Apple News

Állítólag az Apple megoldja a széles körben elterjedt iCloud Music Library szinkronizálási problémákat

2020. november 25., szerda, 02:20 PST, Tim Hardwick

Az Apple folyamatos szerverproblémákat tapasztalt az iCloud Music Library szolgáltatással kapcsolatban az elmúlt 72 órában, az interneten keresztül érkezett többszörös felhasználói jelentések alapján. Apple Music előfizetők nem férnek hozzá zenei könyvtárukhoz. A probléma azonban úgy tűnik, legalábbis egyelőre megoldódott.





icloud zenei könyvtár probléma Kép az Eternal fórum tagján, Nikonoclaston keresztül
‌iCloud‌ A Music Library lehetővé teszi a PC-, Mac- és iOS-felhasználók számára, hogy személyes zenei könyvtárukat online tárolják a feltöltött zeneszámok és az iTunes Store-ban felsorolt ​​zeneszámok párosításával, vagy közvetlenül feltöltve, ha nincs egyezés. A szolgáltatás minden ‌Apple Music‌ előfizetéssel, és önálló szolgáltatásként is elérhető iTunes Match néven.

A jelentések azonban a tartós ‌iCloud‌ A zenei könyvtár szinkronizálási problémái felgyorsultak az elmúlt néhány napban, a felhasználók az Eternal fórumokat látogatták meg. Apple Music subreddit , Twitter , és Az Apple támogatási fóruma hogy hangot adjanak csalódottságuknak.



A probléma akkor jelentkezett, amikor egy ‌Apple Music‌ A könyvtár szinkronizálását a Zene alkalmazásban próbálták meg macOS rendszeren vagy az iTunes alkalmazásban Windows PC-ken. A probléma által érintettek számára a szinkronizálás meghiúsult, és a felhasználók a „Genius eredmények jelenleg nem frissíthetők” hibát kaptak. A hálózati kapcsolat megszakadt.

Az üzenet annak ellenére jelent meg, hogy az összes többi rendszer jól működött a helyi hálózaton, és az érintett felhasználók nem tudták elérni szinkronizált lejátszási listáikat és zenéiket Mac, PC és iOS eszközökön. A felhasználók arról számoltak be, hogy a ki- és bejelentkezés, a gépük újbóli engedélyezése az ‌Apple Music‌ alkalmazással, az újraindítás, sőt a macOS újratelepítése sem javította a helyzetet.

Almák rendszerállapot oldal nem jelezte az ‌iCloud‌ szerverek, az ‌Apple Music‌ vagy az iTunes Match szolgáltatás, amikor a probléma széles körben elterjedt, az Apple támogatási személyzete azonban állítólag képes volt reprodukálni a problémát. A jelek szerint azonban az Apple egyik napról a másikra túljutott a problémán, ezért érdemes újra megpróbálni szinkronizálni a zenekönyvtárat, ha Ön is az érintettek közé tartozott.

(Köszönöm, Justin!)

Címkék: iTunes Match , Apple Music Guide , iCloud zenei könyvtár