Fórumok

iPhone 12 Pro Max Apple ID megbízható telefonszám

J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
A billentyűzetprobléma megoldására irányuló hibaelhárítási küldetésem során az Apple ügyfélszolgálata azt mondta, hogy töröljek mindent, indítsam újra, majd jelentkezz be, és végezz visszaállítást.

Tedd meg mindezt, és jelentkezz be az Apple ID-vel, és azt írja ki, hogy 2 lépéses ellenőrzés. A probléma a megbízható számom utolsó 2 száma, amelyet még soha nem hallottam. Az ügyfélszolgálat azt mondja, hogy a telefonszám nélkül nem tudok mit tenni. Szóval látszólag minden elveszett.

Soha nem hallottam erről a számról, és szöveges üzenetben kellett volna igazolnom, amikor hozzáadom

Segítség? N

most már látom

2002. január 2


  • 2021. június 11
jts1207 mondta: A támogatás azt mondja, hogy a telefonszám nélkül nem tudok mit tenni. Szóval látszólag minden elveszett.

Shirasaki

2015. május 16
  • 2021. június 11
Nos, az Apple többi munkatársa azt mondta, hogy a telefonszám a SIM-kártyán van tárolva, így a 2FA-kódot automatikusan ki kell küldeni és ki kell tölteni. Van olyan másik eszköze, amely ugyanazzal az Apple ID-vel rendelkezik?

Shirasaki

2015. május 16
  • 2021. június 11
A jts1207 ezt mondta: A billentyűzetprobléma megoldására irányuló hibaelhárítási küldetésem során az Apple ügyfélszolgálata azt mondta, hogy töröljek mindent, indítsam újra, majd jelentkezz be, és hajtsa végre a visszaállítást.

Tedd meg mindezt, és jelentkezz be az Apple ID-vel, és azt írja ki, hogy 2 lépéses ellenőrzés. A probléma a megbízható számom utolsó 2 száma, amelyet még soha nem hallottam. Az ügyfélszolgálat azt mondja, hogy a telefonszám nélkül nem tudok mit tenni. Szóval látszólag minden elveszett.

Soha nem hallottam erről a számról, és szöveges üzenetben kellett volna igazolnom, amikor hozzáadom

Segítség?
Az Ön esete az első számú ok, amiért utálom a 2FA-t: soha nem gondolnak igazán arra a forgatókönyvre, amikor egyetlen eszközzel kell megkapni a 2FA-kódot, mintha ez valami szélsőséges eset lenne.
A 2FA azért van, hogy megvédje a fiókot az illetéktelen hozzáféréstől. De mi értelme van a 2FA-nak, ha a saját otthonán kívülre zár?

Ez a szám a zárt számod? A barataid? A rokonaid?
Reakciók:shakopeemn S

shakopeemn

2014. július 29
  • 2021. június 11
Shirasaki azt mondta: Az Ön esete az első számú ok, amiért utálom a 2FA-t: soha nem gondolnak igazán arra a forgatókönyvre, amikor egyetlen eszközzel kell megkapni a 2FA-kódot, mintha ez valami szélsőséges eset lenne.
A 2FA azért van, hogy megvédje a fiókot az illetéktelen hozzáféréstől. De mi értelme van a 2FA-nak, ha a saját otthonán kívülre zár?

Ez a szám a zárt számod? A barataid? A rokonaid?


Még mindig nem engedélyeztem a 2FA-t az Apple-nél éppen ezért. A 2FA egy nagyszerű koncepció, de vajon tényleg mindenkinek szól?

(Különösen, ha x számú aktiválás után nem lehet kikapcsolni.) J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
A szám nem olyan, amiről soha nem hallottam

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. június 11
A jts1207 ezt mondta: A billentyűzetprobléma megoldására irányuló hibaelhárítási küldetésem során az Apple ügyfélszolgálata azt mondta, hogy töröljek mindent, indítsam újra, majd jelentkezz be, és hajtsa végre a visszaállítást.

Tedd meg mindezt, és jelentkezz be az Apple ID-vel, és azt írja ki, hogy 2 lépéses ellenőrzés. A probléma a megbízható számom utolsó 2 száma, amelyet még soha nem hallottam. Az ügyfélszolgálat azt mondja, hogy a telefonszám nélkül nem tudok mit tenni. Szóval látszólag minden elveszett.

Soha nem hallottam erről a számról, és szöveges üzenetben kellett volna igazolnom, amikor hozzáadom

Segítség?
Ha a megbízható számot nem ismeri, írja be az egyiket, és távolítsa el a másikat. Nem távolíthatja el, amíg nincs új szám a helyére. J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
Apple_Robert azt mondta: Ha a megbízható számot nem ismeri, írja be az egyiket, és távolítsa el a másikat. Nem távolíthatja el, amíg nincs új szám a helyére.

Önnek nincs ilyen lehetősége.

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. június 11
jts1207 azt mondta: Önnek nincs ilyen lehetősége.
Az évek során többször is megcsináltam. J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
Apple_Robert mondta: Az évek során többször is megtettem.

Nem tud bejelentkezni az AppleID-be, hogy módosítsa.

NoBoMac

Moderátor
Munkatárs
2014. július 1
  • 2021. június 11
Megpróbálhatja az iforgot.apple.com webhelyet.

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. június 11
jts1207 mondta: Nem tud bejelentkezni az AppleID-be, hogy módosítsa.
Megpróbálod ezt az appleid.apple.com oldalon? Ezt használtam. J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
NoBoMac azt mondta: Megpróbálhatja az iforgot.apple.com webhelyet.

Bejelentkezem névvel és jelszóval, majd átmegy a kétlépcsős azonosításhoz, és szöveget küld egy olyan számra, amelyet nem ismerek J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
Apple_Robert mondta: Megpróbálod ezt az appleid.apple.com webhelyen? Ezt használtam.

Nem enged bejelentkezni egy megbízható szám ellenőrzése nélkül, fogalmam sincs, mi az J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
Az Apple támogatása azt mondja, hogy a szám nélkül nem tudok mit kezdeni, így az összes fényképem, zeném, fizetős TV-előfizetésem… minden eltűnt

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. június 11
jts1207 mondta: Az Apple támogatása szerint semmit sem tudok csinálni a szám nélkül, így az összes fényképem, zeném, fizetős tv-előfizetésem… minden eltűnt
Ha nem ismeri fel a listában szereplő egyetlen megbízható szám utolsó számjegyét, akkor úgy tűnik, hogy ki van zárva.

Megpróbálhatod

A fiók-helyreállítás használata, ha nem tudja visszaállítani az Apple ID jelszavát

Ha kétlépcsős hitelesítést használ, és nem tud bejelentkezni vagy visszaállítani jelszavát, a fiók-helyreállítási várakozási idő után visszanyerheti a hozzáférést. support.apple.com
Még soha nem jelentkezett ki az iCloudból egyik eszközén sem? Ha igen, hogyan jutottál túl a kódon?
Reakciók:VineRider J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
Apple_Robert azt mondta: Ha nem ismeri fel a listában szereplő egyetlen megbízható szám utolsó számjegyét, akkor úgy tűnik, hogy ki van zárva.

Megpróbálhatod

A fiók-helyreállítás használata, ha nem tudja visszaállítani az Apple ID jelszavát

Ha kétlépcsős hitelesítést használ, és nem tud bejelentkezni vagy visszaállítani jelszavát, a fiók-helyreállítási várakozási idő után visszanyerheti a hozzáférést. support.apple.com
Még soha nem jelentkezett ki az iCloudból egyik eszközén sem? Ha igen, hogyan jutottál túl a kódon?

Ki vagyok zárva, és nem hiszem el, hogy nincs más módja a hitelesítésnek. Fogalmam sincs, honnan jött ez a szám, és biztos vagyok benne, hogy SMS-eket kaptam az Apple-től, hogy ellenőrizzem az Apple TV-t stb. a helyes telefonszámommal

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. június 11
jts1207 azt mondta: Ki vagyok zárva, és nem hiszem el, hogy nincs más módja a hitelesítésnek. Fogalmam sincs, honnan jött ez a szám, és biztos vagyok benne, hogy SMS-eket kaptam az Apple-től, hogy ellenőrizzem az Apple TV-t stb. a helyes telefonszámommal
Volt valamelyik családtag hozzáférése a fiókodhoz? Kipróbálhatja az általam közzétett linket, ahol az Apple megpróbálja ellenőrizni a fiók hitelesítő adatait, és esetleg visszavezetni a fiókjába. J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
Apple_Robert azt mondta: Volt valamelyik családtag hozzáférése az Ön fiókjához? Kipróbálhatja az általam közzétett linket, ahol az Apple megpróbálja ellenőrizni a fiók hitelesítő adatait, és esetleg visszavezetni a fiókjába.

Még az általad közzétett link mellett is ismernie kell ezt a megbízható számot. Senki sem fér hozzá ehhez a fiókhoz J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
Ami még zavarba ejtő, hogy igazolnom kellett volna ezt a megbízható számot. Ez soha nem történt meg

VineRider

nak nek
2018. május 24
  • 2021. június 11
Ez lehet egy lehetőség

A fiók-helyreállítás használata, ha nem tudja visszaállítani az Apple ID jelszavát

Ha kétlépcsős hitelesítést használ, és nem tud bejelentkezni vagy visszaállítani jelszavát, a fiók-helyreállítási várakozási idő után visszanyerheti a hozzáférést. support.apple.com
Szerkesztés. Csak láttam, hogy Apple Robert korábban ezt javasolta J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
VineRider azt mondta: Ez lehet egy lehetőség

A fiók-helyreállítás használata, ha nem tudja visszaállítani az Apple ID jelszavát

Ha kétlépcsős hitelesítést használ, és nem tud bejelentkezni vagy visszaállítani jelszavát, a fiók-helyreállítási várakozási idő után visszanyerheti a hozzáférést. support.apple.com
Szerkesztés. Csak láttam, hogy Apple Robert korábban ezt javasolta

Nem engedi, hogy felépüljek anélkül, hogy ismerném ezt a megbízható számot. Ismerem a jelszót, és a következőket tudom tenni:


Egyes esetekben felgyorsíthatja a fiók-helyreállítási folyamatot, vagy azonnal visszaállíthatja jelszavát az elsődleges e-mail címére küldött hatjegyű kód ellenőrzésével. A várakozási időt is lerövidítheti, ha megadja a hitelkártya adatait személyazonosságának megerősítése érdekében. Ha megadja ezt a lehetőséget, egy engedélyezési kérelem érkezik a kártya kibocsátójához.*


Az Apple támogatása szerint ez nem lehetséges

VineRider

nak nek
2018. május 24
  • 2021. június 11
A jts1207 azt mondta: Nem engedi, hogy a helyreállításhoz jussak anélkül, hogy ismerném ezt a megbízható számot. Ismerem a jelszót, és a következőket tudom tenni:


Egyes esetekben felgyorsíthatja a fiók-helyreállítási folyamatot, vagy azonnal visszaállíthatja jelszavát az elsődleges e-mail címére küldött hatjegyű kód ellenőrzésével. A várakozási időt is lerövidítheti, ha megadja a hitelkártya adatait személyazonosságának megerősítése érdekében. Ha megadja ezt a lehetőséget, egy engedélyezési kérelem érkezik a kártya kibocsátójához.*


Az Apple támogatása szerint ez nem lehetséges
Ez egy nagyon nehéz helyzet. Az egyetlen dolog, ami eszembe jut, az az, hogy megnézzem, ki tudja-e fokozni a problémát támogatással. A legjobbakat kívánom ennek a megoldásához

Apple_Robert

2012. szeptember 21
Több könyv közepén.
  • 2021. június 11
Véleményem szerint az Apple-nek lehetővé kell tennie a felhasználó számára, hogy bármikor kikapcsolja a 2FA-t, amikor csak akarja. Menjen át a felhasználóval egy-két további képernyőn, amely megmutatja, mi történhet, ha kikapcsolják, mielőtt továbblépne. J

jts1207

Eredeti plakát
2021. január 4
  • 2021. június 11
Nem értem, hogyan ellenőrizték valaha is, hogy ez a szám a fiókomhoz legyen kötve