Apple News

Az Apple önkiszolgáló portált indít az aktiválási zár eltávolítási kérelmek kezdeményezéséhez

2021. február 12., péntek, 8:13 PST, Joe Rossignol

Az Apple ma hozzáadott egy újat „Az aktiválási zár kikapcsolása” oldal webhelyére, amely lépéseket tartalmaz a felhasználók számára az iPhone, iPad vagy iPod touch biztonsági funkciójának kikapcsolásához.





legjobb helyek a Macbook Pro vásárlására

alma kapcsolja ki az aktiválási zárat
Mint megjegyeztük a Redditen , az oldal linket tartalmaz indítson el egy aktiválási zár támogatási kérést az Egyesült Államokban, ami azt jelenti, hogy az ügyfeleknek többé nem kell felvenniük a kapcsolatot az Apple támogatási képviselőjével telefonon, e-mailben vagy online chaten a folyamat elindításához. Az Activation Lock támogatás iránti kérelem benyújtásához Önnek az eszköz tulajdonosának kell lennie, és az eszköz nem lehet elveszett módban, illetve nem lehet üzleti vagy oktatási intézmény által kezelt.

Az érvényes e-mail cím és az eszköz sorozatszámának megadása után az ügyfeleknek egy űrlapot kell kitölteniük az eszköz tulajdonjogának igazolására, megadva az olyan adatokat, mint az eszköz eredeti vásárlásának dátuma, a vásárlás helye, valamint egy fénykép vagy képernyőkép az eredeti vásárlási bizonylatról. ha van. A megadott információkat az Apple vagy egy Apple-leányvállalat felhasználja az aktiválási zárolási kérelem feldolgozásához.



Ezen információk elküldését követően az Apple felülvizsgálja a kérelmet, és e-mailben tájékoztatja a frissítésekről. Támogatási ügyszám jön létre referenciaként.

Abban az esetben, ha az Apple feloldja az aktiválási zárat az eszközön, az eszközön tárolt összes adat véglegesen törlődik. Az Apple szerint az ügyfél felelőssége, hogy biztonsági másolatot készítsen eszközéről az aktiválási zárolási kérelem benyújtása előtt.

Az Aktiválási zár megakadályozza, hogy bárki más használja iPhone-ját, iPadjét vagy iPod touchját, ha elveszik vagy ellopják. Amikor elveszettként jelöli meg az eszközt az iCloud webhelyen, ez egy jelszóval zárolja az eszköz képernyőjét, és lehetővé teszi egy egyéni üzenet megjelenítését a telefonszámával, amely segít visszaszerezni. Ha pedig az eszköz törlődik, az Aktiválási zár megköveteli az eredeti tulajdonos Apple ID azonosítójának és jelszavának megadását.

Különbség az iphone 12 és 12 pro között