Fórumok

Az új Macbook Air M1 nem ismeri fel a PW-t

T

A Turbo

Eredeti plakát
2020. november 24
  • 2020. november 24
Üdv mindenkinek,

Ma megkaptam az új Macbook Air M1-emet. Regisztráltam egy Apple ID-t, és úgy tűnt, minden működik. Miután leállítottam, majd megpróbáltam újra bejelentkezni, nem ismeri fel az Apple ID jelszavamat.

Telefonommal és más számítógépemmel is bejelentkezhetek az Apple ID-be böngészőn keresztül, de nem számít, mit csinálok a Macbook Airen, a jelszómező mindig remeg.

Aktiválható valamit a beírt betűk megjelenítéséhez? Lehet, hogy rosszul csinálja.
Ez annyira őrült, az első Apple-élmény, és teljesen elkeserítő... C

cupcakes 2000

2010. április 13


  • 2020. november 24
Ellenőrizte az olyan nyilvánvaló dolgokat, mint a caps lock vagy a véletlenül kiválasztott billentyűzet? Például, ha valamilyen oknál fogva azerty elrendezést használta a qwerty helyett. Módosíthatja a billentyűzetkiosztást, de kattintson a Lezárási képernyő jobb felső sarkában lévő ikonra C

cupcakes 2000

2010. április 13
  • 2020. november 24
Ah, félreértettem, bár számítógépes jelszóra gondoltál, de a gondolataim továbbra is érvényesek C

chabig

2002. szeptember 6
  • 2020. november 24
A Mac-be való bejelentkezés nem az AppleID jelszavával történik. Azt a jelszót kell használnia, amelyet a felhasználói fiók beállításához használt a gépen. Utoljára szerkesztve: 2020. november 24
Reakciók:Quackerek T

A Turbo

Eredeti plakát
2020. november 24
  • 2020. november 24
Igen, megnéztem az elrendezést és a caps lockot. Még mindig nem működik. A probléma az, hogy nem is látom, mit ír a billentyűzet, mert el van rejtve.

Azt olvastam, hogy újraindításkor a COMMAND+S vagy a COMMAND+R billentyűkombinációval visszaállíthatja a fiókot, de mindkettő nem működik. T

A Turbo

Eredeti plakát
2020. november 24
  • 2020. november 24
Kipróbáltam a Command+R billentyűkombinációt a videóban leírtak szerint:

Úgy tűnik, hogy nem működik az új operációs rendszeren. P

Puonti

2011. április 14
  • 2020. november 24
chabig azt mondta: A Mac-re való naplózás nem az AppleID jelszavával történik. Azt a jelszót kell használnia, amelyet a felhasználói fiók beállításához használt a gépen.
@TheTurbo ez a valószínű válasz a problémádra. Amikor beállította a Mac-et, létrehozott egy helyi felhasználói fiókot, és olyan jelszót adott neki, amely független az Apple ID-jától.
Reakciók:chabig C

chabig

2002. szeptember 6
  • 2020. november 24
TheTurbo azt mondta: Úgy tűnik, hogy nem működik az új operációs rendszeren.
Nem az OS. Ez hardver. Az Apple Siliconnal módosított indítási lehetőség:

A macOS újratelepítése

A Mac operációs rendszer újratelepítéséhez használja a macOS Recovery alkalmazást. support.apple.com T

A Turbo

Eredeti plakát
2020. november 24
  • 2020. november 24
@Puonti
Biztos vagyok benne, hogy ugyanazokat a jelszavakat adtam meg.

@chabig
Köszönöm a borravalót. Most meg kell találnom, hogyan állíthatok vissza mindent. P

Puonti

2011. április 14
  • 2020. november 24
TheTurbo azt mondta: @Puonti
Biztos vagyok benne, hogy ugyanazokat a jelszavakat adtam meg.
Ah, rendben - ez egy rossz gyakorlat, ezért mást feltételeztem.
Reakciók:chabig T

A Turbo

Eredeti plakát
2020. november 24
  • 2020. november 24
A BigSur újratelepítéséhez újra kéri a jelszót.

@Puonti
Van valami tippje a gyári beállítások visszaállításához? C

chabig

2002. szeptember 6
  • 2020. november 24
A gép alaphelyzetbe állításához szükség van az AppleID jelszóra. Azt mondta nekünk, hogy tudja, és ezzel bejelentkezett az iCloudba a telefonján és a számítógép böngészőjében. Ha elfelejtette AppleID jelszavát, menjen ide, és kattintson az 'Elfelejtett jelszó' gombra.

appleid.apple.com

Apple azonosító

Az Apple ID az a fiók, amelyet az összes Apple szolgáltatáshoz használ appleid.apple.com
Így törölheti Mac számítógépét, és kezdheti elölről:

A Disk Utility segítségével törölje az Intel-alapú Mac számítógépet

Intel-alapú Mac beépített indítólemezének törlése (formázása). support.apple.com T

A Turbo

Eredeti plakát
2020. november 24
  • 2020. november 24
Igen, ismerem az Apple ID jelszavát, és sikeresen bejelentkeztem a fiókba.
Követtem az útmutatót, és töröltem a Macintosh HD meghajtót. Most nem tudom újratelepíteni a BigSur-t, mert azt írja, hogy nincs rendszergazdai jogokkal rendelkező felhasználó. Azt hiszem vissza kell küldenem. S

Szaturnusz007

nak nek
2010. július 18
  • 2020. november 24
Mielőtt visszaküldené, kétségbeesett intézkedés, hívja közvetlenül az Apple Care műszaki támogatását, és kérjen segítséget a hibaelhárításhoz!

Valószínűleg rövid időn belül elindítják. M

MK500

Hozzájáruló
2009. augusztus 28
  • 2020. november 24
A parancs-R megfelelője M1 Mac gépeken:
1) Kapcsolja ki a Mac-et
2) Tartsa lenyomva a bekapcsológombot (ujjlenyomat-olvasó), amíg meg nem jelenik egy fogaskerék
3) Kattintson a fogaskerék alatti gombra C

Cherken1020

2021. január 21
  • 2021. január 24
Ugyanez a probléma volt az új MacBook Air M1-emmel. Ez a BigSur frissítése után kezdődött. A hely, ahol vettem, nem segít, mondván, mióta kinyitották, ez az én problémám. Az Apple Care nagyon meglepődött és ideges volt, amikor ezt elmondtam nekik. 2,5 órát töltöttem telefonon az Apple Care támogatással, és többször próbálkoztam a következőkkel: jelszavak visszaállítása, HD és HD adatok törlése, HD és HD adatok javítása, BigSur újratelepítése, Mac deaktiválása, új fiókok létrehozása és még sok más dolog, amire nem emlékszem . Semmi sem javította ki. Nem ismeri fel az Apple jelszavakat vagy a Mac jelszavakat a különböző lépések során. A műszaki támogatás úgy döntött, hogy be kell küldeni. Reméljük, hogy a garancia vonatkozik rá!

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. január 24
Cherken1020 azt mondta: Ugyanez a probléma volt az új MacBook Air M1-emmel. Ez a BigSur frissítése után kezdődött. A hely, ahol vettem, nem segít, mondván, mióta kinyitották, ez az én problémám. Az Apple Care nagyon meglepődött és ideges volt, amikor ezt elmondtam nekik. 2,5 órát töltöttem telefonon az Apple Care támogatással, és többször próbálkoztam a következőkkel: jelszavak visszaállítása, HD és HD adatok törlése, HD és HD adatok javítása, BigSur újratelepítése, Mac deaktiválása, új fiókok létrehozása és még sok más dolog, amire nem emlékszem . Semmi sem javította ki. Nem ismeri fel az Apple jelszavakat vagy a Mac jelszavakat a különböző lépések során. A műszaki támogatás úgy döntött, hogy be kell küldeni. Reméljük, hogy a garancia vonatkozik rá!
Több mint valószínű, hogy az Apple felújítást küld Önnek. C

Cherken1020

2021. január 21
  • 2021. január 24
Apple_Robert azt mondta: Több mint valószínű, hogy az Apple felújítást küld.
Még meg sem kaptam az első esedékes fizetést. A felújítás is olyan jó?

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. január 24
Cherken1020 azt mondta: Még meg sem kaptam az első esedékes fizetést. A felújítás is olyan jó?
Ha az Apple így jár el, akkor olyan jó lesz, mintha egy vadonatúj M1-et vennénk. A külső burkolatot és az akkumulátort kicserélték, a belső részeket pedig tesztelték, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy minden úgy működik, ahogy kell. Az Apple nagyon szigorú eljárást alkalmaz a felújított termékekre.
Reakciók:Cherken1020 ÉS

ex0dus

2008. november 15
Rhode Island
  • 2021. január 24
Ez komoly probléma ezeknél az M1-eknél és/vagy a Big Surnál. Megvettem az M1 MBA-mat 649 dollárért a Best Buy-tól nyitott dobozként, és amikor hazavittem, elindítottam, és átmentem az Apple kezdeti beállításán, megragadt a fiók képernyőjén, ahol beállította a jelszavát. 10 percig meg sem mozdult. Szóval leállítottam és újraindítottam. Azt hittem, hogy újra végigvisz a beállításon, de közvetlenül a bejelentkezési képernyőre ment a fióknévvel, és jelszót kért, mintha a számítógép már be van állítva. Remek gondoltam! Úgy tűnik, minden be van állítva. Nos, amikor beírtam a jelszavamat, nem vette át. Még 10x próbáltam, de még mindig nem ment. Googláztam, és láttam, hogy másoknak is hasonló problémájuk van (még a Slickdealsnél is).

Kipróbáltam a jelszó-visszaállítási trükköt a terminálban az opciók menüből. Adott néhány hibát. Deaktiválta a Mac-et. Törölve. Ezután újratelepítette a Big Sur-t. Beültem az asztali gépbe, és elkezdtem használni a laptopot. Minden remekül ment, majd két nap használat után leállítottam a laptopot. Amikor másnap reggel elindítottam, nem vette fel újra a jelszót. Ez nem felhasználói hiba.

Felhívták az Apple Supportot, és a srác segítőkész volt. Azt mondta, hogy még soha nem hallott erről, de újra végigvezetett a jelszó visszaállításán, ezúttal nem kaptam hibaüzenetet. Már egy hete üzemben vagyok, és néhányszor újraindítottam. Minden jónak tűnik. Valahol komoly hiba van az operációs rendszerben vagy a hardverben. Nincs ok, amiért a számítógép ne ismerné fel az egyetlen jelszóbeállítást a gép egyetlen fiókjában.
Reakciók:George Dawes

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. január 24
ex0dus mondta: Ez komoly probléma ezekkel az M1-ekkel és/vagy a Big Surral. Megvettem az M1 MBA-mat 649 dollárért a Best Buy-tól nyitott dobozként, és amikor hazavittem, elindítottam, és átmentem az Apple kezdeti beállításán, megragadt a fiók képernyőjén, ahol beállította a jelszavát. 10 percig meg sem mozdult. Szóval leállítottam és újraindítottam. Azt hittem, hogy újra végigvisz a beállításon, de közvetlenül a bejelentkezési képernyőre ment a fióknévvel, és jelszót kért, mintha a számítógép már be van állítva. Remek gondoltam! Úgy tűnik, minden be van állítva. Nos, amikor beírtam a jelszavamat, nem vette át. Még 10x próbáltam, de még mindig nem ment. Googláztam, és láttam, hogy másoknak is ugyanez a problémája (még a Slickdeals-en is).

Kipróbáltam a jelszó-visszaállítási trükköt a terminálban az opciók menüből. Adott néhány hibát. Deaktiválta a Mac-et. Törölve. Ezután újratelepítette a Big Sur-t. Beültem az asztali gépbe, és elkezdtem használni a laptopot. Minden remekül ment, majd két nap használat után leállítottam a laptopot. Amikor másnap reggel elindítottam, nem vette fel újra a jelszót. Ez nem felhasználói hiba.

Felhívták az Apple Supportot, és a srác segítőkész volt. Azt mondta, hogy még soha nem hallott erről, de újra végigvezetett a jelszó visszaállításán, ezúttal nem kaptam hibaüzenetet. Már egy hete üzemben vagyok, és néhányszor újraindítottam. Minden jónak tűnik. Valahol komoly hiba van az operációs rendszerben vagy a hardverben. Nincs ok, amiért a számítógép ne ismerné fel az egyetlen jelszóbeállítást a gép egyetlen fiókjában.
Egyetértek. Ez egy nagyon komoly szoftverprobléma, amikor leüt. Jó dolog, hogy a támogatás át tudott vinni. Sok ember elvesztette volna a hidegvérét, és korán feladta volna.
Reakciók:George Dawes

djc6

nak nek
2007. augusztus 11
Cleveland, OH
  • 2021. január 24
Próbáltad már visszaállítani az SMC-t Mac minin? Hasonló problémám volt a Macbook Pro gépemen, amikor frissítettem a Big Surra, és erre a cikkre bukkantam:

Ha nem tudja feloldani a beállításokat a Rendszerbeállításokban

Ha a Rendszerbeállítások nem fogad el érvényes rendszergazdai jelszót, amikor a zárra kattint a módosítások végrehajtásához, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal. support.apple.com C

Cherken1020

2021. január 21
  • 2021. január 24
djc6 mondta: Próbáltad már visszaállítani az SMC-t mac minin? Hasonló problémám volt a Macbook Pro gépemen, amikor frissítettem a Big Surra, és erre a cikkre bukkantam:

Ha nem tudja feloldani a beállításokat a Rendszerbeállításokban

Ha a Rendszerbeállítások nem fogad el érvényes rendszergazdai jelszót, amikor a zárra kattint a módosítások végrehajtásához, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal. support.apple.com
Emlékszem, a támogatás engem is erre késztetett. Az enyémnél nem javították ki. 🤷‍♀️

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. január 24
djc6 mondta: Próbáltad már visszaállítani az SMC-t mac minin? Hasonló problémám volt a Macbook Pro gépemen, amikor frissítettem a Big Surra, és erre a cikkre bukkantam:

Ha nem tudja feloldani a beállításokat a Rendszerbeállításokban

Ha a Rendszerbeállítások nem fogad el érvényes rendszergazdai jelszót, amikor a zárra kattint a módosítások végrehajtásához, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal. support.apple.com
Az SMC visszaállítása automatikusan megtörténik az M1 újraindításával. Az Ön által megadott link Intel Mac gépekre vonatkozik. C

Cherken1020

2021. január 21
  • 2021. január 24
Apple_Robert azt mondta: Ha az Apple így jár el, akkor olyan jó lesz, mintha kapnánk egy vadonatúj M1-et. A külső burkolatot és az akkumulátort kicserélték, a belső részeket pedig tesztelték, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy minden úgy működik, ahogy kell. Az Apple nagyon szigorú eljárást alkalmaz a felújított termékekre.
Még egy szerencsés dolog történt. Amikor mozgattam, miközben dolgoztam rajta, egy nappal azelőtt felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, de 2 nappal a probléma kezdete után elvesztettem a tapadást, és lezuhant a padlóra, és egy széknek ütközött lefelé menet. A támogatás egyetértett abban, hogy jól működik, de van egy kopás és egy nagyon enyhe horpadás a fedélen a zsanér közelében. Nem vettem meg az Apple Care+-t. Azt hiszem, kivettem egy laptopot és 1200 dollárt. Utoljára szerkesztve: 2021. január 24