Apple News

Az iTunes Match felhasználói elkeserítően jelentenek széles körű problémákat [Frissítve]

2021. augusztus 5., csütörtök, 8:52 PDT, Sami Fathi

Az elmúlt hetekben egyre több Apple-felhasználó osztotta meg elkeserítően az iTunes Match-szel, az Apple szolgáltatásával kapcsolatos problémákat, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy más forrásokból, például CD-kről töltsenek fel dalokat az iCloudba.





iTunes meccs 2015
Az iTunes Match hivatalosan is része egy Apple Music előfizetés, és az ‌iCloud‌ Zenei Könyvtár. Az iTunes Match lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy dalokat töltsenek fel, és minden eszközükön elérhetővé tegyék azokat. Az iTunes Match csak akkor tölt fel dalokat a felhasználók felhőjébe, ha nem találja ugyanazt a dalt az iTunes könyvtárban. Az iTunes Match az ‌Apple Music‌ évi 24,99 dollárért.

Az elmúlt hetekben egyre több felhasználó vette át a Twittert, a Apple támogatási fórumok , és Reddit megjegyezni, hogy a szolgáltatás lényegében leállt. A felhasználók arról számolnak be, hogy az iTunes Match a dalok folyamatos feltöltésének folyamatában vagy a „zene és az iTunes Store áruházban található dalok párosításában” van. A probléma annyira elterjedt a Twitteren, hogy a felhasználók létrehoztak egy „iTunesMatchBroken” hashtaget.



A felhasználók csalódottságának fő oka az Apple hallgatása a témában. Az Apple támogatási fiókja a Twitteren csak néhány felhasználói jelentésre reagált homályos válaszokat és felszólításokat, hogy küldjön üzenetet a támogatási csapatnak . Privát beszélgetés során néhány felhasználónak azt mondta az Apple támogatása, hogy nincs folyamatos probléma a szolgáltatással, hanem az ő készülékükkel van probléma, annak ellenére, hogy a problémák széles körben elterjedtek.

Néhány jelentés a macOS Big Sur 11.5 legutóbbi frissítésére utal a probléma kiváltó okaként; azonban a macOS-verziók felhasználói is megosztják kellemetlen tapasztalataikat.

Az elmúlt héten az Apple nem volt hajlandó kommentálni a helyzetet, beleértve azt is, hogy a szolgáltatás leállítása folyamatban van-e. Ha visszajelzést kapunk az Apple-től, biztosan megengedjük Örök az olvasók tudják.

Frissítés: Az Apple frissítette a következő támogatási dokumentumot Iratkozzon fel az iTunes Match szolgáltatásra ' egy új figyelmeztetéssel a felhasználók számára, amely szerint 'Eltarthat egy ideig, amíg az iTunes Match feltölti a zenét a Mac-ről vagy PC-ről.' Ez látszólag azt jelenti, hogy minden iTunes Match felhasználónak, akinek problémái vannak a szolgáltatással, az Apple azt tanácsolja, hogy legyen türelmes.