Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága kiadott egy Figyelem felhívni a figyelmet egy új és egyre szélesebb körben elterjedt robothívásos csalási rendszerre, amely Apple-nek és Amazonnak adja ki magát.
Az FTC szerint a robothívásoknak két változata van. Az elsőben egy rögzített üzenet tájékoztatja a hallgatót az Amazon-fiókján keresztül végrehajtott gyanús vásárlásról, vagy arról, hogy az e-kereskedő elvesztette vagy nem tudja teljesíteni az aktuális rendelést.
A második verzió egy átverés, amely az Apple ügyfeleit célozza meg, és gyanús tevékenységet állít az iCloud-fiókjukon.
Mindkét esetben a csalók arra kérik az embereket, hogy nyomják meg az 1-es gombot, hogy beszéljenek valakivel, vagy adjanak meg egy telefonszámot, amelyet felhívhatnak.
„Ne tedd egyiket sem” – figyelmeztet az FTC a blog bejegyzés . – Ez egy átverés. Megpróbálják ellopni az Ön személyes adatait, például fiókja jelszavát vagy hitelkártyaszámát.
Ha váratlan hívást vagy üzenetet kap valamelyik fiókjával kapcsolatos problémáról, tegye le a telefont.
- Ne nyomja meg az 1-et, hogy beszéljen az ügyfélszolgálattal
- Ne hívj olyan telefonszámot, amit adtak neked
- Ne adja ki személyes adatait
Ha úgy gondolja, hogy probléma lehet valamelyik fiókjával, lépjen kapcsolatba a céggel egy olyan telefonszám vagy webhely használatával, amelyről tudja, hogy valós.
A robothívások problémát jelentenek a felhasználók számára az Apple, a Google és mások által létrehozott eszközökön. Bár vannak módok egy olyan szám letiltására, amelyről már felhívtak iOS rendszeren, a robothívások ismételten felvehetik Önnel a kapcsolatot különböző számok és módszerek használatával, ami még nehezebbé teszi a leállításukat.
Az év elején a T-Mobile elindított egy ingyenes „Scam Shield” kezdeményezés, amelynek célja a T-Mobile, Metro és Sprint ügyfeleit célzó robothívások és átverések blokkolása.
A T-Mobile versenytársai, a Verizon és az AT&T hasonló szolgáltatásokkal rendelkeznek, de bizonyos funkciókért díjat kell fizetni. A Verizon például rendelkezik egy ingyenes hívásszűrő szolgáltatással, amely azonosítja a spam hívásokat, de havi 2,99 dollárt számol fel olyan funkciókért, mint a hívóazonosító, a blokkolás és a kéretlen levelek keresése.
Az AT&T ingyenes szolgáltatást is kínál a csaló hívások blokkolására, de havi 3,99 dollárt számol fel a hívóazonosítóért, a fordított számkeresésért, az egyéni hívásvezérlésért és egyebekért. A T-Mobile azt állítja, hogy kihívást jelent más szolgáltatók számára, hogy ugyanazokat az ingyenes szolgáltatásokat kínálják a T-Mobile ügyfeleinek.
Népszerű Bejegyzések