A Mac-problémák számos okból előfordulhatnak, de általában a legtöbb hiba instabil szoftverre vezethető vissza. A problémák felbukkanásának megelőzésének legjobb módja, ha megbizonyosodik arról, hogy az Apple programok és harmadik féltől származó alkalmazások legújabb verzióit használja.
Ha azonban elvégezte a szoftverek hibáinak elhárítását, és a probléma továbbra is fennáll, ideje megvizsgálni, hogy a Mac hardvere-e a hibás.
A Disk Utility az első program, amelyet el kell indítania, ha lemezhibákra vagy engedélyekkel kapcsolatos problémákra gyanakszik, de ha ez nem tudja azonosítani a problémát, vagy még csak nem is tudja elindítani a Mac-et az operációs rendszerbe, próbálkozzon az Apple integrált programjával. Mac diagnosztikai eszköz.
Az Apple Diagnostics minden 2013 júniusa óta kiadott Mac-be be van építve. Ha korábbi Mac-je van, a megfelelőjét Apple Hardware Testnek (AHT) hívják, de az alapelvek ugyanazok.
Az Apple Diagnostics vagy az AHT használatának megkezdéséhez először kapcsoljon ki minden firmware jelszót ha használsz egyet. Ezután kapcsolja ki a Mac-et, válassza le az összes külső eszközt, kivéve a billentyűzetet, egeret, kijelzőt és minden Ethernet-kapcsolatot, majd kövesse az alábbi lépéseket.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a Mac számítógépen, majd azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot D gombot a billentyűzeten. (Az Apple Diagnostics interneten keresztüli elindításához tartsa lenyomva Opció-D .)
- Engedje el a D gombot, amikor megjelenik a képernyőn a nyelv kiválasztását kérő üzenet a nyílbillentyűkkel.
- Ha a rendszer kéri, csatlakozzon egy helyi Wi-Fi hálózathoz.
- Ha Mac gépe 2013 előtti modell, akkor lehetőséget kap a „Kibővített tesztelés végrehajtására”, amely lényegében a Mac memóriájának minden blokkját ellenőrzi. Válassza ezt a lehetőséget, ha kívánja, és kattintson a gombra Teszt gomb. A 2013 utáni Mac gépeken egyszerűen válassza a Teszt opciót.
- Várja meg, amíg a folyamatjelző sáv megtelik, miközben a Mac hardverének vizsgálata megtörténik. Az újabb Mac-eken ez általában legalább néhány percet vesz igénybe, de az AHT sokkal tovább tarthat, különösen, ha a kiterjesztett tesztelést választotta.
- Amint a vizsgálat befejeződött, megjelenik a képernyőn a lehetséges hardverproblémák listája, vagy megjelenik a „Nem találtunk problémákat” üzenet. A folytatás előtt jegyezze fel a probléma hivatkozási kódjait.
- A teszt megismétléséhez kattintson a gombra Futtassa újra a tesztet . Ha többet szeretne megtudni egy problémáról, kattintson a gombra Fogj neki . Ellenkező esetben kattinthat Újrakezd vagy Leállitás a diagnosztikából való kilépéshez.
Ha rákattint Fogj neki Ha további információra van szüksége az Apple Diagnostics által azonosított problémáról, a Mac számítógépe elindul macOS helyreállítási módba, és megjelenít egy weboldalt, amely arra kéri, hogy válasszon országot vagy régiót.
Kattintson Hozzájárul a küldéshez sorozatszámának és hivatkozási kódjának elküldéséhez az Apple-nek, és kövesse a képernyőn megjelenő szerviz- és támogatási utasításokat. A feljegyzett referenciakódokat összevetheti az Apple kódjával is hivatalos kódtábla további információért.
Népszerű Bejegyzések