépen?? párbeszédpanelek az Ap megnyitásakor

C

cbogaert

Eredeti plakát
2007. december 1
  • 2013. január 4
Szia,

Problémám van a Mac App Store-ból vásárolt alkalmazásokkal.

Az OS X újraindítása után gyakran újra meg kell adnom az Apple ID jelszavamat, hogy használhassam az alkalmazásboltban vásárolt alkalmazásokat. Néha csak egyszer kell újra megadnom a jelszavamat, és az összes alkalmazás működik (a következő újraindításig), de gyakran meg kell ismételnem ezt minden egyes megnyitott alkalmazásbolt-alkalmazásnál.

Például előfordulhat, hogy ez a párbeszédablak jelenik meg, amikor először indítom el a Reedert az OS X újraindítása után:


Vegye figyelembe, hogy a párbeszédpanel emlékszik az Apple ID-mre, de töröltem a képernyőkép készítése előtt (az adatvédelem érdekében).

Megpróbáltam törölni a következő fájlokat:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist

De ez nem oldotta meg a problémát. Az összes alkalmazást újratelepítettem, de ez sem segített. Ezenkívül elvégeztem az OS X tiszta telepítését (más okból), de továbbra is fennáll ez a probléma a Mac App Store alkalmazásokkal. Ez összefüggésben lehet a hardveremmel vagy az Apple ID-vel?

Van valaki, akinek volt már hasonló problémája, vagy aki tudna nekem segíteni?

Kösz,

gnasher729

Felfüggesztett
2005. november 25
  • 2013. január 4
Úgy tűnik, hogy a Mac úgy gondolja, hogy a számítógép Apple ID azonosítója nem az az Apple ID, amelyet az alkalmazások letöltéséhez használtak. Ez az a viselkedés, amilyenre számíthat, ha egy másik Macről másolna át egy alkalmazást.

Nyissa meg az App Store alkalmazást, és jelölje be a „Fiókom megtekintése” lehetőséget az Áruház menüben. Azt mondja, amit vársz?

És a véletlenszerű fájlok törlése _nem_ fog segíteni. C

cbogaert

Eredeti plakát
2007. december 1
  • 2013. január 4
Soha nem használtam másik Apple ID-t, és a „fiókom megtekintése” menüpontban megjelenik a fiókom, amelyikből ezeket az alkalmazásokat letöltöttem.

Ezek nem véletlenszerű fájlok. Olvastam a Mac App Store-szal kapcsolatos egyéb problémákról szóló jelentéseket, amelyek törlésével megoldódtak, ezért próbáltam ki. NAK NEK

alshula

2013. január 4
Georgia, USA
  • 2013. január 4
Próbáld ki a következőket:

rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/ByHost/*

Ez működött nekem. Ezt a következő fórumról kaptam:

https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0

Írj választ, ha ez segít. Kösz. C

cbogaert

Eredeti plakát
2007. december 1
  • 2013. január 4
Kipróbáltam, de még mindig meg kell adnom az Apple ID jelszavamat, hogy újraindítás után elindíthassam az App Store alkalmazásokat... NAK NEK

alshula

2013. január 4
Georgia, USA
  • 2013. január 4
Próbáljon meg kijelentkezni az App Store-ból és az iTunesból, zárja be őket, majd próbálkozzon újra a fenti lépésekkel. A fájlok eltávolítását is magában foglalhatja:

~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist

amelyek szerepeltek az eredeti listán. Ebből semmi nem fog fájni.

Az OS X melyik verzióját futtatod?

-----------

Még egy dolog: ellenőrizze vásárlásait, miután ismét bejelentkezik az App Store-ba. Lehet, hogy „el kell fogadnia” őket. Ez gombként jelenik meg az alkalmazások jobb oldalán. C

cbogaert

Eredeti plakát
2007. december 1
  • 2013. január 4
Ez sem sikerült. OS X 10.8.2-t futtatok.

Ez valamiképpen az Apple ID-mhez vagy a hardveremhez köthető, mert múlt héten tiszta telepítést végeztem, és ez nem oldotta meg a problémát (korábban is volt ilyen probléma). NAK NEK

alshula

2013. január 4
Georgia, USA
  • 2013. január 4
Kétlem, hogy ez a hardver vagy az Apple ID. Sajnos ez az utolsó dolog, ami eszembe jut, hogy kipróbáljam. Ne felejtsen el kijelentkezni az App Store-ból és az iTunesból. Azután:

rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore

Ha felveszi a kapcsolatot az Apple-lel, valószínűleg azt fogják mondani, hogy törölje az alkalmazásokat, és töltse le újra, amit már kipróbált.

Remélem ez működik. Alkalmazásonként egyszer meg kell kérnie, hogy adja meg azonosítóját és jelszavát, miután ezt kipróbálta. Nem szabad újra kérdezni. Szólj, ha ez működött. Utoljára szerkesztve: 2013. január 4 C

cbogaert

Eredeti plakát
2007. december 1
  • 2013. január 6
Köszönöm a segítséget, de ez sem ment. NAK NEK

alshula

2013. január 4
Georgia, USA
  • 2013. január 6
Nagyon sajnálom, hogy ezt hallom. Próbálja ki az Apple Mac App Store ügyfélszolgálatát. Nagyon jó szolgáltatást kaptam tőlük a múltban.

http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ NAK NEK

khunjay1

2015. november 12
  • 2015. november 12
alshula azt mondta: Nagyon sajnálom, hogy ezt hallom. Próbálja ki az Apple Mac App Store ügyfélszolgálatát. Nagyon jó szolgáltatást kaptam tőlük a múltban.

http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/

Hé. Ha valakinek szüksége van a megoldásra, itt megtalálja:

MEGOLDÁS: https://support.apple.com/en-us/HT201609

(Nem én írtam, csak találtam).

DeltaMac

2003. július 30
Delaware
  • 2015. november 12
khunjay1 mondta: Szia. Ha valakinek szüksége van a megoldásra, itt megtalálja:

MEGOLDÁS: https://support.apple.com/en-us/HT201609

(Nem én írtam, csak találtam).
Nyilvánvaló, hogy nem te írtad, amikor az Apple támogatási oldala volt. és úgy tűnik, te sem olvastad el azt az oldalt, és nem hasonlítottad össze az OP eredeti problémájával, ami valószínűleg nem kulcstartó probléma.
Egyáltalán nem ugyanaz a probléma, és remélhetőleg közel 3 év után az OP rájött.