Az Apple online áruházának mai leállásának részeként a vállalat úgy tűnik, hogy továbbfejlesztette értékesítési chat-támogatási szolgáltatásait azok számára, akik Apple terméket szeretnének vásárolni. Míg az értékesítési chat már jó ideje elérhető az egyes termékoldalakon keresztül, a változások közé tartozik a megújult chat ablak, amely modernebb megjelenésű.
Ahogy az már régóta megtörtént, az értékesítési chat-támogatás csak a nap bizonyos szakaszaiban érhető el, a chat-ügynökök elérhetőségétől függően.
Még érdekesebb, hogy az Apple úgy tűnik, hogy a brazil üzletét tesztpiacként használja további fejlesztésekhez, amelyek lehetővé teszik az értékesítési szakemberek számára, hogy megosszák képernyőjüket a potenciális vásárlókkal, hogy segítsenek nekik a termék funkcióiban. MacMagazine.com.br áttekintést nyújt a folyamatról [ Google fordítás ], amely bemutatja, hogyan vehetnek részt a felhasználók egy virtuális körútban, ahol a csevegés a böngészőablak jobb oldalán jelenik meg, miközben a szakember megosztja a képernyőjét, hogy végigjárja a termék funkcióit.
A jelentés azt jelzi, hogy a képernyőmegosztó virtuális túra funkció egyelőre az iPad 2-re korlátozódik, de a vállalat azt tervezi, hogy kiterjeszti a termékcsaládokra.
Népszerű Bejegyzések