Az Apple ma bejelentette új kijelzőcsere program az iPhone X esetében, amelynél a vállalat lecseréli az érintési problémákat mutató iPhone X kijelzőket.
Az Apple szerint egyes iPhone X kijelzők reakcióképességi problémákat okozhatnak a kijelzőmodul komponensei miatt, amelyek meghibásodhatnak. Az érintett eszközöknek van olyan kijelzője vagy képernyőrésze, amely nem reagál érintésre, vagy szakaszosan reagál, vagy olyan kijelzővel rendelkezik, amely érintés nélkül reagál.
Az Apple azt állítja, hogy a problémát tapasztaló vásárlók ingyenesen kaphatnak csere kijelzőmodult az Apple kiskereskedelmi üzletében vagy az Apple hivatalos szervizétől.
Nincs sorozatszám-ellenőrzés, sem konkrét időszak, amely felvázolja az érintett eszközök eladásának időpontját, így feltehetően ez a kijelzőkomponens-hiba bármely iPhone X-eszközt érinthet. Panaszok keringtek a szellemérintések és az érintésre nem reagáló kijelzők miatt Örök már több hónapja fórumokon, egészen az iPhone X megjelenéséig.
Az iPhone X-felhasználók, akiknek a kijelzője ilyen tüneteket mutat, keresse fel az Apple kiskereskedelmi üzletét, keressen fel egy hivatalos Apple-szervizt, vagy lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, hogy megszervezzék a postai szolgáltatást a csere beszerzéséhez.
Az Apple azt javasolja az ügyfeleknek, hogy a javítás megkezdése előtt készítsenek biztonsági másolatot iPhone-jukról az iTunes vagy az iCloud szolgáltatásba, a vállalat pedig arra figyelmeztet, hogy a kijelzőjavítás befejezése előtt előfordulhat, hogy orvosolni kell más sérüléseket, például repedt képernyőt.
Ez az Apple-program nem terjeszti ki az iPhone X szabványos jótállási körét, és a javítások a vásárlás eredeti országára korlátozódhatnak vagy korlátozódhatnak. A program az érintett iPhone X készülékekre vonatkozik az egység első kiskereskedelmi értékesítését követő három évig.
Az Apple azt állítja, hogy ha a probléma által érintett ügyfelek már fizettek a javításért, felvehetik az Apple ügyfélszolgálatával a visszatérítést.
Népszerű Bejegyzések