Fórumok

Megéri az AppleCare for iMac?

AppleCare for iMac

  • AppleCare-t vásároltam

    Szavazatok:29 65,9%
  • Nem zavarta

    Szavazatok:tizenöt 34,1%
  • Bárcsak megtennéd

    Szavazatok:0 0,0%

  • Összes szavazó

hoodafoo

Eredeti plakát
2020. október 11
Lso angyalok


  • 2020. október 13
A 2020-as iMac megvásárlásakor átadtam az AppleCare-t. Megértem, ha AppleCare-t vásárolok egy MacBookhoz, mivel az sokat ütközik, és hajlamos a sérülésekre, de az iMac-em többé-kevésbé érintetlenül marad. Az utolsó iMac-emre (15,1) kaptam az AppleCare-t, és soha nem volt okom használni, így kidobott pénznek bizonyult.

Van valakinek véleménye erről, vagy olyan jó hangulatú sztori, ahol az AppleCare megmentette a seggét, kifejezetten egy iMac számára?

Nguyen Duc Hieu

2020. július 5
Ho Si Minh-város, Vietnam
  • 2020. október 14
hoodafoo azt mondta: A 2020-as iMac megvásárlásakor továbbadtam az AppleCare-t. Megértem, ha AppleCare-t vásárolok egy MacBookhoz, mivel az sokat ütközik, és hajlamos a sérülésekre, de az iMac-em többé-kevésbé érintetlenül marad. Az utolsó iMac-emre (15,1) kaptam az AppleCare-t, és soha nem volt okom használni, így kidobott pénznek bizonyult.

Van valakinek véleménye erről, vagy olyan jó hangulatú sztori, ahol az AppleCare megmentette a seggét, kifejezetten egy iMac számára?

Ezen a fórumon egy Thaiföldön élő srác azt állította, hogy az Apple szervizközpontjai 3 új iMac-et biztosítottak számára ingyenesen 10 év alatt, mindegyik a régi iMac AppleCare lejárati idejének lejártakor. Csak AppleCare-t kellett vásárolnia minden új iMachez, amit kapott.
Reakciók:pldelisle és hoodafoo

SmallDane

2014. december 23
Dánia
  • 2020. október 14
Az elmúlt 14 évben négy Mac-em volt (3 iMac és 1 Mac Pro). Közülük három javításra szorult a vásárlás első három évében. A Macek kiváló minősége szerintem teljes mítosz. Ez magában foglalja az asztali Mac-eket is. Ezért nagyon javaslom az AppleCare megvásárlását. A döntést azonban elhalaszthatja, mivel a vásárlás után akár egy évet is várhat, mielőtt megvásárolná az AppleCare-t egy termékért.
Reakciók:decypher44, r6mile, AAPLGeek és 1 másik személy H

HD ventilátor

Hozzájáruló
2007. június 30
  • 2020. október 14
Csak néhányszor használtam az Applecare hardver részét. De több száz hívást intéztem az Apple ügyfélszolgálatához, ami miatt az Apple Care ellopható.
Reakciók:megfejtés44

pldelisle

2020. május 4
Montreal, Quebec, Kanada
  • 2020. október 14
SmallDane elmondta: Az elmúlt 14 évben négy Mac-em volt (3 iMac és 1 Mac Pro). Közülük három javításra szorult a vásárlás első három évében. A Macek kiváló minősége szerintem teljes mítosz. Ez magában foglalja az asztali Mac-eket is. Ezért nagyon javaslom az AppleCare megvásárlását. A döntést azonban elhalaszthatja, mivel a vásárlás után akár egy évet is várhat, mielőtt megvásárolná az AppleCare-t egy termékért.
Milyen típusú javításhoz? C

cltd

2014. május 22
  • 2020. október 14
Kilenc saját Mac-em volt (ebből 4 laptop), AppleCare-t 5-ször vettem. Ebből az 5-ből 4 Mac-nek volt problémája néhány évvel az Apple Care megszűnése után (1. Macbook Pro kimerült az alaplap 2. iMac White GPU 3. iMac Alu halott GPU 4. Macbook Pro merevlemez). Az ötödik Apple Care Macbook Pro jól működik, de az Apple Care-nek a mai napig vége.
Szóval sok pénzt költök az Apple Care-re, de soha nem használtam. Megveszem az Apple Care-t a következő Mac-hez? Valószínűleg igen, ez olyan, mint az autóbiztosítás Reakciók:0279317

hoodafoo

Eredeti plakát
2020. október 11
Lso angyalok
  • 2020. október 14
HDFan azt mondta: Csak néhányszor használtam az Applecare hardver részét. De több száz hívást intéztem az Apple ügyfélszolgálatához, ami miatt az Apple Care ellopható.

Médiaelem megtekintése '>

Észrevettem, hogy az AppleCare-en van egy speciális rész a telefonos támogatásra vonatkozóan, ami számomra értelmetlen, mert ha problémám van, MINDIG felkereshetem a support.apple.com webhelyet, és chatelhetek vagy beszélgethetek valakivel. függetlenül attól, hogy van-e AppleCare-om vagy sem. Van valami 'speciális' telefonvonal az AppleCare ügyfelei számára, vagy ilyesmi?
Reakciók:0279317

LeeW

2017. február 5
A dombon túl és messze
  • 2020. október 14
hoodafoo azt mondta: valóban szüksége van az AppleCare-ra MacBookokon

Én mindig azt tapasztaltam, hogy ha egy MacBook túlteszi a 3 évet, akkor még 3 évet jó lesz, az általam látott anekdotikus bizonyítékok alapján úgy tűnik, hogy ha problémás eszközt kap, az 2 éven belül megjelenik. Ezért az AC bölcs dolog. mivel a javítási költségek még akkor is nevetségesek, ha a hiba csekélynek minősíthető.

hoodafoo azt mondta: de az iMac számára ez egy kocka befektetés!

Az Apple nem különbözik a többi vállalattól, lehet, hogy prémiumot fizet az Apple-nek, de ez nem feltétlenül javítja a megbízhatóságot. Az elektronikus alkatrészek minden árkategóriában meghibásodnak. Minden a lelki békéről szól. Ha ez az 5k képernyő vagy az alaplap megy, a javítási költség jóval meghaladja az AC-t. Tekintettel arra, hogy mennyit költ egy iMacre, egy pár száz plusz nem nagy kérés.

Könnyű azt mondani, hogy kidobott pénz, ha nem igényelsz, de nagyon rosszul fogod érezni magad, ha nem veszed el, és kapsz egy 1 ezer számlát.
Reakciók:sracer és hoodafoo

SmallDane

2014. december 23
Dánia
  • 2020. október 14
hoodafoo mondta: Köszönöm, de ez megerősíti azt, amit már korábban is gondoltam – valóban szüksége van az AppleCare-ra a MacBookokon, de az iMac-ek esetében ez egy kocka befektetés!
Nem tudom, hogyan jutottál erre a következtetésre a tapasztalataim alapján, mivel egyik Macem sem volt MacBook. Csak azt tudom mondani, hogy örülök, hogy az AppleCare az asztali Mac gépeimre került.

Amúgy az AppleCare egy biztosítás. Ha szerencséd van, a pénzed elpazarolt. De ezt csak utólag tudod meg. Reakciók:hoodafoo

hoodafoo

Eredeti plakát
2020. október 11
Lso angyalok
  • 2020. október 14
SmallDane azt mondta: Határozottan ajánlom az AppleCare-t mindenkinek, aki drága Apple terméket, például Macet vásárol. Én azonban nem venném meg az AppleCare-t olyan dolgokért, mint az iPad vagy az iPhone.

Kíváncsi vagyok, mi a logikája a telefonok biztosításának mellőzésére. Számomra ez az a készülék, amely a legtöbb visszaélésnek/sérülésnek van kitéve
Reakciók:Fun For Fun és fhopper

SmallDane

2014. december 23
Dánia
  • 2020. október 14
hoodafoo azt mondta: Kíváncsi vagyok, mi a logikája, hogy ne biztosítsa a telefonokat. Számomra ez az a készülék, amely a legtöbb visszaélésnek/sérülésnek van kitéve
Először is, általában csak olyan termékeket biztosítok, amelyek olyan drágák, hogy nem engedhetem meg magamnak a cserét. Bár az iPhone és iPad biztosan nem olcsó, megengedhetem magamnak, hogy vegyek egy újat, ha elromlik. Hajlamos vagyok a csúcsmodell Mac-eket vásárolni, de ha az olcsóbbak közül venném, lehet, hogy nem biztosítanám. Furcsa módon úgy tűnik, hogy az AppleCare ugyanannyiba kerül, függetlenül a Mac árától.

Másodszor, az iPhone-okhoz készült AppleCare ára felháborítóan magas a macokhoz képest. Ez a vételár 25-30%-a. Maceknél ez inkább 5-10%.

Harmadszor, nem élek vissza a telefonjaimmal. Reakciók:colodane és hoodafoo

ignatius345

2015. augusztus 20
  • 2020. október 14
Az enyémet használtam, amikor az AppleCare utolsó évében a kijelzőm súlyos képvisszamaradást mutatott. A javítás ára jóval meghaladta volna az AppleCare-megállapodás költségeit, így ez a könyvemben nyerő.

Nguyen Duc Hieu

2020. július 5
Ho Si Minh-város, Vietnam
  • 2020. október 14
SmallDane azt mondta: Először is, általában csak olyan termékeket biztosítok, amelyek olyan drágák, hogy esetleg nem engedhetem meg magamnak a cserét. Bár az iPhone és iPad biztosan nem olcsó, megengedhetem magamnak, hogy vegyek egy újat, ha elromlik. Hajlamos vagyok a csúcsmodell Mac-eket vásárolni, de ha az olcsóbbak közül venném, lehet, hogy nem biztosítanám. Furcsa módon úgy tűnik, hogy az AppleCare ugyanannyiba kerül, függetlenül a Mac árától.

Másodszor, az iPhone-okhoz készült AppleCare ára felháborítóan magas a macokhoz képest. Ez a vételár 25-30%-a. Maceknél ez inkább 5-10%.

Harmadszor, nem élek vissza a telefonjaimmal. Reakciók:Nguyen Duc Hieu

hoodafoo

Eredeti plakát
2020. október 11
Lso angyalok
  • 2020. október 14
ignatius345 mondta: Az enyémet használtam, amikor az AppleCare utolsó évében a kijelzőm súlyos képvisszamaradást mutatott. A javítás ára jóval meghaladta volna az AppleCare-megállapodás költségeit, így ez a könyvemben nyerő.

Teljesen ingyenes javítás volt, vagy volt önrész? Ez egy másik dolog, ami idegesít az AC-vel kapcsolatban – néhány évvel ezelőtt még nem volt ilyen önrészük. Most már minden, a képernyővel vagy akkumulátorral kapcsolatos javításnak van önrésze!

ignatius345

2015. augusztus 20
  • 2020. október 14
hoodafoo mondta: Teljesen ingyenes javítás volt, vagy volt önrész? Ez egy másik dolog, ami idegesít az AC-vel kapcsolatban – néhány évvel ezelőtt még nem volt ilyen önrészük. Most már minden, a képernyővel vagy akkumulátorral kapcsolatos javításnak van önrésze!

Teljesen lefedett. Hardver hiba volt. Az önrészek, amiről beszélsz, szerintem véletlenszerű károkhoz kapcsolódnak?

Jó néhány Mac-et szervizeltek az évek során az AppleCare keretében, és soha nem számítottak fel semmiféle önrészért.
Reakciók:hoodafoo H

HD ventilátor

Hozzájáruló
2007. június 30
  • 2020. október 14
SmallDane azt mondta: Nem venném meg az AppleCare-t olyan dolgokért, mint az iPad vagy az iPhone.

Ezekre a termékekre van a legnagyobb szükség. Az AppleCare alatt számos telefont és iPadet cseréltem.

hoodafoo azt mondta: Van valami „speciális” telefonvonal az AppleCare ügyfelei számára, vagy ilyesmi?

Csak a szokásos támogatási szám. Az Egyesült Államokban 800-692-7753. Annyira használom, hogy gyorstárcsázva van.
Reakciók:decypher44 és ignatius345

hoodafoo

Eredeti plakát
2020. október 11
Lso angyalok
  • 2020. október 15
HDFan azt mondta: Csak a szokásos támogatási szám. Az Egyesült Államokban 800-692-7753. Annyira használom, hogy gyorstárcsázva van.

Rendben, ha legközelebb az Apple Store-ban vagyok, közvetlenül megkérdezem tőlük, hogy mit jelent a 90 napos telefonos technikai támogatás, és beszámolok

hoodafoo

Eredeti plakát
2020. október 11
Lso angyalok
  • 2020. október 15
SmallDane azt mondta: Másodszor, az AppleCare ára iPhone-okhoz felháborítóan magas a Mac-ekhez képest. Ez a vételár 25-30%-a. Maceknél ez inkább 5-10%.

Ez kiváló érvelés. Tetszik. Gondolom, végül is átveszem az AppleCare-t

sean+mac

2020. augusztus 13
Kanada
  • 2020. október 18
A kerítésen voltam az új iMac-emért (ezen a héten érkezik). Amennyire jól emlékszem, mindig is az Apple laptopokhoz vásároltam, amelyeket én vagy egy partner vásárolt, egészen a 2000-es évek elejéig. (A munka feltéve, hogy a MacBookok kivételek.) Gyakorlatilag: hasznos volt azoknál az akkumulátoroknál, amelyek az ésszerű mértéket meghaladó mértékben lemerültek, a kijelző hardverproblémái, a billentyűzet javítása, esetleg a (mechanikus) merevlemez-javítás és több, mint amire valószínűleg emlékszem. évek. A fizetett garanciához nem kapcsolódóan, még néhány garancián kívüli javítást is elvégeztem: legutóbb néhány régebbi, 2014/2015-ös MacBook Pro modellen észlelt kijelző bevonat problémája miatt. A hivatalos szervizben egy héten belül visszakaptam a 2015-ös Pro-t egy vadonatúj kijelzővel. A gép úgy nézett ki, mint az új – és jó volt megszabadulni attól a funky lila UV-hatástól minden szélén.

Mindig is komoly tapasztalataim voltak az Apple-lel és az Apple hivatalos szervizzel kapcsolatban, és az Apple Care szolgáltatással sokkal könnyebb és kevésbé stresszes a hardverprobléma megoldása. Különösen a pelyhes akkumulátorok esetében, amelyek jóval azelőtt lemerülnek, ahogy kellene, a ciklusok bölcsessége.

Amikor asztali számítógépről volt szó, hasonlóan éreztem magam, mint te, mert ez a számítógép nem megy át minden nap ugyanazt a verést, mint egy laptop. És nincs benne elem. Általában igyekszem kerülni a kiterjesztett garanciát, inkább zsebből fizetem a javítást vagy cserét, de bizonyos vásárlásoknál ez ésszerűbb. (Segíti a hitelkártya használatával történő vásárlást, amely kiterjeszti a gyártói garanciát is.)

Ez az első iMac Újat vásároltam, és szinte nem tettem bele az AppleCare-t a kosárba.

De végül úgy döntöttem, hogy megveszem: a Macintosh javítása bonyolult lehet (ezért költséges), és szerettem volna, ha az egyszerű javítás mellett döntöttem, ha az iMac komoly problémát okozna a következő néhány évben. Azon a véleményen vagyok, hogy a legtöbb kérdés megtörténik jellemzően megjelenni az első néhány évben. Míg néhány Mac gépemen voltak garanciális problémák, egyik sem halt meg rajtam az AppleCare időszak után. A tulajdonomban lévő eszközök közül sokat eladtam vagy ajándékba adtam embereknek életem során, így láttam, mennyi ideig bírták.

Az utolsó tényező, ami túlzott a határon, az Apple Garancia nemzetközi jellege volt. A világ minden táján megjavíthatja a dolgokat. Éltem külföldön, sokat utaztam (COVID előtt), és egy nap újra elköltözhetek. Ha ez az iMac velem jön, még jobban érezném, ha a világ minden tájára szállítanám, tudván, hogy bármilyen probléma esetén időpontot foglalok bármelyik Apple Store-ban.

Az elmúlt év egyik szép újdonsága a véletlen károk fedezete: „12 havonta legfeljebb két véletlen sérülés elleni védelem esetére, mindegyikre 129 USD szolgáltatási díjat kell fizetni a képernyő sérülése vagy a külső burkolat sérülése esetén, vagy 379 USD egyéb károk esetén. , plusz a vonatkozó adó” (Kanada)

Úgy hangzik, mintha már meg volt győződve arról, hogy megkapja, de én csak meg akartam osztani, mi járt a gondolataimban.
Reakciók:Nguyen Duc Hieu és hoodafoo

hoodafoo

Eredeti plakát
2020. október 11
Lso angyalok
  • 2020. október 19
sean+mac azt mondta: Az új iMac-em kerítésén álltam (a héten érkezik.) Amennyire jól emlékszem, mindig is az Apple laptopokhoz vásároltam, amelyeket én vagy egy partner vásárolt, egészen a 2000-es évek elejéig. (A munka feltéve, hogy a MacBookok kivételek.) Gyakorlatilag: hasznos volt azoknál az akkumulátoroknál, amelyek az ésszerű mértéket meghaladó mértékben lemerültek, a kijelző hardverproblémái, a billentyűzet javítása, esetleg a (mechanikus) merevlemez-javítás és több, mint amire valószínűleg emlékszem. évek. A fizetett garanciához nem kapcsolódóan, még néhány garancián kívüli javítást is elvégeztem: legutóbb néhány régebbi, 2014/2015-ös MacBook Pro modellen észlelt kijelző bevonat problémája miatt. A hivatalos szervizben egy héten belül visszakaptam a 2015-ös Pro-t egy vadonatúj kijelzővel. A gép úgy nézett ki, mint az új – és jó volt megszabadulni attól a funky lila UV-hatástól minden szélén.

Mindig is komoly tapasztalataim voltak az Apple-lel és az Apple hivatalos szervizzel kapcsolatban, és az Apple Care szolgáltatással sokkal könnyebb és kevésbé stresszes a hardverprobléma megoldása. Különösen a pelyhes akkumulátorok esetében, amelyek jóval azelőtt lemerülnek, ahogy kellene, a ciklusok bölcsessége.

Amikor asztali számítógépről volt szó, hasonlóan éreztem magam, mint te, mert ez a számítógép nem megy át minden nap ugyanazt a verést, mint egy laptop. És nincs benne elem. Általában igyekszem kerülni a kiterjesztett garanciát, inkább zsebből fizetem a javítást vagy cserét, de bizonyos vásárlásoknál ez ésszerűbb. (Segíti a hitelkártya használatával történő vásárlást, amely kiterjeszti a gyártói garanciát is.)

Ez az első iMac Újat vásároltam, és szinte nem tettem bele az AppleCare-t a kosárba.

De végül úgy döntöttem, hogy megveszem: a Macintosh javítása bonyolult lehet (ezért költséges), és szerettem volna, ha az egyszerű javítás mellett döntöttem, ha az iMac komoly problémát okozna a következő néhány évben. Azon a véleményen vagyok, hogy a legtöbb kérdés megtörténik jellemzően megjelenni az első néhány évben. Míg néhány Mac gépemen voltak garanciális problémák, egyik sem halt meg rajtam az AppleCare időszak után. A tulajdonomban lévő eszközök közül sokat eladtam vagy ajándékba adtam embereknek életem során, így láttam, mennyi ideig bírták.

Az utolsó tényező, ami túlzott a határon, az Apple Garancia nemzetközi jellege volt. A világ minden táján megjavíthatja a dolgokat. Éltem külföldön, sokat utaztam (COVID előtt), és egy nap újra elköltözhetek. Ha ez az iMac velem jön, még jobban érezném, ha a világ minden tájára szállítanám, tudván, hogy bármilyen probléma esetén időpontot foglalok bármelyik Apple Store-ban.

Az elmúlt év egyik szép újdonsága a véletlen károk fedezete: „12 havonta legfeljebb két véletlen sérülés elleni védelem esetére, mindegyikre 129 USD szolgáltatási díjat kell fizetni a képernyő sérülése vagy a külső burkolat sérülése esetén, vagy 379 USD egyéb károk esetén. , plusz a vonatkozó adó” (Kanada)

Úgy hangzik, mintha már meg volt győződve arról, hogy megkapja, de én csak meg akartam osztani, mi járt a gondolataimban.

Thx, ezek jó pontok, különösen az intl támogatás azoknak, akiknek szükségük van rá. Sok történetet hallottam arról, hogy a dolgok még az AC lejárta után is fedezetet kapnak, de ez teljesen YMMV. Remélhetőleg ez segíthet másoknak eldönteni, hogy válasszák-e az AppleCare-t.