Apple Outlines 2018 MacBook Pro javítási lehetőségek és alkatrészek elérhetősége

Az Apple felvázolta az új, 2018-as MacBook Pro javítási lehetőségeit és alkatrészeinek elérhetőségét egy belső dokumentumban, amelyet pénteken terjesztettek ki az Apple Store-oknak és az Apple hivatalos szolgáltatóinak, és az Eternal megszerezte.

Ha egy hibás 2018-as MacBook Pro-t elvisznek az Apple Store-ba, a Genius Bar el tudja küldeni egy külső Apple Repair Centerbe, amely július végétől képes lesz megjavítani a kisebb alkatrészeket, a végén pedig a főbb alkatrészeket. Szeptember, a dokumentum szerint, amely nem határozza meg a kisebb-nagyobb megkülönböztetést.

Az Apple Store-ok és az Apple hivatalos szervizszolgáltatói csak korlátozott számú helyszíni javítást hajthatnak végre mindaddig, amíg elérhetővé nem válik a cserealkatrészek szervizkészlete, amint az új Apple-termékeknél gyakran előfordul:

• Az Apple azt állítja, hogy az új, 13 hüvelykes Touch Bar-os MacBook Pro modellek „új” tápadapterrel rendelkeznek, amelyek cseréje július végén lesz elérhető. Az adapter az Apple honlapja szerint továbbra is 61 W-os, a külső kialakítása pedig úgy tűnik, változatlan marad, így az esetleges változások belsőek lehetnek.
  

• A kulcssapkakészletek augusztus közepén lesznek elérhetők. Remélhetőleg kevesebb szükség lesz rájuk, mivel az iFixit felfedezte, hogy a 2018-as MacBook Pro vékony, szilikon védőréteggel rendelkezik az egyes billentyűk alatt, ami szerintük megakadályozza, hogy a por és egyéb részecskék a billentyűk beragadását, ismétlődését vagy következetlen működését okozzák. Az Apple nem erősítette meg ezt az elméletet, csak annyit mondott, hogy a harmadik generációs billentyűzetek halkabbak.
  

• A többi szervizalkatrész szeptember végén lesz elérhető.

Az Eternal megbízható forrásból kapta ezt az információt, de a javítási lehetőségek és a szervizalkatrészek elérhetősége üzlettől vagy javítóműhelytől, régiótól és így tovább változhat. Ezek csak irányelvek, amelyek változhatnak.

A javítás megkezdéséhez menjen a Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával portálon válassza a Mac → Mac notebookok lehetőséget, válassza ki a probléma kategóriáját és típusát, válassza a Bring in Repair lehetőséget, és foglaljon időpontot az Apple Store-nál vagy az Apple hivatalos szolgáltatójánál. Telefonos, csevegési és e-mailes lehetőségek is rendelkezésre állnak a hibaelhárításhoz.