Apple News

Az Apple elindítja az AirPods Pro szervizprogramot repedés/statikus problémák és ANC-problémák kezelésére

2020. október 30., péntek, 16:03 PDT, Juli Clover

Az Apple ma bejelentette a bevezetését új szolgáltatási program számára AirPods Pro hangproblémák, amely az ‌AirPods Pro‌ statikus vagy recsegő hangokat, vagy problémákat észlel az aktív zajszűréssel.





AirPods PRO elszigetelt
Az Apple szerint a hibás AirPods a következő problémákat mutatja:

  • Recsegő vagy statikus hangok, amelyek erősödnek hangos környezetben, edzés vagy telefonbeszélgetés közben
  • Az aktív zajszűrés nem a várt módon működik, például a mélyhangok elvesztése vagy a háttérhangok erősödése, például az utcai vagy repülőgépzaj

Az érintett AirPod-okat 2020 októbere előtt gyártották, és azok, akiknek problémái vannak az AirPodokkal, ingyenesen elvihetik őket az Apple-hez vagy az Apple hivatalos szolgáltatójához. Az Apple szerint az ‌AirPods Pro‌ szolgáltatás megkezdése előtt megvizsgálják, hogy alkalmasak-e a programra. ‌AirPods Pro‌ a problémát jelző fülhallgatókat (bal, jobb vagy mindkettő) kicseréljük.



A program csak az ‌AirPods Pro‌ és nem más AirPods modellek. Lefedi az ‌AirPods Pro‌ az egység első kiskereskedelmi értékesítését követő két évig.

& zwnj; AirPods Pro & zwnj; felhasználókat panaszkodtak a mozgás közbeni recsegő/pattanó hangokkal kapcsolatos problémákról és az aktív zajszűréssel kapcsolatos problémákról már hónapok óta. Az érintett felhasználók azt látják, hogy a recsegő vagy pukkanó hang idővel megjelenik, és úgy tűnik, akkor fordul elő, ha valami miatt a fülhallgató elmozdul vagy rezeg.

Kapcsolódó körkép: AirPods Pro Vevői útmutató: AirPods Pro (semleges) Kapcsolódó fórum: AirPods