dwfaust
Eredeti plakát- 2011. július 3
- 2020. február 5
Érdekes módon, ha egyszer meghibásodik, nem tehetek semmit, hogy csatlakozzon az út alatt... de ha lekapcsolom az autót, beszaladok egy boltba (vagy bármibe) akár 5 percre, akkor a következőn tökéletesen csatlakozik idő.
Még akkor is, ha a CarPlay funkció nem indul el, a Sync 3 sikeresen csatlakozik a telefonomhoz, hogy a Sync 3 rendszerrel használható legyen – így a Sync 3 interfészen keresztül tudok hívásokat kezdeményezni/fogadni... de nincs CarPlay funkció (navigáció, üzenetek, zene). alkalmazások stb.).
Sem a Ford, sem az Apple nem segített a probléma megoldásában – mindkettő a másikat hibáztatja... tapasztalt már valaki hasonlót? Ha igen, sikerült-e megoldani a problémát? B
karkötő
- 2013. július 31
- 2020. február 6
Szinte úgy hangzik, hogy meghibásodik, elakad, és amikor leállítja és újraindítja az autót, akkor újraindítja az autó szoftverét, így egy ideig újra működik.
dwfaust
Eredeti plakát- 2011. július 3
- 2020. február 6
bransoj azt mondta: Érdeklődni próbáltad már telefonját a felesége Ford Edge kábeleivel? Ha minden alkalommal megfelelően működik, akkor tudja, hogy a probléma az autó szoftverével van, és valószínűleg szoftverfrissítésre/újratelepítésre van szüksége a rendezéshez.
Szinte úgy hangzik, hogy meghibásodik, elakad, és amikor leállítja és újraindítja az autót, újraindítja az autó szoftverét, így egy ideig újra működik.
Régóta gyanítottam, hogy ez a fejegység, mivel ez az egyetlen új darab ebben a kirakósban. Tapasztalataim szerint, ha hosszabb időre leállítom az autót (nem tudom megmondani, mennyi időre, de sokkal tovább, mint egyszerűen megállni, majd azonnal újraindítani) úgy tűnik, megoldja a problémát, amikor ez megtörténik – de amikor beülök autó, ez jellemzően azért van, mert valahol máshol kell lennem, így általában nem engedhetem meg magamnak, hogy egyszerűen lekapcsoljam és várjak.
Kipróbáltam ugyanazokat a kábeleket/telefonokat a feleségem Edge-ében, és a várt módon működnek. Ugyanígy semmi sem változott (telefon/iOS/kábel) amióta megkaptam az Escape-et... és szinte hibátlanul működtek az előző autómmal (Mazda MX-5 utángyártott Alpine ILX-107-el). Gyanítottam, hogy a probléma mindvégig a Ford Sync 3 fejegységben van. Egy kezemen meg tudnám számolni, hogy az elmúlt 12-15 hónapban hányszor volt kapcsolati problémám a feleség Edge-ével és az Alpine fejegységével.
Mindezek ellenére a fejegység gyanúja az Escape-ben és az, hogy sikerül valamit tenni ellene, más dolog. Sem a Ford, sem az Apple nem hajlandó „tulajdonba venni” a problémát, és több segítséget nyújtani, mint más dolgokat hibáztatni – Ford a kábelre és a telefonra mutat; Az Apple az autót vagy egy utángyártott (Anker) kábelt hibáztat.
Sikerült megtalálnom egy szekvenciát a Sync 3 egység kézi újraindításához, és megpróbálom, amikor legközelebb megtörténik. Ha valaki hasonlót tapasztal, és szeretné kipróbálni az újraindítási folyamatot, nyomja meg és tartsa lenyomva a VOLUME/POWER gombot és a NEXT TRACK (>>|) gombot 5 másodpercig. B
karkötő
- 2013. július 31
- 2020. február 6
Az autókereskedők fájdalmat okoznak, ha a dolgok javításáról van szó... ha ez vigasztal, az én Vauxhall Insigniám, amely Buick Regal lenne az Egyesült Államokban, december 12-én bement a kereskedőkhöz, mert véletlenül bekerült ernyedt üzemmód, amelyet a gázpedál hibájára vezettek vissza. Még nem kaptam vissza az autót, és semmi jele annak, hogy hamarosan visszakapjam. Úgy tűnik, több mint 1200 autó az Egyesült Királyságban ugyanazzal a problémával, és nincs alkatrész a javításukra.
dwfaust
Eredeti plakát- 2011. július 3
- 2020. február 6
bransoj azt mondta: Azt hiszem, egészen biztos lehet benne, hogy az Escape szoftvere/fejegysége okozza a problémát, úgy látom, mindkét autóban van Sync 3, tehát ugyanaz a szoftververzió? Gyanítom, van mód az ellenőrzésre. Ha lehetséges, a kereskedőkhöz fordulnék, és megpróbálnám megismételni a problémákat, hogy megmutassam nekik, hogy ez a fejegység az Escape-ben.
Az autókereskedők fájdalmat okoznak, ha a dolgok javításáról van szó... ha ez vigasztal, az én Vauxhall Insigniám, amely Buick Regal lenne az Egyesült Államokban, december 12-én bement a kereskedőkhöz, mert véletlenül bekerült ernyedt üzemmód, amelyet a gázpedál hibájára vezettek vissza. Még nem kaptam vissza az autót, és semmi jele annak, hogy hamarosan visszakapjam. Úgy tűnik, több mint 1200 autó az Egyesült Királyságban ugyanazzal a problémával, és nincs alkatrész a javításukra.
Igen, megnéztem a verziószámokat, és az Edge Sync 3 v3.3, build 19052... az Escape a Sync 3 v3.4, build 19200... jelenleg nincs frissítés sem az Edge-hez, sem az Escape-hez... szóval már csak ezzel kell foglalkoznom... még a kereskedő sem tud sokat tenni, ha mindkét készülék frissíti a szoftver verzióját. Természetesen meg tudják csinálni a diagnosztikát, hogy ne legyen más probléma (rossz alkatrészek, vezetékezési problémák stb.)... folytatják a harcot velük, és meglátják, mi történik.
dwfaust
Eredeti plakát- 2011. július 3
- 2020. február 8
dwfaust
Eredeti plakát- 2011. július 3
- 2020. szeptember 11
Morgan Shiller
- 2020. szeptember 29
- 2020. szeptember 29
dwfaust mondta: Még egy frissítés... Megvettem az Escape-et a kereskedőnél egy visszahívási szervizre, és megemlítettem az időszakos CarPlay dolgot. A szerviztanácsadó megjegyezte... amikor visszakaptam az autót, frissítették a SYNC3 szoftvert v3.4-re, build 20136. Úgy tűnik, ez még mindig 'belső build', vagyis a Ford még nem adta ki frissítés az autó szoftverén keresztül. 4 nap után úgy tűnik, hogy megoldódott a probléma.A hozzászólásoddal úgy éreztem, nem vagyok egyedül! Köszönöm szépen, ugyanazok a problémáim vannak, kipróbáltam az újraindítást a hangerővel és a jobb oldali továbbító gombbal, és tökéletesen működött. Érdeklődnék, hogy mire való visszahívásod? Nekem is van egy 2020-as Ford escape titánom, de ez egy hibrid, minden betekintés hasznos lenne, köszönöm
dwfaust
Eredeti plakát- 2011. július 3
- 2020. szeptember 29
Morgan Shiller azt mondta: A bejegyzéseddel úgy éreztem, hogy nem vagyok egyedül! Köszönöm szépen, ugyanazok a problémáim vannak, kipróbáltam az újraindítást a hangerővel és a jobb oldali továbbító gombbal, és tökéletesen működött. Érdeklődnék, hogy mire való visszahívásod? Nekem is van egy 2020-as Ford escape titánom, de ez egy hibrid, minden betekintés hasznos lenne, köszönöm
A visszahívás egy ABS-problémára vonatkozott - 'újra kellett programozni az ABS modult'... tegyük fel, hogy ez egy szoftverfrissítés... Elmondtam nekik a CarPlay problémát, és frissítették a SYNC firmware-t is. Az általuk frissített verzió nem volt elérhető számomra a Ford.com webhelyen keresztül. Foglaljon időpontot, majd ha szükséges, készítsen jelenetet a szervizben.
gbhost
- 2020. december 31
- 2020. december 31
dwfaust
Eredeti plakát- 2011. július 3
- 2020. december 31
gbhost mondta: Most kaptam egy új, 2020-as Ford Escape SEL-t, és ugyanazok az időszakos autózási problémák vannak, mint a plakáton. Megpróbálom újra beállítani a leírtak szerint.
A javítás a 7. bejegyzésben található... keresse fel a kereskedőt, és kérje, hogy frissítsék a SYNC3 szoftvert a 3.4-es verzióra, build 20136-ra. Nekem sikerült. Teljesen.
Népszerű Bejegyzések