2013 végén és 2014 közepén számos 13 hüvelykes MacBook Pro tulajdonos arról számolt be, hogy a macOS Big Sur frissítés tönkreteszi a gépeiket. A Örök A fórumszál jelentős számú felhasználót jelent a problémáról, és hasonló problémákról számolnak be Reddit és a Apple támogatási közösségek , ami arra utal, hogy a probléma széles körben elterjedt.
A felhasználók azok jelentés hogy a macOS Big Surra való frissítés során a gépeik elakadtak a fekete képernyő megjelenítésén. A kulcs-visszaállítási kombinációk, beleértve az NVRAM-ot, az SMC-t, a csökkentett módot és az internetes helyreállítást, állítólag nem érhetők el a frissítés telepítési kísérlete után, így nem hagyják figyelmen kívül a statikus fekete képernyőt.
Úgy tűnik, hogy a problémákkal küzdő felhasználók túlnyomó része a 2013 végén és 2014 közepén készült 13 hüvelykes MacBook Pro tulajdonosa, de nem világos, hogy ezeknek a modelleknek pontosan hány felhasználóját érintették. Azt is meg kell jegyezni, hogy ezek a macOS Big Sur által támogatott legrégebbi modellek.
Egy hozzászóló Reddit azt mondta, hogy az Apple ügyfélszolgálata azt mondta nekik, hogy foglalják le a MacBook Pro-jukat javításra. Egy másik egy Apple támogatási szál azt mondta, hogy a problémát az Apple mérnöki csapata elé terjesztették, így az Apple-nek most már tisztában kell lennie a problémával.
Amíg nem derül ki, hogy mi okozhatja a problémát, és az Apple kiad egy javítást, 2013 végén és 2014 közepén a 13 hüvelykes MacBook Pro esetleg el akarja tartani a macOS Big Sur telepítését.
Kapcsolódó körkép: 13' MacBook Pro
Népszerű Bejegyzések