Apple News

Az Apple új háttérvilágítás-szolgáltatási programot indít a 2016-os 13 hüvelykes MacBook Pro kijelzőhöz a „Flexgate” problémák megoldására

2019. május 21., kedd, 11:00 PDT, Juli Clover

Az új MacBook Pro modellek bemutatása mellett az Apple ma egy újat mutatott be Háttérvilágítás szervizprogram a 13 hüvelykes MacBook Pro-hoz.





Az Apple szerint a 2016-os 13 hüvelykes MacBook Pro kijelzők „nagyon kis százaléka” mutathat függőleges fényes területeket a képernyő alján, vagy olyan háttérvilágítást, amely teljesen hibásan működik.

macbookpro
Az Apple ingyenesen megjavítja az érintett eszközöket, beleértve a 2016 októbere és 2018 februárja között eladott gépeket is. A támogatható modellek az alábbiakban találhatók:



  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, négy Thunderbolt 3 port)
  • MacBook Pro (13 hüvelykes, 2016, két Thunderbolt 3 port)

Jelenleg más MacBook Pro modellek nem szerepelnek a javítási programban.

Folyamatosan panaszkodtak a MacBook Pro tulajdonosai az egyenetlen háttérvilágítás miatt, bár a jelentések a 13 hüvelykes 2016-os MacBook Pro-n túli gépekre is vonatkoztak. Voltak találgatások, hogy a problémát egy kényes és könnyen eltörhető hajlékony kábel okozza.

Az Apple azt mondja, hogy az érintett gépekkel rendelkezőknek keresniük kell egy hivatalos Apple-szervizt, egyeztetniük kell az Apple kiskereskedelmi üzletében, vagy kapcsolatba kell lépniük az Apple ügyfélszolgálatával a postai úton történő javítás megszervezése érdekében.

A Backlight Service Program a MacBook Pro tulajdonosok számára az egység első kiskereskedelmi értékesítése után négy évig, vagy 2019. május 21-től két évig lesz elérhető, attól függően, hogy melyik a hosszabb. Az Apple belső javítási dokumentumai szerint a megerősített háttérvilágítási problémával rendelkező kijelzők ingyenesen cserélhetők az LCD-kijelzőn, beleértve a véletlenül sérült kijelzőket is.

Kapcsolódó körkép: 13' MacBook Pro