Egyéb

Lemond egy Verizon-rendelést?

T

ttbhg

Eredeti plakát
2014. augusztus 18
  • 2014. szeptember 13
Teljes árat fizettem egy arany iPhone 6 64 koncertért, amikor az oldal élőben van. Másnap reggel úgy döntöttem, hogy nagyon szeretném az ezüst változatot.

A Verizon azt mondja, hogy nem tudják törölni a rendelésemet, és fogalmuk sincs, miért. Valakinek előfordult már ilyen? Meg kellett nyitniuk egy ügyet, és tovább kellett vinniük az ügyet a menedzsereken keresztül az ügyfélszolgálathoz.

A legrosszabb az, hogy még az ezüstöt sem engedik megrendelni. A rendszerük szerint van egy függőben lévő rendelésem, így nem tudok második telefont rendelni, még akkor sem, ha újra kifizetem a teljes árat, amíg nem tudják törölni az elsőt.

Tudom, hogy teljes mértékben elkötelezettnek kellett volna állnom a megrendelt szín mellett, de biztosan nem lehet olyan nehéz törölni egy rendelést a rendszerükből. NAK NEK

applecrazych

2014. szeptember 10
  • 2014. szeptember 13
Verizon ugyanezt mondta nekem, amikor hívtam. Véletlenül vásároltam két telefont, és le akartam mondani a másikat. Végül arra jutottam, hogy ha megadja a visszaigazoló számát az előrendelési oldalon, akkor is lehetősége van lemondani mindaddig, amíg nem szállítják ki.

Tom G.

2009. június 16


Champaign/Urbana Illinois
  • 2014. szeptember 13
Szerintem le tudod mondani, de nem azonnal. Az eredeti rendelést fel kell dolgozni a rendszerben, majd törölni lehet.

Vannak, akik 2 vagy több rendszerről rendelnek, néha szembesülnek ezzel a problémával. Körülbelül egy napon belül képesnek kell lennie arra, hogy lemondja azt, amire szüksége van. T

ttbhg

Eredeti plakát
2014. augusztus 18
  • 2014. szeptember 13
applecrazychic azt mondta: Verizon ugyanezt mondta nekem, amikor hívtam. Véletlenül vásároltam két telefont, és le akartam mondani a másikat. Végül arra jutottam, hogy ha megadja a visszaigazoló számát az előrendelési oldalon, akkor is lehetősége van lemondani mindaddig, amíg nem szállítják ki. Kattintson a kibontáshoz...

Körülnéztem, hogy megtudjam, hol mondtad le, de nem találtam semmit. Ennek ellenére hálás vagyok a segítségért.

2345-ös járat

2011. június 18
Bay Area California
  • 2014. szeptember 13
itt tudsz bejelentkezni és lemondani

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do N

Nemes Jelen

2014. szeptember 10
  • 2014. szeptember 13
Flight2345 azt mondta: itt tudsz bejelentkezni és lemondani

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Kattintson a kibontáshoz...

Igen, le kellett mondanom, és felhasználtam. Egyszerű és gyors volt. H

Hendry

2011. május 30
  • 2014. szeptember 13
Flight2345 azt mondta: itt tudsz bejelentkezni és lemondani

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Kattintson a kibontáshoz...


Igen, ezzel a hivatkozással lemondtam az enyémet, és közvetlenül az Apple-től vásároltam. A kiszállítás dátuma 7. 10 volt, és most az indulás napján lesz meg. T

ttbhg

Eredeti plakát
2014. augusztus 18
  • 2014. szeptember 14
Flight2345 azt mondta: itt tudsz bejelentkezni és lemondani

https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Kattintson a kibontáshoz...

Felhúztam a linket, és a képernyőn nem volt hol törölni. Szerintem azért, mert a telefonom már ki lett szállítva. Vissza kell küldenem a visszatérítésért, vagy el kell adnom, és át kell rendelnem a kívánt színt.

Ennek ellenére hálás vagyok mindenkinek, aki megpróbál segíteni. Utoljára szerkesztve: 2014. szeptember 14 J

jediuia

2014. szeptember 12
  • 2014. szeptember 14
ttbhg mondta: Teljes árat fizettem egy arany iPhone 6 64 koncertért, amikor az oldal élőben van. Másnap reggel úgy döntöttem, hogy nagyon szeretném az ezüst változatot.

A Verizon azt mondja, hogy nem tudják törölni a rendelésemet, és fogalmuk sincs, miért. Valakinek előfordult már ilyen? Meg kellett nyitniuk egy ügyet, és tovább kellett vinniük az ügyet a menedzsereken keresztül az ügyfélszolgálathoz.

A legrosszabb az, hogy még az ezüstöt sem engedik megrendelni. A rendszerük szerint van egy függőben lévő rendelésem, így nem tudok második telefont rendelni, még akkor sem, ha újra kifizetem a teljes árat, amíg nem tudják törölni az elsőt.

Tudom, hogy teljes mértékben elkötelezettnek kellett volna állnom a megrendelt szín mellett, de biztosan nem lehet olyan nehéz törölni egy rendelést a rendszerükből. Kattintson a kibontáshoz...

Furcsa, hogy a Verizonon keresztül lemondtam az enyémet, és azonnal megtörtént. Miért tagadják meg, már kiszállították? T

ttbhg

Eredeti plakát
2014. augusztus 18
  • 2014. szeptember 14
jediuia azt mondta: Furcsa, hogy a Verizonon keresztül lemondtam az enyémet, és azonnal. Miért tagadják meg, már kiszállították? Kattintson a kibontáshoz...

Nem arról van szó, hogy tagadják, hanem arról, hogy a rendszerük nem engedi. Eredetileg öt óra rendeléssel próbáltam lemondani, de nem engedte.

Most kiszállították, úgyhogy szerintem nincs mód lemondani. Vissza kell küldenem vagy el kell adnom, és akkor rendelhetem meg az ezüst változatot. Csak szívás, mert ha gyorsan le tudták volna mondani, megvehettem volna az ezüstöt, és még az indulás napján is megkaptam volna. A jelenlegi állás szerint várok egy kicsit. J

jediuia

2014. szeptember 12
  • 2014. szeptember 14
ttbhg mondta: Nem arról van szó, hogy tagadják, hanem arról, hogy a rendszerük nem engedi. Eredetileg öt óra rendeléssel próbáltam lemondani, de nem engedte.

Most kiszállították, úgyhogy szerintem nincs mód lemondani. Vissza kell küldenem vagy el kell adnom, és akkor rendelhetem meg az ezüst változatot. Csak szívás, mert ha gyorsan le tudták volna mondani, megvehettem volna az ezüstöt, és még az indulás napján is megkaptam volna. A jelenlegi állás szerint várok egy kicsit. Kattintson a kibontáshoz...

Csak kapja meg, és cserélje ki egy Verizon kiskereskedelmi üzletben, talán működni fog. Ellenkező esetben a visszaküldés az utolsó lehetőség. S

stickybuns

2011. október 22
  • 2014. szeptember 14
Rossz topikba írva. Sajnálom! Utoljára szerkesztve: 2014. szeptember 14 T

ttbhg

Eredeti plakát
2014. augusztus 18
  • 2014. szeptember 14
jediuia azt mondta: Csak kapja meg, és cserélje ki egy Verizon kiskereskedelmi üzletben, talán működni fog. Ellenkező esetben a visszaküldés az utolsó lehetőség. Kattintson a kibontáshoz...

csak eladom.

Pontosan annyiért tettem fel eladásra a Facebookra, amennyiért fizettem érte, és tíz perc alatt el is adtam.

Most már csak arra van szükségem, hogy töröljem a számlámat, hogy megrendelhessem a megfelelő színt, majd azonnal elfoglalhassam a helyemet a busz hátulján a következő három hétben, és várni tudjam, hogy megjelenjen.