Az Altroconsumo olasz fogyasztói szövetség ma bejelentette, hogy csoportos pert indított [ Pdf ] az Apple ellen tervezett elavulás miatt (via Reuters ).
Az Altroconsumo 60 millió eurós kártérítést követel a gyakorlat által „becsapott” olasz fogyasztók nevében, és a per a iPhone 6, & zwnj; iPhone & zwnj; 6 Plus, & zwnj; iPhone & zwnj; 6s és & zwnj; iPhone & zwnj; 6s Plusz.
„Amikor a fogyasztók Apple iPhone készülékeket vásárolnak, fenntartható minőségű termékeket várnak el. Sajnos nem ez történt az iPhone 6 sorozattal. Nemcsak a fogyasztókat csalták meg, és frusztrációval és pénzügyi károkkal kellett szembenézniük, hanem környezetvédelmi szempontból is teljesen felelőtlenség” – mondta Els Bruggeman, az Euroconsumers politikáért és végrehajtásért felelős vezetője. „Ez az új per a tervezett európai elavulás elleni harcunk legújabb frontja. A kérdésünk egyszerű: az amerikai fogyasztók kompenzációt kaptak, az európai fogyasztók pedig ugyanolyan tisztességes és tiszteletteljes bánásmódban szeretnének részesülni.
Ezek az állítások az iOS 10.2.1 2017-es kiadásáig nyúlnak vissza, amely tartalmazott egy olyan funkciót, amely lefojtotta a régebbi iPhone-ok teljesítményét, amelyek lemerülő akkumulátorral rendelkeznek, hogy megakadályozzák az eszközök leállását a csúcshasználati pontokon. Az Apple nem tette egyértelművé, hogy a leállások elkerülése érdekében csökkenteni kell az eszköz teljesítményét, ami hatalmas fogyasztói felháborodáshoz és ma is tartó visszalépéshez vezetett.
Olaszország 2018-ban 10 millió eurós pénzbírságot szabott ki az Apple-re „tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok” miatt, mert olyan frissítést hajtottak végre, amely „súlyos meghibásodásokat és jelentősen csökkent teljesítményt okozott, ezáltal felgyorsította a telefonok cseréjét”.
Az Apple fenntartotta, hogy a tervezett elavulás gondolata abszurd, mivel az iOS 10.2.1-es frissítést úgy tervezték, hogy az iPhone-ok élettartama hosszabb legyen, megelőzve a használat megszakításait. A kudarcot követően az Apple bevezette az akkumulátor-egészségügyi funkciókat az iOS rendszerben, és bemutatott egy 29 dolláros akkumulátorcsere programot, de még mindig számos jogi problémával kellett szembenéznie a tervezett elavulási követelésekkel kapcsolatban.
A korábbi olasz pert és bírságot a szabályozó hatóságok szabták ki, a jelenlegi perben pedig a fogyasztók kártérítését kérik. Az Altroconsumo átlagosan 60 eurót kér az érintett iPhone-ok tulajdonosaitól.
Az Apple-nek hasonló perek várnak Belgiumban és Spanyolországban, és a közeljövőben egy negyedik csoportos kereset indul. Olaszország jelenleg is vizsgálja az Apple-t a felhőalapú számítástechnikai szolgáltatásokkal kapcsolatos helytelen kereskedelmi gyakorlatok miatt nemrég megbírságolták az Apple-t 10 millió euró félrevezető vízállósági állítások miatt.
Címkék: per , Olaszország , iPhone lassulás
Népszerű Bejegyzések