Fórumok

iPhone 12 Pro FaceTime csatlakozási problémák az iPhone 12 Pro készülékkel (WiFi-n)

S

SpaceGray Mindig

Eredeti plakát
2017. október 27
Valahol
  • 2020. december 17
Szia Macrumors!

Az eszköz első kézhezvétele óta tapasztaltam néhány iPhone 12 Pro problémát a FaceTime-mal, de eltartott egy ideig a diagnózis felállítása. Hogy kristálytiszta legyen, ez nem ugyanaz a kapcsolódási probléma, mint amit mások jelentettek az 5G-vel kapcsolatban.

A probléma a következő:
  1. FaceTime audio- vagy FaceTime-videohívás közben a hang és/vagy a kép akadozik. Ezek körülbelül 2-3 másodperc hosszúak, amikor a videó és/vagy a hang kiszakad, majd visszatér.
  2. A probléma 5G-n és WiFi-n is előfordul. A WiFi kapcsolat egy stabil gigabites kapcsolat, és a probléma 5G és 5G UW esetén is előfordul.
  3. Az egyszerű javítások (újraindítás, frissítés stb.) nem oldották meg a problémát.
  4. Ezt alaposan teszteltem egy másik személlyel, és a következőket is találtam:
    1. Amikor kivág a végemen, úgy tűnik, hogy nem vág ki a végükön.
    2. Ha ugyanaz a személy FaceTime-ot küld nekem, de én felveszek a 2018-as 12,9 hüvelykes iPad Pro-mon vagy a 2018-as Mac mini-men, a kép- és hangproblémák eltűnnek, még akkor is, ha ugyanazon a hálózaton vagyok.
  5. A telefon tiszta telepítésként lett beállítva, és nem futott béta profilt.
Érdekelne, hogy más is tapasztalt-e ilyet, és sikerült-e javítani. Nyilvánvalóan megtehetem azt a lépést, hogy megkíséreljem a telefoncserét az Apple-n keresztül, de jobb, ha nem kellene ezt megtennem, ha van egyszerűbb megoldás.

Mindenkinek köszönöm!

F23

2014. január 4


  • 2021. január 25
Olyan problémám van, hogy a másik hívó fél hangja kimarad nekem. mindkettőnek stabil kapcsolata van. csomagvesztésnek hangzik, de a sebességtesztek rendben vannak. hívás közben a hang csak kialszik és késésnek tűnik, és 2-3 másodpercre csökken, de időszakosan előfordul. S

SpaceGray Mindig

Eredeti plakát
2017. október 27
Valahol
  • 2021. január 25
F23 azt mondta: Olyan problémám van, hogy a másik hívó hangja kimarad nekem. mindkettőnek stabil kapcsolata van. csomagvesztésnek hangzik, de a sebességtesztek rendben vannak. hívás közben a hang csak kialszik és késésnek tűnik, és 2-3 másodpercre csökken, de időszakosan előfordul.
Pontosan ez lenne a gondom. Csináltam egy 'Hálózati beállítások visszaállítása'-t, és rövid időre megoldotta, de számomra nem ment.

F23

2014. január 4
  • 2021. január 25
A SpaceGrayAlways azt mondta: Pontosan ez lenne a problémám. Csináltam egy 'Hálózati beállítások visszaállítása'-t, és rövid időre megoldotta, de számomra nem ment.
oh wow, azt hittem a másik hívó hibája vagy ilyesmi, de örülök, hogy nem én vagyok az egyetlen. Nem emlékszem, hogy volt-e valaha ez a probléma az iPhone 11 Pro készülékemen. Megpróbálom ugyanazzal a hívóval használni az iPademet, hogy megnézzem, ugyanazok a kimaradások jönnek-e ki. Kipróbáltam 5G-t és WiFi-t is a 12 Pro-n, és mindkettőben kiesett, ezért nem gondoltam, hogy az én hibám. A ping 10 ms alatt van. A jitter 6 ms alatt van. 0% csomagvesztés. Két-/három számjegyű letöltési feltöltési sebesség mindkét oldalon.

ruboncio

2021. március 4
  • 2021. március 4
Ne zavarjon. Ez szoftverrel kapcsolatos. Szeptemberben vettem egy iPhone 12-t, amikor megjelent. Először azt hittem, hogy hibás, így végül visszatértem és vettem egy újat. A második iPhone 12 pontosan ugyanezt teszi.
Regisztráltam az iOS bétaverziójára, és ugyanaz, letiltottam a zajelnyomást, a hard reset, kipróbáltam a telefont a dobozból anélkül, hogy biztonsági másolatot töltöttem volna be, és továbbra is megtörtént. Ez vagy a hardver és a szoftver közötti kompatibilitási probléma, hardverhiba vagy szoftverhiba (hajlok arra, hogy ez utóbbit mondjuk). Csak az elülső mikrofont érinti, ha az előlapi kamerát használja (Facetime, Whatsapp hívás vagy hasonló). Küldtem egy e-mailt az Apple-nek, de még nem kaptam választ. Az Apple figyelmen kívül hagyja a felhasználókat... lehet, hogy ez az utolsó iPhone-om. Azt hiszem, ideje változtatni. ÉS

Ef11546

2016. szeptember 21
  • 2021. március 28
A SpaceGrayAlways azt mondta: Hello Macrumors!

Az eszköz első kézhezvétele óta tapasztaltam néhány iPhone 12 Pro problémát a FaceTime-mal, de eltartott egy ideig a diagnózis felállítása. Hogy kristálytiszta legyen, ez nem ugyanaz a kapcsolódási probléma, mint amit mások jelentettek az 5G-vel kapcsolatban.

A probléma a következő:
  1. FaceTime audio- vagy FaceTime-videohívás közben a hang és/vagy a kép akadozik. Ezek körülbelül 2-3 másodperc hosszúak, amikor a videó és/vagy a hang kiszakad, majd visszatér.
  2. A probléma 5G-n és WiFi-n is előfordul. A WiFi kapcsolat egy stabil gigabites kapcsolat, és a probléma 5G és 5G UW esetén is előfordul.
  3. Az egyszerű javítások (újraindítás, frissítés stb.) nem oldották meg a problémát.
  4. Ezt alaposan teszteltem egy másik személlyel, és a következőket is találtam:
    1. Amikor kivág a végemen, úgy tűnik, hogy nem vág ki a végükön.
    2. Ha ugyanaz a személy FaceTime-ot küld nekem, de én felveszek a 2018-as 12,9 hüvelykes iPad Pro-mon vagy a 2018-as Mac mini-men, a kép- és hangproblémák eltűnnek, még akkor is, ha ugyanazon a hálózaton vagyok.
  5. A telefon tiszta telepítésként lett beállítva, és nem futott béta profilt.
Érdekelne, hogy más is tapasztalt-e ilyet, és sikerült-e javítani. Nyilvánvalóan megtehetem azt a lépést, hogy megkíséreljem a telefoncserét az Apple-n keresztül, de jobb, ha nem kellene ezt megtennem, ha van egyszerűbb megoldás.

Mindenkinek köszönöm!
Pontosan ugyanaz a probléma. Az Apple-nek ezt ki kell javítania