Az elmúlt néhány hónapban az iPhone 6, 6s, 6 Plus és 6s Plus felhasználók egy olyan problémával küzdöttek, amely miatt eszközeik váratlanul leálltak. Ezt a problémát az Apple elmondása szerint sikeresen megoldotta a legújabb iOS 10.2.1 frissítés január 23-án került a nyilvánosság elé.
címmel közölt nyilatkozatában TechCrunch , az Apple azt állítja, hogy az iOS 10.2.1 frissítése 80 százalékkal csökkentette a váratlan leállások számát az iPhone 6s-on, és 70 százalékkal a váratlan leállások számát az iPhone 6-on.
Az iOS 10.2.1-es verziójával az Apple fejlesztéseket hajtott végre annak érdekében, hogy csökkentse a váratlan leállások előfordulását, amelyet néhány felhasználó tapasztalt iPhone-jával. Az iOS 10.2.1-ben már az aktív iOS-eszközök több mint 50%-a frissítve van, és a frissítőktől kapott diagnosztikai adatok azt mutatják, hogy a problémát tapasztaló felhasználók ezen kis százalékánál több mint 80%-os csökkenést tapasztalunk az iPhone 6s és több mint 70%-os csökkenés az iPhone 6-on a váratlanul leállásra.
Hozzáadtuk azt a lehetőséget is, hogy a telefon újrainduljon anélkül, hogy áramforráshoz kellene csatlakoznia, ha a felhasználó továbbra is váratlan leállást tapasztal. Fontos megjegyezni, hogy ezek a váratlan leállások nem jelentenek biztonsági problémát, de megértjük, hogy ez kellemetlenséget okozhat, ezért a lehető leggyorsabban meg akartuk oldani a problémát. Ha az ügyfélnek bármilyen problémája van az eszközével, kapcsolatba léphet az AppleCare-val.
Az Apple szerint az iOS 10.2.1-es frissítés által megoldott leállási probléma elkülönül attól a problémától, amely miatt visszahívott egy válassza ki az iPhone 6s készülékek számát . Ebben az esetben az Apple azt mondta, hogy egyes akkumulátorokat a gyártási folyamat során túlzottan ki voltak téve „ellenőrzött környezeti levegőnek”, ami fizikai elemcserét igényelt.
Az, hogy számos probléma okozza az iPhone leállását, megmagyarázza, hogy sok iPhone 6 felhasználó miért panaszkodott problémákra az iPhone 6s visszahívása után, és miért tűnt az iPhone 6s probléma elterjedtebbnek, mint az Apple javasolta a visszahívási programban. Még arról is szóltak a pletykák, hogy az Apple iPhone 6 akkumulátorcsere programot tervez, amit az Apple gyorsan cáfolt.
Az iOS 10.2.1 által megoldott leállásokat állítólag a régebbi akkumulátorok egyenetlen áramellátása okozza, ami vészleállást válthat ki iPhone-on. Az Apple módosította energiagazdálkodási rendszerét a leállások csökkentése érdekében, de egyes felhasználóknak időnként még mindig problémái lehetnek, ezért az Apple egy módot is kialakított az automatikus újraindításra anélkül, hogy csatlakozni kellene a hálózathoz. Az automatikus újraindítás funkció az iOS 10.2.1-es iPhone 6 és 6s készülékeken érhető el, és az iOS 10.3-ban az iPhone 6 Plus és 6s Plus készülékekhez is hozzáadódik.
hogyan lehet lemondani az iTunes alkalmazás előfizetéseit
A következő napokban egy új akkumulátor-információs képernyő is bekerül az iOS 10.2.1-be, amely tájékoztatja az akkumulátort cserélni kívánó ügyfeleket, hogy az akkumulátor nem működik a várt módon. A figyelmeztetés, amely a Beállítások alkalmazás Akkumulátor részében lesz, csak azoknak az ügyfeleknek jelenik meg, akiknek új akkumulátorra van szükségük.
Amikor megjelent az iOS 10.2.1, az Apple nem tett említést az iPhone 6 és 6s javításáról a kiadási megjegyzésekben, így időt hagyott a leállási probléma csendes adatgyűjtésére, mielőtt hivatalos bejelentést tenne. Azok az ügyfelek, akik iPhone 6 vagy 6s készülékeik leállását tapasztalják, frissítsenek iOS 10.2.1-re, ha még nem tették meg.
Frissítés: Az Apple-nek van közzétett egy támogató dokumentumot ismerteti a Beállítások alkalmazásban elérhető új akkumulátorra vonatkozó figyelmeztetést. Csak akkor jelenik meg, ha az akkumulátort szervizelni kell.
Népszerű Bejegyzések