Fórumok

Az értesítések hirtelen nem működnek a WhatsApp-on

NAK NEK

karansaraf

Eredeti plakát
2010. július 18
  • 2020. november 2
Sziasztok

Van egy iPhone X-em, amelyre az iOS legújabb verziója van telepítve.

A múlt hétvégén azt vettem észre, hogy a WhatsApp értesítései valamiért nem jönnek át. Nincs értesítés, nincs olvasatlan üzenetet jelző piros alkalmazásikon, és csak a WhatsApp megnyitásakor látom, hogy küldtek-e üzenetet nekem.

Kétszer is ellenőriztem az értesítéseket a beállításokban, valamint a WhatsApp értesítéseit, és minden úgy van, ahogy lennie kell. Az iOS 14 legújabb verzióját futtatom (és csak tegnap frissítettem a legújabb frissítésre, miután mindez elkezdődött, de ez nem változott).


Még egy dolog, amit észrevettem, hogy a WhatsApp Desktop alkalmazás sem frissül MacOS rendszeren – folyamatosan azt mondja, hogy a telefonnak nincs kapcsolata (győződjön meg róla, hogy a telefon aktív internetkapcsolattal rendelkezik), és csak akkor, ha megnyitom a Whatsappot a telefonomon. , az asztali alkalmazás is szokott frissülni az új üzenetekkel.

Ez wifin vagy mobilon egyaránt előfordul. Nekem úgy tűnik, hogy ha a WhatsApp nincs megnyitva a telefonomon, akkor megszakad a kapcsolat a szerverrel, és csak amikor megnyitom, akkor frissül.

A háttérben futó alkalmazásfrissítés mindig ki volt kapcsolva a telefonomon, és most kapcsoltam be a WhatsApp számára, hogy megnézzem, ez változtat-e. De ennek nem szabadna megtennie, mivel mindig ki volt kapcsolva.


Van valakinek javaslata? Ez valóban bosszantónak bizonyul. Utolsó szerkesztés: 2020. november 2
Reakciók:lia1tan

amandris

2020. november 5


  • 2020. november 5
Pontosan ugyanez a problémám. iPhone X, iOS 14.1, és nem kapott Whatsapp-értesítéseket az elmúlt héten. Úgy tűnik, hogy más alkalmazások megfelelően működnek, de a Whatsapp nem. Meg kell nyitnom az alkalmazást a telefonon, hogy megkapjam az új üzeneteket. A Whatsapp asztali alkalmazás a „Telefon kapcsolat nélkül” üzenetet jeleníti meg, amíg meg nem nyitom az alkalmazást a telefonon. Többször újraindította az eszközöket eredménytelenül.

Érzelmi hó

2019. november 1
Linz, Ausztria
  • 2020. november 5
Úgy hangzik, hogy ez magával a WhatsApp-pal lehet probléma NAK NEK

alan.hsl

2017. június 26
Toronto, ON
  • 2020. november 5
Ugyanez a problémám van, amikor az iPhone 8+ készülékem volt, miután ios 14-re frissítettem, miután megjelent.
A Whatsapp értesítései késve érkeztek a telefonomra. Problémáim voltak az asztali/webes alkalmazáshoz való csatlakozáskor, miután bezárták. Az alkalmazás újratelepítésén kívül mindent visszaállítottam, de semmi sem működött.
Ezt nem lehetett megoldani, amíg nem váltottam egy új iPhone-ra... és a WhatApps varázsütésre ismét működött.
De újra csatlakoztatnom kell a # telefonomat a WhatsApphoz, miután új telefonra váltottam
Úgy gondolom, hogy a WhatsApp-nak problémái voltak az eszköz regisztrálásakor a frissítés után. M

ManuCH

nak nek
2009. május 7
Svájc
  • 2020. november 5
Próbálja meg globálisan kikapcsolni a Whatsapp értesítéseit (a Beállítások -> Értesítések -> Whatsapp menüpontban). Nyissa meg a Whatsappot, és hagyja, hogy panaszkodjon a hiányzó értesítések miatt.

Ezután kapcsolja ki és kapcsolja be iPhone-ját.

Miután újra bekapcsolta, engedélyezze újra az értesítéseket a beállításokban, és nyissa meg a Whatsappot.

Hátha most újra működik. C

hidegfúzionáló

2014. április 23
  • 2020. november 7
ManuCH azt mondta: Próbálja meg globálisan kikapcsolni a Whatsapp értesítéseit (a Beállítások -> Értesítések -> Whatsapp menüpontban). Nyissa meg a Whatsappot, és hagyja, hogy panaszkodjon a hiányzó értesítések miatt.

Ezután kapcsolja ki és kapcsolja be iPhone-ját.

Miután újra bekapcsolta, engedélyezze újra az értesítéseket a beállításokban, és nyissa meg a Whatsappot.

Hátha most újra működik.
Kipróbált.. nem megy. Még mindig ugyanaz a probléma van az iPhone X-el az iOS 14.2 rendszeren. M

ManuCH

nak nek
2009. május 7
Svájc
  • 2020. november 8
coldfusioneer mondta: Megpróbáltam... nem működik. Még mindig ugyanaz a probléma van az iPhone X-el az iOS 14.2 rendszeren.


Fogalmam sincs, mi lehet ez. Ezen a ponton a Whatsapp újratelepítése az egyetlen dolog, amely segíthet. NAK NEK

karansaraf

Eredeti plakát
2010. július 18
  • 2020. november 13
Tehát a következőket tettem:

- Törölje és telepítse újra a Whatsapp-ot a felhőalapú biztonsági mentésből való visszaállítással, hogy visszaállítsa a beszélgetéseimet
- Törölje a telefonomat, és állítsa vissza az egészet az iCloud biztonsági másolatból
- Elrontották az értesítési beállításokat
- Repülőgép üzemmód
- Ki/be telefon

Valamint számos más dolog. Semmi sem működik. Most is rendeltem egy másik SIM-et a jelenlegi helyére, de nyilván az sem megy.

Lényegében az történik, hogy amint az alkalmazás bezárul, megszakad a kapcsolat a szerverrel. Azok, akik ez idő alatt üzenetet küldenek nekem, csak egy pipát kapnak. Az üzenetek csak akkor kerülnek a telefonomra, amikor újra megnyitom a Whatsappot, újra felveszi a kapcsolatot a szerverrel, majd megkapom az üzenetet és az értesítéseket.

Készítettem képernyőfelvételeket és videókat a telefonomról és a Mac alkalmazásról, amelyek bizonyítják az események sorrendjét, és elküldtem a Whatsapp ügyfélszolgálatának. Korábban 24 órán belül válaszoltak, de most pár napja nem hallottam tőlük semmit.

Egy-két héten belül érkezik egy iPhone 12 Pro. A következőket fogom tenni:

1. Állítsa vissza az iCloudból. Ha ez működik, akkor nagyszerű. Azonban nem működött az iPhone X-emen, amikor tegnap ezt tettem, így nem vagyok optimista.
2. Ha nem megy, akkor újként fogom beállítani a telefont. Töltse le a Whatsapp-ot, és regisztrálja a számomat. Ezután állítsa helyre a csevegéseimet a Whatsapp biztonsági másolatából az iCloudban (szelektív módon, ahelyett, hogy az egész iOS-t a felhőből állítanám helyre). Remélhetőleg ez sikerülni fog (összefont ujjakkal). Ha igen, akkor manuálisan letöltöm a többi alkalmazásamat (jó ürügy lesz néhány olyan alkalmazás kiselejtezésére, amelyeket évek óta nem használtam), majd egy harmadik féltől származó program segítségével visszaállítom az iCloud biztonsági másolatait ezeket az alkalmazásokat szelektíven (amit magával az iCloud biztonsági mentéssel nem tehet meg).

Remélem, hogy működik, különben elakadok az új Whatsapp-fiók létrehozásánál, és elveszítem a csevegési előzményeimet, ami nagy veszteség lenne számomra.
Reakciók:ManuCH NAK NEK

karansaraf

Eredeti plakát
2010. július 18
  • 2020. november 18
Szóval most van egy 12 Pro-m. Új telefonként állítottam be, telepítettem a WhatsApp-ot, és helyreállítottam a csevegési előzményeket az iCloudból. Most minden jól működik. Most egyenként kellett telepítenem az összes korábbi alkalmazásomat, és újra be kellett állítanom, ami hatalmas gondot okozott, de a probléma megoldódott. Vajon csak a régebbi telefonokat érintő hiba volt-e (iPhone X-em volt).
Reakciók:ManuCH M

ManuCH

nak nek
2009. május 7
Svájc
  • 2020. november 19
Köszönöm, hogy beszámoltál erről az egész előzményről. Ez a legfurcsább dolog, amit valaha hallottam, és valószínűleg ritka eset, mivel úgy tűnik, senki más nem tud róla sokat. NAK NEK

karansaraf

Eredeti plakát
2010. július 18
  • 2020. november 19
Szóval úgy tűnik, sok embert érint ez, emberek posztolnak erről a Redditen stb., és ismerek valakit a való életben. Úgy tűnik, hogy mindegyiknek régebbi telefonja van, pl. az X. Bár még nem láttam megoldást. R

Ranjah007

2020. december 16
  • 2020. december 16
Így végül sok próbálkozás és hiba után működésbe hoztam a bányákat. Úgy gondolom, hogy bárki, akinél le volt tiltva a Background App Refresh, és végrehajtotta az ios 14 frissítést, iOS-hibát találhatott.
A következőket tettem.
1. Ha a háttéralkalmazás le van tiltva, zárja be teljesen a WhatsApp alkalmazást
2. Nyissa meg a beállításokat, és engedélyezze a háttérben futó alkalmazásfrissítést
3. Indítsa el a WhatsApp alkalmazást, és zárja le telefonját. Kérjen meg valakit, hogy hívja fel a WhatsApp-on vagy küldjön üzenetet
4. Miután megkapta az értesítést, zárja be teljesen a WhatsApp alkalmazást
5. Menjen vissza a beállításokhoz, és tiltsa le a háttérfrissítést
6. Indítsa újra a WhatsApp-ot.

miután ezt megteszem, ismét értesítéseket kapok. Ami még mindig nem működik, az a várakozó üzenetek ikonjelvénye.
Remélem ez segít!
Reakciók:warp9 és soulsteelgray S

lélekacélszürke

2012. április 20
  • 2020. december 16
Én személyesen nem tapasztaltam ezt a hibát, de egy barátom igen. A fenti lépésekre irányítottam, és visszajelenti, hogy az értesítései ismét működnek.
Reakciók:Ranjah007 R

Ranjah007

2020. december 16
  • 2020. december 16
soulsteelgray azt mondta: Személyesen nem én tapasztaltam ezt a hibát, de egy barátom igen. A fenti lépésekre irányítottam, és visszajelenti, hogy az értesítései ismét működnek.
Örülök, hogy sikerült. Frusztráló néhány hét volt az biztos NAK NEK

karansaraf

Eredeti plakát
2010. július 18
  • 2020. december 16
Érdekes, hogy egy másik ismerősöm úgy oldotta meg ezt, hogy frissített a 14.2.x frissítések egyikére, egy másik Redditen pedig tett valamit az értesítési beállításokkal, amelyek megoldották a problémát, így úgy tűnik, több „javítás” is létezik erre a furcsa és frusztráló problémára. Nem tudtam megoldani a problémát (bár nem próbáltam ki a fentieket), és amúgy is be kellett szereznem egy 12 Pro-t, de bosszantó 3 hét volt. én

i05

2020. december 17
  • 2020. december 17
Én is ezzel a problémával küzdök napok óta. Egyik napról a másikra kezdődött, a semmiből. Felébredtem, semmi értesítés. Az összes többi alkalmazás nagyon jól működik, beleértve az Instagramot stb.

Felvettem a kapcsolatot a WhatsApp támogatásával, és néhány igazán haszontalan dologtól eltekintve ('repülőgép mód kikapcsolása', lol), volt egy ügyfélszolgálati tag, aki azt mondta, hogy ennek az Apple APN szolgáltatásához (Apple Push Notification Service) van köze. A megoldást az iPhone alaphelyzetbe állítása adta, de látva, hogy az alaphelyzetbe állítás nem segít, ezt még nem tettem meg, mivel nem szeretném elveszíteni az adataimat, hogy végül egyáltalán ne oldódjon meg a probléma.

Az egyik barátomnak is ez a problémája hetek óta. Nagyon-nagyon furcsa és pokolian bosszantó hiba. :S NAK NEK

karansaraf

Eredeti plakát
2010. július 18
  • 2020. december 17
Hetekig e-mailt váltottam a WhatsApp támogatásával. Semmilyen segítségre nem számíthatnak. G

Guacamole

2011. június 21
  • 2020. december 28
itt is ugyanaz, nincs értesítés C

cahitt

2020. december 31
  • 2020. december 31
Pontosan ugyanez volt a problémám, és 2 napig próbáltam megoldani, a próbák beállításán kívül többször visszaállítottam a készülékemet, de egyik sem oldotta meg a problémát. Találok egy ügyes megoldást az Apple fórumairól. Kipróbáltam és megoldottam a problémámat.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. Töltse le a WhatsApp Business.
  2. Portolja át fiókját a WA Business szolgáltatáshoz (az alkalmazás megnyitása után kattintson a Folytatás gombra) a normál WhatsApp törlése nélkül.
  3. Próbáljon rávenni valakit, hogy teszteljen, küldjön néhány üzenetet a számára. A WA Business-nek ki kell küldenie az értesítéseket.
  4. Törölje a normál WhatsApp-ot, és indítsa újra az iPhone-t.
  5. Töltse le és telepítse újra a normál WhatsApp-ot az App Store-ból. Nyissa meg az alkalmazást, és engedélyezze az információk áthelyezését.
  6. És ott! Az értesítéseknek ismét a szokásos módon kell érkezniük a normál WhatsApp-on!!!
  7. Törölje a WA Business alkalmazást, ha nem használja.
Reakciók:R2K2 és i05 B

BMWM3

2021. január 3
  • 2021. január 3
cahitt mondta: Pontosan ugyanez volt a problémám, és 2 napig próbáltam megoldani, a próbabeállítások mellett többször visszaállítottam a készülékemet, de egyik sem oldotta meg a problémát. Találok egy ügyes megoldást az Apple fórumairól. Kipróbáltam és megoldottam a problémámat.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. Töltse le a WhatsApp Business.
  2. Portolja át fiókját a WA Business szolgáltatáshoz (az alkalmazás megnyitása után kattintson a Folytatás gombra) a normál WhatsApp törlése nélkül.
  3. Próbáljon rávenni valakit, hogy teszteljen, küldjön néhány üzenetet a számára. A WA Business-nek ki kell küldenie az értesítéseket.
  4. Törölje a normál WhatsApp-ot, és indítsa újra az iPhone-t.
  5. Töltse le és telepítse újra a normál WhatsApp-ot az App Store-ból. Nyissa meg az alkalmazást, és engedélyezze az információk áthelyezését.
  6. És ott! Az értesítéseknek ismét a szokásos módon kell érkezniük a normál WhatsApp-on!!!
  7. Törölje a WA Business alkalmazást, ha nem használja.
Igen! Ez működik. Nagyon szépen köszönjük. Ez a bosszantó probléma hónapok óta gyötör.

adrianlondon

2013. november 28
Svájc
  • 2021. január 3
cahitt mondta: Pontosan ugyanez volt a problémám, és 2 napig próbáltam megoldani, a próbabeállítások mellett többször visszaállítottam a készülékemet, de egyik sem oldotta meg a problémát. Találok egy ügyes megoldást az Apple fórumairól. Kipróbáltam és megoldottam a problémámat.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
Lehetne erre hivatkozással
1. Futtasson biztonsági mentést a csevegésről
2. Törölje és telepítse újra a WhatsApp alkalmazást
3. Állítsa vissza a csevegés biztonsági másolatát

Úgy tűnik, hogy törli és újratelepíti a WhatsApp-ot, hogy megpróbálja visszaállítani az üzenetértesítéseket. Van egy „értesítések visszaállítása” opció magában a WhatsApp-ban, de feltételezem, hogy ez inkább a riasztási hangok visszaállítására szolgál az alapértelmezett értékekre stb. én

i05

2020. december 17
  • 2021. január 3
cahitt mondta: Pontosan ugyanez volt a problémám, és 2 napig próbáltam megoldani, a próbabeállítások mellett többször visszaállítottam a készülékemet, de egyik sem oldotta meg a problémát. Találok egy ügyes megoldást az Apple fórumairól. Kipróbáltam és megoldottam a problémámat.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. Töltse le a WhatsApp Business.
  2. Portolja át fiókját a WA Business szolgáltatáshoz (az alkalmazás megnyitása után kattintson a Folytatás gombra) a normál WhatsApp törlése nélkül.
  3. Próbáljon rávenni valakit, hogy teszteljen, küldjön néhány üzenetet a számára. A WA Business-nek ki kell küldenie az értesítéseket.
  4. Törölje a normál WhatsApp-ot, és indítsa újra az iPhone-t.
  5. Töltse le és telepítse újra a normál WhatsApp-ot az App Store-ból. Nyissa meg az alkalmazást, és engedélyezze az információk áthelyezését.
  6. És ott! Az értesítéseknek ismét a szokásos módon kell érkezniük a normál WhatsApp-on!!!
  7. Törölje a WA Business alkalmazást, ha nem használja.
szent ember, ez az én problémámat is megoldotta! nagyon szépen köszönöm! Ez már hetek óta idegesít. Most végre újra használhatom a whatsapp webet.

Adrianlondon azt mondta: Lehetne erre parancsikon
1. Futtasson biztonsági mentést a csevegésről
2. Törölje és telepítse újra a WhatsApp alkalmazást
3. Állítsa vissza a csevegés biztonsági másolatát

Úgy tűnik, hogy törli és újratelepíti a WhatsApp-ot, hogy megpróbálja visszaállítani az üzenetértesítéseket. Van egy „értesítések visszaállítása” opció magában a WhatsApp-ban, de feltételezem, hogy ez inkább a riasztási hangok visszaállítására szolgál az alapértelmezett értékekre stb.
igen, alapvetően. de a whatsapp üzlet telepítése során az a jó, hogy az összes csevegésed stb. átkerül anélkül, hogy elveszítenéd őket, így szükségtelenné válik az egész „biztonsági mentés”.

u-lysses

2021. február 21
UA-KH
  • 2021. február 21
Nekem is ez a probléma, és megölök!
Már eltávolítottam a whatsapp-ot, és újratelepítettem a biztonsági mentésből helyreállítva, valamint megtisztítottam a médiát és az üzeneteket is, de nem sikerült megoldanom a problémát.

Nézem a konzolt, és azt látom, hogy az iOS számos hibát jelez a WhatsApp helytelen viselkedésével kapcsolatban, és ez lehet a bűnös, például ezek

Tekintettel arra, hogy az üzenetek azt sugallják, hogy a whatsapp üzleti trükkje csak az eredeti whatsapp újratelepítésének módja, szomorú vagyok, hogy már kipróbáltam, de nem segített.

Ennek ellenére megpróbálom, mert lehet, hogy vannak más finom hatások is, különösen az értesítésekre való regisztráció és a háttértevékenység körül, amelyek befolyásolhatják ezt a viselkedést.

error 19:24:30.931876+0200 WhatsApp Background Task 1715 (''), was created over 30 seconds ago. In applications running in the background, this creates a risk of termination. Remember to call UIApplication.endBackgroundTask(_:) for your task in a timely manner to avoid this. error 19:24:30.932002+0200 WhatsApp Background Task 1710 (''), was created over 30 seconds ago. In applications running in the background, this creates a risk of termination. Remember to call UIApplication.endBackgroundTask(_:) for your task in a timely manner to avoid this.

DebzyG

2021. április 14
  • 2021. április 14
cahitt mondta: Pontosan ugyanez volt a problémám, és 2 napig próbáltam megoldani, a próbabeállítások mellett többször visszaállítottam a készülékemet, de egyik sem oldotta meg a problémát. Találok egy ügyes megoldást az Apple fórumairól. Kipróbáltam és megoldottam a problémámat.

https://discussions.apple.com/thread/250814508
  1. Töltse le a WhatsApp Business.
  2. Portolja át fiókját a WA Business szolgáltatáshoz (az alkalmazás megnyitása után kattintson a Folytatás gombra) a normál WhatsApp törlése nélkül.
  3. Próbáljon rávenni valakit, hogy teszteljen, küldjön néhány üzenetet a számára. A WA Business-nek ki kell küldenie az értesítéseket.
  4. Törölje a normál WhatsApp-ot, és indítsa újra az iPhone-t.
  5. Töltse le és telepítse újra a normál WhatsApp-ot az App Store-ból. Nyissa meg az alkalmazást, és engedélyezze az információk áthelyezését.
  6. És ott! Az értesítéseknek ismét a szokásos módon kell érkezniük a normál WhatsApp-on!!!
  7. Törölje a WA Business alkalmazást, ha nem használja.
Régóta szenvedek ezzel a problémával, és most találkoztam ezzel a témával!

Alleluja!! Ez a megoldás valóban működött! Köszönöm!!

BR4DOKYBrazília

nak nek
2018. január 25
Londrina - PR / Brazília
  • 2021. április 18
A WhatsApp csak akkor kapja meg az üzeneteket, amikor megnyitom az alkalmazást. Megpróbáltam mindent megtenni, beleértve a WhatsApp Business letöltését is, de sikertelenül.
Reakciók:lia1tan