Az Apple Thunderbolt kijelzőjének alaphelyzetbe állítása

Az Apple Thunderbolt kijelzője számtalan ok miatt előfordulhat, hogy nem jelenít meg képet a Mac számítógépről, nem ismeri fel az USB-perifériákat, nem csatlakozik Ethernet-hálózathoz, és nem kapcsol be.

Sok esetben a kijelző nem törött. Mielőtt kapcsolatba lépne az Apple-lel, kövesse ezeket a hibaelhárítási lépéseket, hogy megtudja, vissza tudja-e állítani a Thunderbolt kijelzőt.

Frissítse az OS X-et

Előzetes intézkedésként azt javasoljuk, hogy frissítse Mac számítógépét az OS X legújabb verziójára.

1. Kattintson az Apple logóra a bal felső menüsorban.
   

2. Kattintson Erről a Macről a legördülő menüben.
   

   zárolhatja-e a rejtett fényképeket az iPhone-on

3. Kattintson a Szoftver frissítés… gomb.
   

4. Kattintson a Frissítés gombot a Mac App Store legújabb OS X verziója mellett.

Bekapcsolási ciklus 30 másodpercig

Kapcsolja ki és húzza ki a Mac és a Thunderbolt Display hálózati tápellátását legalább 30 másodpercre.

1. Húzza ki a Thunderbolt Display MagSafe kábelét a Mac számítógépből.
   

2. A kábel kihúzásával válassza le a Thunderbolt kijelzőt a hálózati tápellátásról.
   

3. Húzza ki az összes USB-perifériát és a Thunderbolt kijelzőhöz csatlakoztatott kábeleket.
   

4. Várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt bekapcsolja a Mac-et és a Thunderbolt Display-t.

Állítsa alaphelyzetbe Mac SMC-jét

Az Intel-alapú Mac-ek rendszerfelügyeleti vezérlővel (SMC) rendelkeznek, amely visszaállítható a Thunderbolt Display-problémák lehetséges megoldásaként.

Ezek az utasítások nem cserélhető akkumulátorral rendelkező Mac noteszgépekre vonatkoznak.

1. Kapcsolja ki a Mac-et.
   

2. Csatlakoztassa a MagSafe vagy USB-C hálózati adaptert az áramforráshoz és a számítógéphez.
   

3. A Mac beépített billentyűzetén nyomja meg egyszerre a bal oldali Shift-Control-Option billentyűket és a bekapcsológombot.
   

4. Egyszerre engedje fel az összes gombot és a bekapcsológombot.
   

5. Nyomja meg a bekapcsológombot a Mac bekapcsolásához.

alma lépéseket biztosít cserélhető akkumulátorral rendelkező Mac gépekhez, valamint a Mac Pro, iMac és Mac mini támogatási webhelyén.

MagSafe hálózati adapterrel rendelkező Mac számítógépeken előfordulhat, hogy a kábel LED-je megváltozik, vagy ideiglenesen kialszik, amikor visszaállítja az SMC-t.

Állítsa vissza a Mac NVRAM-ját vagy PRAM-ját

Az NVRAM, a „nem felejtő véletlen hozzáférésű memória” rövidítése, még akkor is tárol bizonyos beállításokat, ha az Intel-alapú Mac ki van kapcsolva. Régebbi Mac-eken ez PRAM néven ismert.

1. Kapcsolja ki a Mac-et.
   

2. Kapcsolja be a Mac gépet.
   

3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Command-Option-P-R billentyűket azonnal, miután meghallotta az indítási hangot.
   

4. Tartsa lenyomva ezeket a gombokat, amíg a Mac újra nem indul, és másodszor is meg nem hallja az indítási hangot.
   

5. Engedje el a gombokat.

Az NVRAM visszaállítása után előfordulhat, hogy újra kell konfigurálnia a Mac beállításait a hangszóró hangereje, a képernyő felbontása, az indítólemez kiválasztásához és az időzóna információihoz.

Használjon önálló Thunderbolt kábelt

Próbálja meg csatlakoztatni a önálló Thunderbolt kábel a Mac és a Thunderbolt Display között. Ha ez megoldja a problémát, akkor valószínűleg megsérült a Thunderbolt Display kettős MagSafe-Thunderbolt kábele.

Lépjen kapcsolatba az Apple-lel

Ha a fenti hibaelhárítási módszerek egyike sem működött, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával az 1-800-MY-APPLE telefonszámon, Genius Bar időpont egyeztetése vagy másik lehetőséget választva . Érdemes lehet felkeresni egy hivatalos Apple-szervizt is, ha a Thunderbolt kijelző javításra szorul.