Apple News

Az Apple támogatja a javítási számlához való jogot Kaliforniában

Az Apple az elmúlt években a javítási jog elleni lobbitevékenység címlapjára került, de a héten a vállalat úgy döntött, hogy támogatja a kaliforniai javításhoz való jogról szóló törvényt. SB 244 .






Amint azt megjegyezte javítóhely iFixit , Az Apple tegnap levelet küldött Susan Talamantes Eggman kaliforniai szenátornak, amelyben sürgeti a kaliforniai törvényhozást a törvényjavaslat elfogadására.

Az SB 244 megköveteli a vállalatoktól, hogy biztosítsák az ügyfelek számára a fogyasztói elektronikai cikkek és készülékek diagnosztizálásához és javításához szükséges eszközöket. Az Apple már elindította a Önkiszolgáló javítási program iPhone és Mac számára, ezzel a programmal javítókészleteket, javítási kézikönyveket és alkatrészeket kínál az ügyfeleknek a javításhoz.



Az Apple valószínűleg megfelel az SB 244 követelményeinek Önkiszolgáló javítás programmal, valamint azokkal a javítóprogramokkal, amelyek a javítóműhelyek számára elérhetők, beleértve azt a lehetőséget, hogy hivatalos Apple-szervizszolgáltatókká váljanak, és alkatrészeket kapjanak a Független javítási szolgáltató program .

A kaliforniai törvényjavaslat azt is kimondja, hogy a szerviz- és javítóműhelyeknek, amelyek nem hivatalos javítószolgáltatók egy vállalat számára, közölniük kell, hogy olyan cserealkatrészeket használnak-e, amelyeket a gyártó használt vagy nem. Ez függetlent jelent iPhone A kaliforniai javítóműhelynek az Apple-től kell beszereznie az alkatrészeket, vagy tájékoztatnia kell az ügyfeleket arról, hogy a készülék javítását hamisított vagy használt alkatrészekkel végzik.

Ezenkívül a törvényjavaslat tartalmaz egy olyan összetevőt, amely megakadályozza, hogy a gyártók szerszámokat, alkatrészeket és dokumentációt tegyenek elérhetővé minden olyan összetevőhöz, amely letiltja vagy felülírja a lopásgátló biztonsági intézkedéseket, amelyek olyan funkciókat foglalnak magukban, mint pl. Arcazonosító .

A független javítóműhelyeknek már van lehetőségük arra alkatrészek vásárlása az Apple-től , de panaszkodtak, hogy az Apple invazív szerződések aláírására kényszeríti őket. Ami az ‌Önkiszolgáló javítási‌ programot illeti, az Apple által forgalmazott készletek és alkatrészek nem sokkal olcsóbbak, mint egyszerűen egy javítást Apple Store .

Levelében az Apple kijelentette, hogy továbbra is támogatja a törvényjavaslatot mindaddig, amíg az 'védelmet nyújt az ügyfelek és az újítók számára'. Az Apple kiemeli a törvényjavaslat bizonyos összetevőit, amelyek magukban foglalják az általa preferált védelmet.

Biztosítékok arra vonatkozóan, hogy a törvényjavaslat nem veszélyezteti a fogyasztók biztonságát és az adatbiztonságot azáltal, hogy előírja a gyártóknak, hogy engedélyezzék a javítószolgáltatóknak az eszközök biztonsági funkcióinak letiltását, amelyek közül sokat a bűnüldöző szervek kértek, és a törvény megköveteli a lopás megakadályozása érdekében,

Összpontosítani kell a gyártók kötelezettségeinek megkövetelését, hogy biztosítsák a dokumentációt, a szerszámokat és az alkatrészeket, hogy lehetővé tegyék a hivatalos javítási csatornák által végzett javításokat, szemben a javítások tágabb, meghatározatlan körével, amelyek veszélyeztethetik a fogyasztók fizikai biztonságát, a javítás megbízhatóságát és a készülék integritását,

Azok a követelmények, amelyek szerint a javítási szolgáltatóknak nyilvánosságra kell hozniuk a nem eredeti vagy használt alkatrészek használatát, és

Leendő alkalmazás, amely lehetővé teszi a gyártók számára, hogy a javaslatnak megfelelő új termékek gyártására összpontosítsanak.

Az Apple a múltban nem támogatta a javításhoz való jogról szóló jogszabályt, de az SB 244 nem olyan nyílt végű, mint az államok által hirdetett korábbi javítási számlák, és nem ingyenes belépő a javítóműhelyek számára, mivel olyan fogyasztóvédelmet tartalmaz, amely megakadályozza a javítást. a létesítményeket a nem megfelelő javítási alkatrészek titokban történő felhasználásától. A törvényjavaslat értelmében az alkatrészeket, a javítási kézikönyveket és az egyéb szükséges javítási információkat hét éven keresztül elérhetővé kell tenni minden olyan termék esetében, amely több mint 99,99 dollárba kerül, ami kétségtelenül a kaliforniai vásárlók számára is előnyös lenne. A teljes levél, amelyet az Apple küldött a törvényjavaslat támogatására olvasható a Scribd-n .