Számos ügyfelet, akik új, újratervezett MacBook Pro gépeik szállítására várnak, arról tájékoztattak, hogy a szállításuk késik a UPS-t, az Apple által eszközeinek világszerte szállító futárszolgálatot érintő „mechanikai” problémák miatt.
„Mechanikai hiba késleltetést okozott” – ez az üzenet több ügyfél számára elmondják amikor nyomon követik új MacBook Pro szállítmányukat. Az Eternal Forum ügyfelei arról is beszámolnak, hogy a UPS e-maileket küld az ügyfeleknek, amelyekben ismeretlen mechanikai hibákról tájékoztatja őket, és a becsült szállítási dátumok a helyszíni körülményektől függően változnak.
A mechanikai meghibásodások, amelyek valószínűleg a repülőgépekkel kapcsolatosak, azt okozzák, hogy a MacBook Pro-k és feltehetően más szórakoztatóelektronikai eszközök szállítmányai a földön maradnak Kína városaiban. Egyes szállítmányok még mindig a földön vannak Sanghajban és Szöulban, Dél-Koreában, és a nyilvánosan elérhető repülési adatok azt mutatják, hogy a cikk írásakor kevés UPS-járat indulhat ma bármelyik városból.
A németországi Köln a UPS egyik fő európai központja, és valószínűleg ide érkeznek a MacBook Pro-szállítmányok Ázsiából, mielőtt elküldenék az ügyfeleknek Európa-szerte. A Szöulból Kölnbe tartó UPS egyik járatát törölték a mai nap folyamán jegyezte meg a Redditen . Az ügyfelek a Twitteren is megosztják csalódottságukat.
@UPS mechanikai problémái vannak, és a szállítmányom napok óta Kínában ragadt. Klasszikus UPS élmény @Alma @AppleSupport jobban kell tudnia és együtt kell szállítania @DHLGlobal helyette. — petroluseum (@petroluseum) 2021. október 27
@UPS Mechanikai hiba okozta a késést. A szállítási dátumot a lehető leghamarabb frissítjük. / Útban van a csomagod. Ez most borzalmasan hangzik. Mi történik? — Richard Jacobs (@ReinventorNL) 2021. október 27
@UPS -
1. csomag: 'Mechanikai hiba késést okozott.'<- showing for last 2 days. Package 2:'Please check again later for scheduled delivery.' <- showing for last 3 days. Your only job is to track parcels. Why are you so bad at it? — John Woods (@JohnAlanWoods) 2021. október 27
„Az Ön szállítmánya jelenleg a UPS-hálózaton belül van; azonban olyan előre nem látható esemény történt, amely az ütemezett szállítási dátum megváltoztatását eredményezheti” egy másik üzenet, amelyet az ügyfeleknek közvetítenek. Azok az ügyfelek, akik új MacBook Pro gépeik kézbesítésére várnak, figyeljék nyomon követési oldalukat az esetleges frissítésekre. Az ügyfelek az Örök Fórumokon is folyamatosan figyelhetik a frissítéseket.
Továbbra sem világos, hogy más Apple-szállítmányokat, például az újonnan piacra dobott, harmadik generációs AirPod-okat is érinti-e a hatások.
Népszerű Bejegyzések