Apple News

Az Apple elindítja az USB-C töltőkábel csereprogramját a Retina MacBook számára

2016. február 12., péntek, 15:29 PST, Juli Clover

Apple ma világméretű csereprogramot indított a 12 hüvelykes Retina MacBookhoz 2015 júniusáig szállított USB-C töltőkábelek esetében, mivel ezek a kábelek „tervezési probléma miatt” meghibásodhatnak.





Az Apple szerint az érintett kábelek miatt előfordulhat, hogy a MacBook nem töltődik, vagy időszakosan töltődik, amikor hálózati adapterhez van csatlakoztatva. A problémát okozó kábelek azonosíthatók a címkéjükről, amelyen a következő olvasható: „Az Apple tervezte Kaliforniában. Kínában szerelték össze. Az újratervezett kábeleken ugyanaz a szöveg szerepel, de sorozatszámot is tartalmaznak.

appleusbccablecsereprogram
Az Apple új, újratervezett USB-C töltőkábeleket biztosít a hibás kábelekkel rendelkező MacBook-tulajdonosoknak ingyenesen. A MacBookhoz mellékelt kábeleken kívül a csereprogram tartalmaz olyan hibás kábeleket is, amelyeket különálló tartozékként értékesítettek.



Azok az ügyfelek, akik érvényes levelezési címet adtak meg termékük regisztrálásakor vagy az Apple Online Store-on keresztül történő vásárláskor, automatikusan megkapják új kábeleiket, míg a többi jogosult MacBook-tulajdonos lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával , keressen fel egy hivatalos Apple-szervizt, vagy keressen fel egy Apple kiskereskedelmi üzletet a kábelek cseréjéhez. Az érintett USB-C töltőkábelek e program keretében 2018. június 8-ig cserélhetők.

A Retina MacBook először 2015 áprilisában került kereskedelmi forgalomba, így a problémás kábeleket körülbelül két hónapig árulták, mielőtt megjelent az újratervezett verzió.