Hogyan kérhet másolatot az Apple ID-fiók adatairól

Az Apple mostantól lehetővé teszi ügyfelei számára, hogy letöltsék személyazonosításra alkalmas adataik másolatát az Apple alkalmazásaiból és szolgáltatásaiból. Ez magában foglalhatja a vásárlási vagy alkalmazáshasználati előzményeket, az Apple Music and Game Center statisztikáit, a marketing előzményeket, az AppleCare támogatási előzményeit és az Apple szerverein tárolt összes adatot, beleértve a naptárakat, fényképeket és dokumentumokat.

Ez a cikk felvázolja azokat a lépéseket, amelyeket meg kell tennie ahhoz, hogy másolatot kérjen adatairól az Apple-től. Írásunk pillanatában a szolgáltatás az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában, Új-Zélandon, az Európai Unióban, Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában és Svájcban élő ügyfelek számára érhető el. Ha olyan országban vagy régióban él, amely nem szerepel a fenti listán, akkor is megteheti lépjen kapcsolatba az Apple-lel, hogy másolatot kérjen adatairól .

Az Apple azt ígéri, hogy hét napon belül teljesíti az összes adatkérést. Ne feledje, hogy az adatletöltés mérete a belefoglalni kívánt elemektől függ (az iCloud Photo Libraries például több gigabájt is lehet), de az Apple több fájlra osztja fel, hogy a letöltés könnyebben kezelhető legyen.

Hogyan kérhet másolatot az Apple-fiók adatairól

1. Nyisson meg egy webböngészőt Macen, PC-n vagy iPaden, és navigáljon ide privacy.apple.com . ( Jegyzet: ez az eljárás nem működik iPhone-on).
   

2. Adja meg Apple ID e-mail-címét és jelszavát, és engedélyezze a kétfaktoros hitelesítést egy másik eszközön, ha a rendszer kéri.
   
   

3. A „Másolat beszerzése az adatokról” részben kattintson a gombra Fogj neki .
   Mutass többet az adatok alkategóriáinak megjelenítéséhez, vagy kattintson a gombra Mindet kiválaszt hogy tartalmazza az összes információját.
   
   

4. Kattintson Töltse ki a kérést megerősítéséhez.

Az Apple e-mailben értesíti Önt, hogy előkészíti adatait, és emlékezteti, hogy ez a folyamat akár hét napig is eltarthat. Biztonsági intézkedésként az Apple ezt az időt arra használja fel, hogy ellenőrizze, hogy Ön küldte-e a kérést.

privacy.apple.com/account .