Fórumok

Egyes adatok nem törölhetők az iCloud-tárhelyről

én

iStorm

Eredeti plakát
2012. szeptember 18
  • 2018. február 8
Problémám van azzal, hogy nem tudok törölni néhány adatot az iCloud-tárhelyemről. Az iPhone-on vagy iPademen a „Tárhely kezelése” elemet próbálom törölni az iCloud Drive/Other Documents, az iMovie, az Alto's Adventure és a Siri alkalmazásból, de semmi sem történik a törlés után – csak a képernyőn marad, és továbbra is megjelenik. hogy van adatuk, ha visszamegyek és frissítek. (Más kategóriákat korábban törölhettem.)

Ugyanez történik akkor is, ha a Mac gépemen próbálom megtenni. Csak annyit ír, hogy nem lehetett törölni, és a „Próbáld újra később”.

Az iCloud Drive-on vagy az iMovie-on nincsenek látható dokumentumok ezekben az alkalmazásokban, de mindkettő 1 MB-nál kevesebb adatot tartalmaz. Tudom, hogy semmi ok az aggodalomra, tekintve, hogy kevés tárhelyet foglalnak el, de úgy tűnik, továbbra is képesnek kell lennem mindent törölni.

Ez általános vagy ismert probléma? Van valami megoldás?

Szakállak

2014. április 22


Derbyshire Egyesült Királyság
  • 2018. február 9
Hetek óta panaszkodok emiatt az Apple-nek. Több mint egy hónapja töröltem egy 3,1 GB-os fájlt az icloudból, és annak ellenére, hogy eltávolítottam az icloud tárhelyéről, a 3,1 GB-os fájlt nem írták vissza a fiókomba. N

most már látom

2002. január 2
  • 2018. február 9
Az iCloud a legjobb esetben is furcsa. Próbálja meg valamikor átnevezni a fájlokat. Néha működik, gyakran nem (nekem).

zz_nosa_r

2015. október 21
Pokol
  • 2018. február 11
Korábban nekem is volt hasonló problémám. De most jöttem rá, hogy közületek töröl valamit a telefonjáról az icloudban, az valóban törli, de a kukába kerül. Az egyetlen módja annak, hogy teljesen törölje, jelentkezzen be az icloud.com webhelyre, lépjen a bin oldalra, majd törölje a fájlokat, vagy ürítse ki a mappát. S

Olyan fiatal

2015. július 3
  • 2018. február 11
Az iCloud messze a legrosszabb felhőszolgáltatás, amit teszteltem. Még mindig nem lehet törölni egy helyi iCloud Drive-fájlt anélkül, hogy teljesen törölné a felhőből...

kibontakozó

2019. szeptember 30
  • 2019. szeptember 30
Volt egy nehéz problémám ezzel kapcsolatban, amit hetekig tartott, amíg a műszaki támogatás segítségével rájöttem.
Ha minden alapvető dolgot kipróbált, például kikapcsolta a biztonsági mentést, törölte az összes fájlt a helyi icloud-könyvtárban, és ellenőrizte az összes szinkronizáló Mac-eszközt, akkor próbálja meg ezeket a lépéseket.

1. Nem törölheti a teljes 'desktop' és 'documents' mappát. Ha így tesz, akkor a frissítés pillanatában újra megjelennek. Ehelyett lépjen be mindkét mappába, és töröljön mindent.
2. A dokumentumok törlése után lépjen a 'nemrég törölt' oldalra, amelyet a következő oldalon kell megtalálnia. https://www.icloud.com/iclouddrive/ '. Törölje ott is a fájlokat, különben továbbra is elfoglalják a tárhelyet.
3. Ha törli az ott található fájlokat, és azok folyamatosan megjelennek, fel kell vennie a kapcsolatot a műszaki támogatással. Ez egy hiba a szoftverben, és vissza kell állítania a rendszert az Ön helyett. Íme az üzenet, amit a műszaki támogatástól kaptam, miután ezt megtették, és végül működött.

„Néha előfordulnak ilyen hibák, csak újra kellett igazolnom, és csak egy gombra kell kattintanom a tárhely újjáépítéséhez. Maceken néha tárolási problémákkal is megtesszük, de minden probléma más. Egyes elhatározások az emberek javát szolgálják, mások pedig egy kicsit több erőfeszítést igényelnek. Nehéz megmondani, mert ami neked bevált, lehet, hogy másnak nem, de nem árt, ha a javaslatot a nyilvánosság elé tárod. Értékeld az erőfeszítéseidet!

Sok szerencsét! Remélem segít.